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 mardi 30 septembre 2008 à 10:42
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 51 Inscrit: 14/12/2007 Lieu : ELNE Membre No.: 51,083 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: ELN66  |
Bonjour à tous!!
Voila ce qui m'amène: Il y a environ deux semaines , j'ai déménagé. L'opération a été très rapide, certainement parce que je suis resté sur le même NRA Au départ tout a bien fonctionné... Malheureusement, depuis maintenant trois jours, je n'ai plus de signal tv. L'icone tv de la neuf box est éteint, et je n'ai aucune image sur la tv. J'AI FAIT UNE BOUCLE ENTRE LE PORT TV ET LE PORT PC DU MODEM, ET L ICONE TV S ALLUME. Cela signifie t il bug du modem et échange? Quelqu'un peut il me venir en aide? Merci d 'avance! |
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mardi 30 septembre 2008 à 10:42
Message
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mardi 30 septembre 2008 à 14:33
Message
#2
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  Groupe: Corp-SFR Messages: 1,495 Inscrit: 20/11/2007 Lieu : Boulogne Membre No.: 49,556 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
J'ai déclenché le SAV pour votre décodeur, vous allez recevoir le colis prochainement. |
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mardi 30 septembre 2008 à 14:54
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 51 Inscrit: 14/12/2007 Lieu : ELNE Membre No.: 51,083 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: ELN66 |
Super!!
quelle efficacité... Rien à redire!!! La présence des corp neuf sur le forum est vraiment une chose géniale, c mieux que de batailler avec un conseiller via la hoteline, conseiller qui souvent ne résout pas grand chose... Merci encore et bonne journée! |
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mardi 30 septembre 2008 à 14:55
Message
#4
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Groupe: Corp-SFR Messages: 1,495 Inscrit: 20/11/2007 Lieu : Boulogne Membre No.: 49,556 Modem: Non renseigné |
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dimanche 12 octobre 2008 à 09:07
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 51 Inscrit: 14/12/2007 Lieu : ELNE Membre No.: 51,083 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: ELN66 |
Bonjour
super rapide décodeur reçu le 06/10/08!! Merci encore! ps: y a pas que les mécontents qui doivent se faire connaitre, moi depuis que je suis chez neuf, dépannage toujours rapide!! |
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dimanche 12 octobre 2008 à 14:05
Message
#6
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  Groupe: Admin Messages: 24,984 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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