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 Problème Activation Messagerie Vocale, [ Réglé ]
cyberjc
* dimanche 10 août 2008 à 20:53
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 19
Inscrit: 31/07/2006
Lieu : PARIS
Membre No.: 17,568

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOB75


Bonjour,

Impossible d'activer la messagerie vocale, tant par le téléphone que par le compte neuf. J'ai vu des problèmes similaire réglés par Severine9T. Pouvez-vous l'activer de votre côté ? Attention, la Neuf Box concernée n'est pas celle de mon profil mais une deuxième :

Type : NB4-SER-r0
Mac : 0017333CF4EC
S/N : S107490004666

Un grand merci par avance si vous pouvez faire quelque chose.

Cordialement,

Jean-Christophe
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* dimanche 10 août 2008 à 20:53
Message #












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Séverine_SFR
* mardi 12 août 2008 à 14:44
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,505
Inscrit: 15/06/2008
Membre No.: 60,320

Modem: Non renseigné



Bonjour Cyberjc,

Pour simplifier les choses, et pour être sûre que je ne fasse pas d'erreur, pourriez-vous m'envoyer par MP le n° de téléphone de la ligne concernée ?

Merci d'avance.

Séverine


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Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités

Absente sur le forum pour une durée indeterminée (à compter du 2 décembre 2008).
Merci de votre compréhension.
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xplod
* mercredi 13 août 2008 à 15:58
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 10
Inscrit: 13/08/2008
Membre No.: 63,034

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour à tous? pour ne pas réouvrir un nouveau topic sur ce sujet, je vais me servir de celui là car j'ai le même problème que Cyberjc où Sneke. Je n'arrive pas a activer ma messagerie vocale. Pouvez-vous m'aider?
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xplod
* mercredi 13 août 2008 à 20:47
Message #4


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 10
Inscrit: 13/08/2008
Membre No.: 63,034

Modem: Neuf Box 4 FXC



Petite précision :
Type: NB4-FXC-R1
Mac: 00.17.33.92.F9.80
S/N: F207470006685
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Séverine_SFR
* jeudi 14 août 2008 à 08:32
Message #5



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,505
Inscrit: 15/06/2008
Membre No.: 60,320

Modem: Non renseigné



CITATION(xplod @ mercredi 13 août 2008 à 16:58) *
Bonjour à tous? pour ne pas réouvrir un nouveau topic sur ce sujet, je vais me servir de celui là car j'ai le même problème que Cyberjc où Sneke. Je n'arrive pas a activer ma messagerie vocale. Pouvez-vous m'aider?


Bonjour xplod,

Je peux vous aider, mais pour cela j'ai besoin que vous mettiez à jour votre profil en indiquant votre n° de téléphone pour que je puisse activer à distance votre messagerie vocale.


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités

Absente sur le forum pour une durée indeterminée (à compter du 2 décembre 2008).
Merci de votre compréhension.
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xplod
* jeudi 14 août 2008 à 08:58
Message #6


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 10
Inscrit: 13/08/2008
Membre No.: 63,034

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour, j'ai modifié mon profil avec mon num de téléphone. J'espère que sa ira. D'avance merci
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Séverine_SFR
* jeudi 14 août 2008 à 11:07
Message #7



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,505
Inscrit: 15/06/2008
Membre No.: 60,320

Modem: Non renseigné



CITATION(xplod @ jeudi 14 août 2008 à 09:58) *
Bonjour, j'ai modifié mon profil avec mon num de téléphone. J'espère que sa ira. D'avance merci


Bonjour,

Merci pour votre retour.

Mais tout à l'air actif, je vois même qu'un message vous a déjà été déposé à 11h37 (peut être vous même pour un test).

Pouvez-vous me le confirmer ?


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités

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Merci de votre compréhension.
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Séverine_SFR
* jeudi 14 août 2008 à 12:03
Message #8



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,505
Inscrit: 15/06/2008
Membre No.: 60,320

Modem: Non renseigné



CITATION(cyberjc @ dimanche 10 août 2008 à 21:53) *
Bonjour,

Impossible d'activer la messagerie vocale, tant par le téléphone que par le compte neuf. J'ai vu des problèmes similaire réglés par Severine9T. Pouvez-vous l'activer de votre côté ? Attention, la Neuf Box concernée n'est pas celle de mon profil mais une deuxième :

Type : NB4-SER-r0
Mac : 0017333CF4EC
S/N : S107490004666

Un grand merci par avance si vous pouvez faire quelque chose.

Cordialement,

Jean-Christophe


Bonjour Jean-Christophe,

J'ai bien reçu votre MP.

Je viens d'activer la messagerie vocale sur la ligne de votre ami.

Je vous envoi d'autres info par MP.


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités

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Merci de votre compréhension.
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cyberjc
* jeudi 14 août 2008 à 13:31
Message #9


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 19
Inscrit: 31/07/2006
Lieu : PARIS
Membre No.: 17,568

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: BOB75


Tout fonctionne, c'est parfait *****

Merci beaucoup.

jc
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Cotdaz
* jeudi 14 août 2008 à 23:02
Message #10



Icône de groupe

Groupe: Admin
Messages: 24,984
Inscrit: 11/03/2004
Lieu : Nice
Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: CRR06


Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf


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