bonjour

depuis hier je n'ai plus de telephone VOIP sur ma trio3D

la led est eteinte

et comme en plus je suis en degroupage total, plus de telephone du tout !


y a t-il un souci technique avec la VOIP sur le reseau 9 ? est ce que la trio3d est un modem instable ?


merci de m'aider s'il vous plait

Bonjour,

Tu as essayé reboot/reset/débranchement pendant 6 heures/... ?

salut

j'ai tout reesaye

en rebootant, ca revient et quelques minutes apres, je reperds la led et donc le 3 tons et la telephonie

mais pourquoi 6h ?

6h c'est pour forcer le renouvellement du bail dhcp de la voip je crois

Bonjour Enzo,

Il est 17H00. Vers 16h30 j'ai voulu passer un coup de téléphone et moi aussi je n'ai plus de ligne. Je suis en DT.



Hier vers 19h00, cela fonctionnait pourtant bien.

En espérant que ce n'est que passager car autrement vive neuf et le dégroupage total.

Après lecture de messages relatant les mêmes problèmes, j'ai débranché tous les cables de la neuf box, alimentation comprise.

J'ai tout rebranché quelques instants après et miracle j'ai de nouveau le téléphone.

Mais bon, ce n'est quand même pas bien normal toutes ces manip à faire !!!

Surtout que suivant l'endroit où l'on a installé sa neuf box, il n'est pas toujours évident de pouvoir vérifier si le téléphone est actif ou non. A part quand on a un coup de téléphone à donner.

oui ca remarche qq temps apres avoir debranche la neufbox

mais bon, je me suis barre de wanadoo a cause de ca

fallait debrancher tous les jours la livebox et la rebrancher pour que la VOIP marche

je vais pas m'amuser a abimer ma neufbox comme ca qd meme


jusqu'a present pendant plusieurs mois ca marchait tres bien,et la, non y a bien une raison


merci si un corp9 pouvait verifier d'ou vient le souci

C'est 1H.

ok je testerai

mais si tu pouvais jeter un oeil de ton cote

parce que identifiant pas accepte + freeze de connexion puis maintenant perte intempestive de la voip alors que cette neufbox vient de m'etre changee et que ca marchait sans souci depuis 1 mois, ca m'inquiete

merci

23h23 ca me gonfle, modem eteint 2h et je le rebranche, la VOIP est revenue mais est restee active 10 minutes !

help

le souci est plus frequent en fin de journee et le soir, bizarre

pourriez vous m'aider s'il vous plait

merci

pour info: recensement des desynchro ici : http://www.justneuf.com/Recensement-Des-Desynchronisations-t16038.html

voila, pas de tel depuis 19h30

j'ai debranche pendant 1h,

et sinon, pendant la journee, j'ai du rebooter 3 fois

je suis degoute de payer pour cette merde, en plus je suis coince car en DT

et pourtant je pige pas, tele et adsl marchent tres bien

a quand une VOIP fiable ?

s'il vous plait les Corp-9 des que vous avez le temps, regardez ce qui cloche avec ma VOIP parce que a debrancher/rebrancher ma 9box tout le temps, elle va vite de deglinguer et puis ca commence a devenir frustrant

merci beaucoup

update 26/10:

depuis 19h30 ce soir

meme souci que tous les jours

a croire que ca arrive a heure fixe

on m'appelle, je decroche, je parle 1 minute, et paf plus rien, la LED s'eteint brutalement sur ma trio3D

je raccroche et je redecroche, plus aucune tonalite, oblige de rebooter

s'il vous plait aidez moi, je n'ai pas les moyens d'appeler le service technique...