Problème Avec Flux Tv |
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 samedi 16 décembre 2006 à 16:26
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 16/12/2006 Lieu : malakoff Membre No.: 26,943 Modem: Neuf Box Trio3C  |
Bonjour à tous ,
j'ai un probleme avec mon flux TV : la perte de flux est apparu d'un coup: ce matin cela marchait très bien et depuis 14h ..plus rien.. plus de flux J'ai fait les vérifications habituelles : redémarrage de la neuftv , vérification des branchements , le menu expert m'indique Adresse IP en attente (cable débranché). Merci |
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samedi 16 décembre 2006 à 16:26
Message
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samedi 16 décembre 2006 à 20:05
Message
#2
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 Groupe: Corp-SFR Messages: 5,132 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
Il faut laisser le décodeur au moins en veille pour qu'on puisse faire des tests et déterminer l'origine des problèmes.
-------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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samedi 16 décembre 2006 à 21:33
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 16/12/2006 Lieu : malakoff Membre No.: 26,943 Modem: Neuf Box Trio3C |
il me semblait que c'était pourtant le cas, je vais de suite le remettre en veille Au fait, pourquoi le menu expert m'indique que je n'ai ni adresse IP, ni DNS ?
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samedi 16 décembre 2006 à 23:34
Message
#4
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Groupe: Corp-SFR Messages: 5,132 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
Tu es victime du défaut hardware. On va vérifier si tu figures dans la liste des personnes que PC30 contactera pour prise de RDV et remplacement décodeur (et sinon on t'y ajoute)
-------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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dimanche 17 décembre 2006 à 22:42
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 16/12/2006 Lieu : malakoff Membre No.: 26,943 Modem: Neuf Box Trio3C |
Merci
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jeudi 21 décembre 2006 à 07:16
Message
#6
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Groupe: Corp-SFR Messages: 5,132 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
Re-bonjour
 on ne constate plus aucun problème sur ton décodeur ... Tu rencontres toujours des difficultés de ton côté ? -------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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