forum SFR-Neuf Cegetel
Forum SFR-Neuf Cegetel, forum neuf, SFR-Neuf Cegetel forum, forum ADSL, Neuf Mediacenter, problèmes Neuf, litiges Neuf, neufbox forum, neuftv, forum neuf mediacenter, forum adsl, justneuf, Neuf Box 4, dégroupage total, Forum NB4, Neuf TV Forum, Forum neuf mobile, neufbox, migration AOL Neuf, routeur adsl, dégroupage total, webtv neuf, aide neuf box, assistance neufbox, débit adsl, easyneuf, télévision sur pc, informations adsl, 9, neuf mobile liberté, MP9, n9uf telecom, Media Center Neuf, Neuf Cegetel, réseau neuf telecom, neuf cegetel forum, neuf, 9,  nra, adsl2+ Neuf, forum neuf box, 9box, JustNeuf

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> 

Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :

La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...

 
Closed TopicStart new topicOptions
 Problèmes De Connexion, Je ne peux pas me connecter avec...
Osley
* vendredi 11 juillet 2008 à 00:18
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 5
Inscrit: 10/07/2008
Membre No.: 61,505

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour, Osley, client chez Neuf et plutôt satisfait (un peu moin depuis avant-hier matin),

Voilà mon problème:

Internet marchait très bien, partout dans la maison (sur les 3 ordinateurs, dont 1 en Ethernet et 2 en Wifi), et voilà qu'avant hier matin, donc, j'allume mon ordinateur (celui qui utilise Ethernet) et qu'il me signal que le cable de connexion au réseau local est débranché, dans un premier temps, j'ai débranché puis rebranché le cable ethernet, puis redemarré mon pc, puis j'ai essayé un deuxième cable ethernet, puis j'ai redemarrer la neuf box, puis j'ai réinstallé ma carte réseau, j'ai aussi essayé d'installer le kit de connexion a la neuf boxe sur mon pc, mais ils me disent que le cable n'est pas branché, ou que le modem n'est pas sous tension etc. donc impossible d'installé le kit!

Je ne pense pas que mon problème vien de ma carte réseau car j'ai essayé de mettre internet via le cable ethernet sur deux ordinateurs différents mais c'est pareil, ça ne marche pas (J'ai ossi reformaté mon ordinateur, mais c'est pareil).

J'ai remis ma neufbox sur ses paramètre par défaut et là, je crois que c'était une très grosse erreur! Il est a présent impossible de se connecter au Wifi (car la clef wep qui se trouve en dessous du modem ne marche plus), et via ethernet!

Pour poster se message, je me suis connécté via le Neuf Wifi, qui est très limitté!

J'éspère que quelqu'un pourrat m'aider,

PS : si quelqu'un accepte de m'aider, le pc qui utilise le cable ethernet est sous XP, un Wifi est sous vista et l'autre sous XP.
PS 2 : Les diodes de la prise ou est branché le cable ethernet sont allumés sur le modem et dèriere ma tour!

Cordialement, Osley.

Ce message a été modifié par Osley: vendredi 11 juillet 2008 à 02:07
Go to the top of the page
 
+Quote Post
* vendredi 11 juillet 2008 à 00:18
Message #












Go to the top of the page
 
Quote Post
Osley
* vendredi 11 juillet 2008 à 07:31
Message #2


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 5
Inscrit: 10/07/2008
Membre No.: 61,505

Modem: Neuf Box 4 FXC



J'ai édité mon profil, j'avais oublié, désolé!
Ma question : Dois-je achetter un nouveau modem? C'est-ce que je veux savoir car je commance à m'impatienter de ne plus avoir internet happy.gif

Ce message a été modifié par Osley: vendredi 11 juillet 2008 à 09:12
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Sam_SFR
* vendredi 11 juillet 2008 à 10:07
Message #3



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 2,332
Inscrit: 03/07/2008
Membre No.: 61,187

Modem: Neuf Box 4 SER



Bonjour Osley,

Tout d'abord, concernant vos soucis avec l'Ethernet, avez vous testé avec les ports PC2 et PC3 ou simplement avec le port Ethernet PC1 sur votre NB4 ?
Sachant que cela ne fonctionne pas sur vos 3 PC, avez vous l'occasion de tester un autre modem chez vous en Ethernet pour confirmer que cela fonctionne ?

Pour le wifi, ce n'est pas un cryptage WEP qui est mit en place mais un cryptage WPA. (celle présente sur l'étiquette argentée sous le modem)


--------------------
Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de répondre efficacement à vos questions.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Osley
* vendredi 11 juillet 2008 à 15:48
Message #4


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 5
Inscrit: 10/07/2008
Membre No.: 61,505

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour,

Je n'ai pas l'occasion de tester un nouveau modem, ni chez moi, ni chez quelqu'un de ma famille, ni chez un voisin.
J'ai testé les ports ethernet 2 et 3 et ça ne marche pas non plus, désolé.
Merci d'avoir répondu aussi vite happy.gif
Voilà deux screen qui pourront peut être vous aider dans votre diagnostic :

http://images4.hiboox.com/images/2808/9581...fe166683d02.bmp
http://images4.hiboox.com/images/2808/49b3...352878352fe.bmp
pour le cryptage WPA, le code inscrit au dessous de mon modem ne marche pas.

Osley

Ce message a été modifié par Osley: vendredi 11 juillet 2008 à 16:19
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Osley
* samedi 12 juillet 2008 à 11:27
Message #5


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 5
Inscrit: 10/07/2008
Membre No.: 61,505

Modem: Neuf Box 4 FXC



PROBLEME REGLE AVEC LA HOTLINE!

J'ai un nouveau problème happy.gif je post un nouveau sujet,

Merci Sam9T

Osley.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Closed TopicStart new topic
1 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
0 membre(s):

 

RSS Version bas débit Nous sommes le : vendredi 21 novembre 2008 à 00:41
Justneuf.com n'est pas un support officiel SFR
Justneuf.com est un forum indépendant et n'engage en aucun cas et d'aucune manière la responsabilité du groupe SFR Neuf Cegetel et/ou de l'un de ses prestataires.
Toutes les marques citées et images/logos afférents sont déposés par leurs propriétaires respectifs.
Ce site internet a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le N° 1008676.