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 Probleme De Telephone!
piteon
* mardi 10 juin 2008 à 17:41
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 4
Inscrit: 15/06/2007
Membre No.: 39,426

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour,
j'ai des pbs de telephone avec l'offre 100% neufbox (alors que la connexion internet fonctionne tres bien).
Je suis a 300 m du central!!
J'ai un ami exactement dans le meme cas (un autre central mais il est a 17 m!!!!!!!!!).
Nous avons pris notre abonnement a peu pres en meme temps (fevrier).
Ma ligne: 05******
La ligne de mon pote: 05*****

Le telephone fonctionne qd il veut...

Un autre pote pense a un problème sur les serveurs de telephonie sur lesquels on a ete branche en fevrier parce que lui, il a neuf depuis un an et ca marche nickel.
Voila.
Merci d'avance!!

Ce message a été modifié par Cotdaz: mercredi 11 juin 2008 à 12:23
Raison de la modification: Numéros de téléphone supprimés de votre message.
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* mardi 10 juin 2008 à 17:41
Message #












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Séverine_SFR
* mercredi 18 juin 2008 à 14:24
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 1,505
Inscrit: 15/06/2008
Membre No.: 60,320

Modem: Non renseigné



Bonjour,

Afin de pouvoir traiter votre dossier, pourriez vous éditer votre profil en y indiquant votre n° de téléphone, ainsi que l'@ mac de votre modem (qui est indiqué en dessus de celui ci).

Pourriez-vous également me décrire un peu plus votre dysfonctionnement :

- Etat de la diode Tél lors du dysfonctionnement ?
- Présence de la tonalité 3 tons ?
- Pouvez-vous sans problème recevoir des appels ?

En d'autres termes, qu'entendez-vous par "Le telephone fonctionne qd il veut..."

Merci d'avance.


--------------------
Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités

Absente sur le forum pour une durée indeterminée (à compter du 2 décembre 2008).
Merci de votre compréhension.
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