Prob Decod Sd - Ecran Noir Suite Maj 4.7.23.6, salut Davidg, une petite aide ? |


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Prob Decod Sd - Ecran Noir Suite Maj 4.7.23.6, salut Davidg, une petite aide ? |
lundi 19 mars 2007 à 19:53
Message
#1
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 89 Inscrit: 14/08/2006 Lieu : La Rochelle Membre No.: 18,088 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bonjour,
En effet depuis cette MAJ (14/03), le décod se bloque : écran noir ou bandes noires et blanches verticales et la télécommande n'agit plus : le voyant rouge clignotte qd j'appuie mais il se passe rien. J'éteins et je rallume le décod et tout remarche pour une heure ou deux et ça recommence. De plus, qd je rallume le décod j'ai souvent le fameux " signal TV indisponible" Précision : avant MAJ, tout était OK, aucun prob depuis 7 mois ! Bon, j'ai tout essayé, rallumer le décod, enlever remettre la carte, changer le cordon ethernet, brancher sur une autre prise de courant,etc... Petit détail : la MAJ s'est effectuée sans prob (environ 10 minutes) mais elle semble incomplète : j'ai toujours l'ancien menu avec "retrouvez Real Madrid TV sur canal 54..." Pas grave. Mais est-ce que c'est lié ? Davidg avez-vous une idée ? Merci d'avance et bonne soirée -------------------- 100 % Neuf - Neuf TV + CanalSat
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lundi 19 mars 2007 à 19:53
Message
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lundi 19 mars 2007 à 23:28
Message
#2
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Groupe: Corp-SFR Messages: 5,132 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonsoir Dek,
c'est assez bizarre, on n'a jamais rencontré ce problème ... Tu aurais moyen de me faire une capture du phénomène ? Concernant le look des différents menus (portail, espace de souscription), la mise à jour commence demain ! (c'est indépendant du firmware). -------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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mardi 20 mars 2007 à 13:53
Message
#3
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 89 Inscrit: 14/08/2006 Lieu : La Rochelle Membre No.: 18,088 Modem: Neuf Box Trio3D |
bonjour Davidg,
Et bien aujourd'hui, tout est ok : j'ai l'ensemble de la nouvelle interface graphique. mais c'est étrange que je l'ai reçu en "deux fois" car j'avais déjà le nouvel habillage : infos chaines et menu univers. En fait ce que j'ai fais, c'est que j'ai laissé le décod en veille ces deux dernières nuits. Je le fais jamais (je sais, c'est pas bien...) mais je ne laisse jamais mes appareils sous tension la nuit. En ce qui concerne l'écran noir et le décod bloqué, ça ne l'a pas refait pour l'instant. Bref, merci d'avoir pris le temps de me répondre. Ce message a été modifié par Dek: mardi 20 mars 2007 à 13:54 -------------------- 100 % Neuf - Neuf TV + CanalSat
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