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 Problème D'inscription à Une Offre Neuf Mobile
barabri
* mardi 23 octobre 2007 à 17:31
Message #1


Just-Un
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Groupe: Membres
Messages: 3
Inscrit: 23/10/2007
Lieu : BU
Membre No.: 47,781

Modem: Neuf Box 3302
NRA: BUU28


Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'inscription à une offre Neuf Mobile : je suis abonné Neuf depuis plusieurs années et pourtant lors de l'inscription, le système indique qu'il ne me connait pas (num client + téléphone + nom).

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de soucis ?

Chez Neuf, impossible de faire progresser le dossier. Quand j'appelle, ils se renvoient la balle entre service ADSL et téléphonie. Par mail, je reçois une réponse bateau.

Merci de votre aide.

Barabri
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* mardi 23 octobre 2007 à 17:31
Message #












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Cotdaz
* mardi 23 octobre 2007 à 21:50
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Admin
Messages: 24,984
Inscrit: 11/03/2004
Lieu : Nice
Membre No.: 2

Modem: Neuf Box 4 SER
NRA: CRR06


Bonjour,

Merci de prendre en compte le PM qui vous a été adressé, lors de votre inscription sur JustNeuf, vous invitant à vous présenter dans la partie prévue à cet effet smile.gif

N'oubliez pas non plus de compléter votre profil


L'équipe JustNeuf


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barabri
* mercredi 31 octobre 2007 à 14:51
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 3
Inscrit: 23/10/2007
Lieu : BU
Membre No.: 47,781

Modem: Neuf Box 3302
NRA: BUU28


Y'a personne pour m'aider ? Please ?

J'aimerais bien prendre un forfait chez Neuf. Y'a pas de raison que mon problème ne trouve pas de solution ...

Antoine.
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