Problème Connexion Neuf Box, Plus de connexion |
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 mercredi 26 mars 2008 à 14:23
Message
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 16/01/2008 Lieu : Paris Membre No.: 52,908 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
Bonjour,
Voilà maintenant une semaine que j'ai perdu Internet, Télephone et TV du jour au lendemain, ma NB4 ne s'allume plus du tout ou alors que certaines diodes! J'ai appelé la hotline mais il m'ont répondu que je devais acheter un filtre maître pour résoudre un problème de synchronisation, mais m'étant renseigné j'ai pu constater qu'il fallait modifier l'installation pour poser ce genre d'équipement je ne l'ai donc pas fait. Je pense cependant que c'est la Neuf Box qui ne marche pas. Pouvez vous me le confirmer? Sinon à qui dois-je faire appel pour résoudre mon problème? l'absence de téléphone et d'internet est assez handicapante pour nous! Merci d'avance |
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