Problème Avec Résiliation |
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 lundi 25 juin 2007 à 12:40
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 15/04/2005 Membre No.: 5,426  |
bonjour, je suis face à un problème sérieux!!
j'ai déménagé et par la meme résilié mon abonnement, accusé de réception reçu. Or samedi je reçoit un texto comme quoi ma demande d'abonnement est bien enregistré et je vois que 9 est en train de construire une ligne à mon ancienne adresse et mon ancien numéro de telephone!!! que faire? impossible de joindre un conseiller, je tourne en rond sur le 0892790009 où on me dit que ma demande a été enregistré le 27/06  merci de votre aide |
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lundi 25 juin 2007 à 12:40
Message
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lundi 25 juin 2007 à 15:05
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 15/04/2005 Membre No.: 5,426 |
CITATION(Marina9T @ lundi 25 juin 2007, 15:09)  Bonjour, le problème c'est que normalement je ne suis plus abonner, donc difficile de donner mon profil (je pensais l'avoir déjà mis lors de mon inscription à l'époque!)Merci de remplir votre profil pour que je puisse acceder à votre compte. Sans vos références nous ne pouvon spas répondre à vos demandes. je peux mettre mes références clients par contre (en MP?) Ce message a été modifié par buzz49: lundi 25 juin 2007 à 15:06 |
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lundi 25 juin 2007 à 15:37
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 15/04/2005 Membre No.: 5,426 |
boite MP pleine
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lundi 25 juin 2007 à 16:26
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 15/04/2005 Membre No.: 5,426 |
mP envoyé, merci
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lundi 25 juin 2007 à 16:53
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 15/04/2005 Membre No.: 5,426 |
CITATION(Marina9T @ lundi 25 juin 2007, 17:45) Je vous confirme que la résilaition a bien été prise en compte. mais pourqoui ai je reçu ce texto et que ça me dit que j'ai une activation en date du 22/06Aucune activation est en cours sur votre ligne. Vous allez recevoir un courrier de confirmation de résiliation ainsi qu'une facture de clôture. et sur mon compte si je fais mon ancien n° de tél, j'ai ça:  d'ailleurs pourquoi ai je toujours accés à mon compte? quand vais je recevoir la facture de cloture? j'avoue que ça m'inquiette car je n'ai pas envie de payer un nouvel abonnement pour un appartement que je n'occupe plus  merci par avance |
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lundi 25 juin 2007 à 17:01
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 7 Inscrit: 15/04/2005 Membre No.: 5,426 |
merci
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