forum SFR-Neuf Cegetel
Forum SFR-Neuf Cegetel, forum neuf, SFR-Neuf Cegetel forum, forum ADSL, Neuf Mediacenter, problèmes Neuf, litiges Neuf, neufbox forum, neuftv, forum neuf mediacenter, forum adsl, justneuf, Neuf Box 4, dégroupage total, Forum NB4, Neuf TV Forum, Forum neuf mobile, neufbox, migration AOL Neuf, routeur adsl, dégroupage total, webtv neuf, aide neuf box, assistance neufbox, débit adsl, easyneuf, télévision sur pc, informations adsl, 9, neuf mobile liberté, MP9, n9uf telecom, Media Center Neuf, Neuf Cegetel, réseau neuf telecom, neuf cegetel forum, neuf, 9,  nra, adsl2+ Neuf, forum neuf box, 9box, JustNeuf

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> 

Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :

La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...

 
Reply to this topicStart new topicOptions
 Probleme Telephonie Avec La Box
psychopathejc
* dimanche 12 février 2006 à 10:51
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 17/11/2004
Lieu : Montpellier
Membre No.: 2,225

Modem: Non renseigné



Bonjour tout le monde ! smile.gif

Alors voila ca fais quelques temps que j'ai un probleme avec le telephone :
L'ADSL marche impec mais le telephone marche qu'en sortie et pas en entrée ...

En revanche, lorsque je débranche la 9box, Le telephone marche sans aucun soucis!

Merci de m'éclairer! wink.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
* dimanche 12 février 2006 à 10:51
Message #












Go to the top of the page
 
Quote Post
clios
* dimanche 12 février 2006 à 10:55
Message #2


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 141
Inscrit: 31/08/2005
Lieu : LE BLANC MESNIL
Membre No.: 7,624

Modem: Neuf Box Trio3D



salut, en l'absence d'information dans ton profil, cela va etre compliquer de t'eclairer
Go to the top of the page
 
+Quote Post
psychopathejc
* dimanche 12 février 2006 à 11:15
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 17/11/2004
Lieu : Montpellier
Membre No.: 2,225

Modem: Non renseigné



Que veux tu que j'y mette dans mon profil ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
pault2002
* dimanche 12 février 2006 à 11:22
Message #4



Icône de groupe

Groupe: Just-Mod
Messages: 11,696
Inscrit: 31/07/2004
Membre No.: 472

Modem: Non renseigné
NRA: TEAU©


Quel est votre abonnement, Niveau de dégroupage, Comment vous connectez vous ? etc.... wink.gif


--------------------
Ces informations sont faites pour vous aider, il faut 30 secondes pour renseigner votre profilVous commencez par remplir le N° de Tél de votre Ligne ADSL (visible uniquement des Corp-SFR).
Ensuite le type du modem et l'adresse @MAC que l'on trouve ici : NB4, TRIO, FAST et celle du décodeur TV ici : DECODEUR TV.
Il est aussi recommandé de renseigner les autres informations.

Vous avez installé le Kit Neuf-SFR, tant pis pour vous.
http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
psychopathejc
* dimanche 12 février 2006 à 11:30
Message #5


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 17/11/2004
Lieu : Montpellier
Membre No.: 2,225

Modem: Non renseigné



Zone non-dégroupé
2 megas + telephone illimité
Telephone non branché sur la box

voila jvois pas trop quoi dire de plus d'utile...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
merisax
* dimanche 12 février 2006 à 12:30
Message #6


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 1
Inscrit: 12/02/2006
Membre No.: 12,880

Modem: Non renseigné



j'ai exactement le meme probleme...
lorsque j'essaie d'appeler mon numéro attribué par le neuf avec mon portable,ça sonne deux coups mais je n'entends rien sur le fixe..uniquement les 2 sonneries du portable...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
pault2002
* dimanche 12 février 2006 à 12:40
Message #7



Icône de groupe

Groupe: Just-Mod
Messages: 11,696
Inscrit: 31/07/2004
Membre No.: 472

Modem: Non renseigné
NRA: TEAU©


Psychopathejc ces infos sont à renseigner ICI en remplissant le maximum de champs

C'est étrange d'avoir ce genre de soucis en non dégroupé.

Ton Téléphone est branché sur la Box ou sur la prise FT ?

Ce message a été modifié par pault2002: dimanche 12 février 2006 à 12:42


--------------------
Ces informations sont faites pour vous aider, il faut 30 secondes pour renseigner votre profilVous commencez par remplir le N° de Tél de votre Ligne ADSL (visible uniquement des Corp-SFR).
Ensuite le type du modem et l'adresse @MAC que l'on trouve ici : NB4, TRIO, FAST et celle du décodeur TV ici : DECODEUR TV.
Il est aussi recommandé de renseigner les autres informations.

