Probleme De Synchronisation Apres Demenagement |
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 lundi 02 juin 2008 à 10:11
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 34 Inscrit: 22/10/2007 Membre No.: 47,722 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonjour a tous,
Apres mon demenagement il y a 1 mois j'ai recu un sms me disant que ma ligne etait active mais en essayant j'avais pas de synchronisation... Apres un appel de 30m avec un technicien de 9 ils doivent verifier ma ligne mais on ma pas donner de delais alors pour se qui savent a peu pres le temps NORMAL que sa doit mettre merci de me le dire. Et si un tech passe par la pourrait'il etudier mon cas.. |
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lundi 02 juin 2008 à 10:11
Message
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lundi 02 juin 2008 à 12:18
Message
#2
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 Groupe: corp-SFR Messages: 13,659 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Vous aviez bien ouvert une ligne FT pour votre déménagement? |
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lundi 02 juin 2008 à 15:57
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 34 Inscrit: 22/10/2007 Membre No.: 47,722 Modem: Neuf Box 4 SER |
Oui j'ai du ouvrir ur ligne chez FT.
J'ai eu un appel de 9 me disant qu'il allez faire examiner la ligne par FT.. Affaire à suivre |
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jeudi 05 juin 2008 à 09:43
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 34 Inscrit: 22/10/2007 Membre No.: 47,722 Modem: Neuf Box 4 SER |
Quelqu'un connaitrait'il le delais moyen pour que FT verifie la ligne téléphonique???
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jeudi 05 juin 2008 à 10:01
Message
#5
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,659 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Vous devriez avoir un retour d'ici cette fin de semaine en principe. |
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jeudi 05 juin 2008 à 21:07
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 34 Inscrit: 22/10/2007 Membre No.: 47,722 Modem: Neuf Box 4 SER |
 j'ai enfin internet merci bien....Par contre je n'ai pas la television, 9 m'avais informer que je ne l'aurais pas se qui ma enormement surpris car dans le quartier ou je suis mes voisins l'ont. Un technicien devais voir pour etudier la possibilité d'augmenter mon debis ou je ne c'est quoi pour que je puisse l'avoir. Pourriez vous voir pour faire avancer les choses ou le faire??? Merci d'avance |
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dimanche 08 juin 2008 à 09:43
Message
#7
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,659 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Pour la TV, le fait d'augmenter votre débit ne changera rien. Les critères pour la mise en place de l'option se font sur des valeurs théoriques qui sont pour votre cas au dessus de ce qui est exigé. |
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dimanche 08 juin 2008 à 20:42
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 34 Inscrit: 22/10/2007 Membre No.: 47,722 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bon et bien tant pis je suis bon pour acheter un decodeur tnt pour dire avoir quelque chaine en plus.
Merci quand meme de votre aide... @+ |
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