Bonjour à tous

Mon problème :

Depuis quelques jours je constate que ma bande passante ne dépasse pas 100 Kbps alors que d'habitude je me trouve entre 2000 et 3000 Kbps.

NRA: GRI67 Cela fonctionnait correctement auparavant
Mon problème survient : en permanence

Type d'abonnement : ND
Téléphonie :Non
Télévision : Non

Mon matériel :
Mon Système d'exploitation est Windows XP et Vista.
Mon modem est une neufBox Trio3D Mode Routeur
Status des diodes : PWR allumée DSL allumée DSA clignote

Mes périphériques se connectent a mon modem en Ethernet + Wifi

Je dispose de 1 prise téléphonique

Autres équipements : Wifi avec dongle neuf télécom et intégré

Manipulations déjà effectuées :

Reboot du modem :Oui
Reset du modem : Oui
Prise téléphonique nettoyée : Oui
Condensateur retiré : Oui
ADSL2/2+ désactivé :Non et ne fonctionne plus si je désactive

Autres manipulations :Patch France télécom installé

En Wifi (force du signal: excellente et la vitesse est de 54 Mbits/s)



En ethernet



Test ping:



Mais j'arrive quand même à me connecter un peu à internet en Wifi depuis que j'ai enlevé hier soir le filtre ADSL, qui ne sert à rien puisque mon téléphone est connecté au modem directement et fonctionne correctement.

En me connectant dans l'interface de mon modem, voici les débits de synchronisation

Débit descendant 8160 Kbps
Débit montant 704 Kbps

Informations ligne ADSL
Downstream Noise Margin 8.13 dB
Downstream Attenuation 31.00 dB
Upstream Noise Margin 9.00 dB
Upstream Attenuation 13.50 dB

Merci de m'aider.........

Ce message a été modifié par aigleroyal: mardi 05 juin 2007 à 20:40

bonjours,bien venu au club ,j'ai les meme probleme que toi depuis vendredi apres midi je dépasse pas 100 Kbps sur NRA: ROE67

Ok, tu sais si tu es tout seul dans ce cas ou si sous le même NRA il y a quelqu'un d'autre de chez Neuf qui a le même problème ?

oui , je connais un personne sur ce nra il a pas de probleme de debit mes bon ca veux rien dire.ce matin j'etait a 5000kbps a 7h puis chute a 100kbps vers 8h et ca revient a la normal vers les minuit, c pas trop si y a des travail sur les lignes vu que roeschwoog va etre degrouper.

Salut Aigle Royal,

J'ai exactement le même soucis depuis quelques jours et j'ai en gros effectué les mêmes démarches que toi.
J'ai vu que tu étais aussi en Alsace, apparement nous sommes déjà 3 dans ce cas et dans la même région.
Je suis dans le Haut Rhin à Sierentz.
Voir ci dessous la discussion concernant le problème, tu peux nous y rejoindre.

voir ici

A plus

Diiid

Bonsoir

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider? merci

Bonjour

Est ce que quelqu'un peut m'aider? Voici ma bande passante pour aujourd'hui



Merci

moi je suis de toulouse j ai le meme probleme
baisse de bande passante
est un ping a 500
j etait chez aol
je appellé pour resilié
il mon dit que ca s arrangeré a migrant vers le 9 en me baissant le debit
mais je voie que ce que week end a etait super ping haut
comme tous les week end depuis que le 9 presque a racheté aol
donc t inquiette pas ca va ca vient
ben moi demain matin quand moin de monde a la hotline
j apelle est resilié terminé
j irais sur un fai qui ne marche pas avec le reseau cegetel
car je voie que ca marche pas bien

Bonjour

Voilà ma bande passante pour aujourd'hui

à 1H00 du matin



à 13h43

Bonjour

Ma bande passante pour aujourd'hui à 8h20



Ce message a été modifié par aigleroyal: mardi 12 juin 2007 à 07:42

ca y est c revenu a la normal chez moi

C'est bien et pourvu que ça dure. En ce qui me concerne c'est remonté un peu et je suis entre 1 et 2 mégas. En temps normal je ne dépasse jamais 3 mégas mais là j'en ai marre. On me dit que je peux avoir 8 mégas mais j'en n'ai jamais eu 4. Donc voilà bientôt je serais chez Orange et merci Neuf Télécom car ce sera grâce à eux. Je préfère payer 5€ de plus et avoir la qualité et la quantité. D'accord pour payer moins mais à qualité égale car payer moins pour une qualité médiocre, ça ne m'intéresse pas.

J'habite dans un petit village et je pense que pour Neuf c'est un moindre souci. Mais je constate qu'il y a énormément de problème de débit dans les forums Neuf comparé au forums Orange et Free. Donc je n'attends aucune aide et je m'aiderai tout seul. Il y a pire dans la vie, je pense...........

Ce message a été modifié par aigleroyal: mercredi 13 juin 2007 à 20:33

Bonjour

Voilà mes bandes passantes pour hier. Y a-t-il quelqu'un du forum qui aurait le respect et la politesse de m'apporter un élément de réponse sur mes débits qui sont aussi bas. Merci.

J'ai fais un test hier soir à 22h30 (test n°1)



et un autre ce matin (test n° 5 car les 3 premiers ne fonctionnait pas)



Il faut noter aussi que ma ligne est calibrée en 6mm sur 1600 m et en 4mm sur 400m environ (voir ci dessous)



Mais je ne comprends pas que je puisse avoir de telles variations. Ma ligne ne serait pas en cause mais le FAI ?............

Pas forcément, comme tous les non dégroupés de tous les FAI, tu es soumis aux aléas et congestions de l'infrastructure FT.

Merci de me répondre mais en résonnant par l'absurde et si je comprends bien je dois trouver ça normal. Par contre je paye tous les mois 30 euros à Neuf mais que dirait il si je payais un mois 30€, le mois suivant 5€ et à nouveau 15€, etc.........Je pense qu'il serait beaucoup moins patient que moi pour me demander de rendre des compte. Mon voisin, dont les caractéristiques de la ligne sont les mêmes, n'a jamais eu de soucis de débit, mais j'oublie de dire qu'il est chez FT. Que dois je en conclure?

Comme par magie mais je pense que cela ne va pas durer.....à suivre

Certainement pas. Ce que je dis, c'est que les non dégroupés subissent les humeurs de l'infrastructure ipadsl ou de collecte ATM de FT (variations liées à l'afflux de clients aux heures de pointe, filtrages divers, etc) et qu'ils sont les parents pauvres de l'adsl en France puisque la plupart des services dédiés des FAI ne sont techniquement/commercialement disponibles que pour leurs clients ayant une ligne dégroupée.

OK et merci de m'éclairer sur le fonctionnement global. Mais bon d'ici à ce que mon NRA soit dégroupé (et peut être jamais), je ne sais pas si j'ai le courage de continuer encore à subir tous ces aléas, mais au vue du test de ma bande passante aujourd'hui, il va être difficile de dire que le problème (quand problème il y a) vient de mes PC où de ma ligne........