Vous avez installé le Kit Neuf-SFR, tant pis pour vous.
http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
psychopathejc
* dimanche 12 février 2006 à 13:02
Message #8


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 17/11/2004
Lieu : Montpellier
Membre No.: 2,225

Modem: Non renseigné



il est branché directement sur la prise.
Il me semble que ce probleme est apparus depuis un orage... possible que la box est partielement grillé ? o_O
Go to the top of the page
 
+Quote Post
pault2002
* dimanche 12 février 2006 à 14:09
Message #9



Icône de groupe

Groupe: Just-Mod
Messages: 11,696
Inscrit: 31/07/2004
Membre No.: 472

Modem: Non renseigné
NRA: TEAU©


Tu as essayé avec un autre filtre ?


--------------------
Ces informations sont faites pour vous aider, il faut 30 secondes pour renseigner votre profilVous commencez par remplir le N° de Tél de votre Ligne ADSL (visible uniquement des Corp-SFR).
Ensuite le type du modem et l'adresse @MAC que l'on trouve ici : NB4, TRIO, FAST et celle du décodeur TV ici : DECODEUR TV.
Il est aussi recommandé de renseigner les autres informations.

Vous avez installé le Kit Neuf-SFR, tant pis pour vous.
http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
psychopathejc
* dimanche 12 février 2006 à 14:13
Message #10


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 17/11/2004
Lieu : Montpellier
Membre No.: 2,225

Modem: Non renseigné



oui on a essayé tout les branchement possible et imaginable
changer tout les filtres et tout
rien n'y fait
Go to the top of the page
 
+Quote Post
pault2002
* dimanche 12 février 2006 à 14:19
Message #11



Icône de groupe

Groupe: Just-Mod
Messages: 11,696
Inscrit: 31/07/2004
Membre No.: 472

Modem: Non renseigné
NRA: TEAU©


CITATION(psychopathejc @ Feb 12 2006, 10:51 AM) *
En revanche, lorsque je débranche la 9box, Le telephone marche sans aucun soucis!

Tu peux être un peu plus précis, tu débranches quoi et à quel niveau ?


--------------------
Ces informations sont faites pour vous aider, il faut 30 secondes pour renseigner votre profilVous commencez par remplir le N° de Tél de votre Ligne ADSL (visible uniquement des Corp-SFR).
Ensuite le type du modem et l'adresse @MAC que l'on trouve ici : NB4, TRIO, FAST et celle du décodeur TV ici : DECODEUR TV.
Il est aussi recommandé de renseigner les autres informations.

Vous avez installé le Kit Neuf-SFR, tant pis pour vous.
http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
psychopathejc
* dimanche 12 février 2006 à 18:28
Message #12


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 20
Inscrit: 17/11/2004
Lieu : Montpellier
Membre No.: 2,225

Modem: Non renseigné



si je débranche au niveau de la prise murale ou alor si je débranche le fil qui la rejoin a la box deriere celle ci le telephone marche impec.
Faut juste qu'il n'y ai pas la box de branché dans le circuit....

Ce message a été modifié par psychopathejc: dimanche 12 février 2006 à 18:30
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Garfield
* mardi 14 février 2006 à 10:41
Message #13



Icône de groupe

Groupe: Just-VIP
Messages: 4,614
Inscrit: 03/12/2004
Lieu : Toulouse
Membre No.: 2,500

Modem: Neuf Box Trio3C



Bonjour
si cela coincide effectivement avec un orage tu devrais faire fonctionner la garantie (SAV) car la box est trés sensible à ce genre d'évenements, il est possible que la box perturbe la ligne. Au cas ou il faut tester avec un autre telephone branché sur la prise puisque tu es en non degroupé


--------------------
Magique!! Le forum possède un WIKI pour tout comprendre ,
une fonction recherche et un Justblog

La phrase suivante est vrai.
La phrase précédente est fausse.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Denfert
* mercredi 15 février 2006 à 11:59
Message #14


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 2
Inscrit: 15/02/2006
Membre No.: 12,949

Modem: Tout9



non, je ne pense pas que c'est l'orage...
car, j'ai le meme probleme, j'ai la téléphonie illimitée (qui dise) je peux recevoir des appels mais ne peux pas appeler.
Mon téléphone fonctionne bien sans la neuf box, en passant par france telecom(eux, ils assurent)
en changeant les filtres pas d'amélioration.

je suspecte la 9box défaillante mais fait chi.. d'appeler la hotline, il vont encore s'engraisser sur mon dos ! Je suis tres decu du 9 ! jamais je passerai en dégroupage totale, car le jour ou t'as une m.... va trouver une agence 9 télécom ! tu l'as dans l'os !!!
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):

 

RSS Version bas débit Nous sommes le : samedi 10 janvier 2009 à 04:01
Justneuf.com n'est pas un support officiel SFR
Justneuf.com est un forum indépendant et n'engage en aucun cas et d'aucune manière la responsabilité du groupe SFR Neuf Cegetel et/ou de l'un de ses prestataires.
Toutes les marques citées et images/logos afférents sont déposés par leurs propriétaires respectifs.
Ce site internet a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le N° 1008676.