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 Probleme Box Tv
puk
* lundi 15 janvier 2007 à 20:42
Message #1


Just-Un
*

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Messages: 8
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Membre No.: 23,539

Modem: Neuf Box Trio3C



Ma 9box tv semble ne plus marcher du tout.

Je ne peux plus l'allumer par la télécommande.

Quand je l'allume par le bouton sur la box. Les led s'allument. Le logo 9tv apparait sur l'écran puis plus rien! LEs led passe au rouge et il n'y a plus d'image comme si la box était eteinte.

Est ce un cas d'erreur C10?
Que faire ?
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* lundi 15 janvier 2007 à 20:42
Message #












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DaRoyalskwal
* mardi 16 janvier 2007 à 00:02
Message #2



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Lieu : ROUEN
Membre No.: 4,827

Modem: Neuf Box Trio3D
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Pour l'erreur C10 tu as normalement un message qui apparait à l'écran
Ca ressemble plus à un cas de blocage qu'on est nombreux à avoir rencontré avec le décodeur HD
Plusieurs astuces ont permis de résoudre ce problème :
Eteindre complètement son décodeur, tout débrancher et refaire les branchement quelques minutes plus tard
Le surélevé pour laisser un espace de ventilation sous le décodeur

Sinon demander un changement au service technique


--------------------
Je rejette votre réalité et la remplace par la mienne
Ne travaillant pas pour Neuf Cegetel, merci de ne pas m'envoyer de MP pour résoudre votre problème
Pour une aide personnalisée en ligne... et de vive voix, venez nous rejoindre sur le salon justneuf de teamspeak
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