Problèmes D'activation |
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 dimanche 30 septembre 2007 à 14:53
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 30/09/2007 Lieu : metz Membre No.: 46,193 Modem: Neuf Box 4 SER  |
bonjour
mon probléme c'est que j'ai ouvert une ligne france telecom par la suite ils m'ont donné un numero et j'ai résillier juste aprés avant que la ligne soit activée . ensuite j'ai appellé neuf et je me suis inscris à 100% neuf avec le numero que j'ai eu comme le n° de la ligne du précédent occupant aprés avoir demandé l'avis du conseillet qui m'a confirmé que c'est fesable malgré tout. aprés j'ai reçu le materiel et les codes mais j'ai toujours pas de synchronisation ça fait maintenant plus d'un mois et demi |
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dimanche 30 septembre 2007 à 14:53
Message
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dimanche 30 septembre 2007 à 15:13
Message
#2
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  Groupe: Membres Messages: 3,734 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
bonjour,vous avez ouvert une ligne ,mais il ne fallait pas la résilier vous même,vous auriez du donné le no que ft vous a attribué,et le donner a neuf qui aurait fait le necessaire pour demander le dt,non? je peu me tromper,mais il ya quelque chose qui m'échappe,une fois que vous avez demandez une ligne celle de l'ancien occupant n'existe plus?
bon dimanche -------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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dimanche 30 septembre 2007 à 15:23
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 30/09/2007 Lieu : metz Membre No.: 46,193 Modem: Neuf Box 4 SER |
bonjour
je sais pas si la ligne de l ancien occupant n'existe plus ou pas mais moi jé demander une ligne de france telecom est quand ils m'on donner le numero j'ai appelé france telecom est jé arreté les procedure de l'activation de la ligne et jé utuliser ce numero com le numero de l'ancien occupant |
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dimanche 30 septembre 2007 à 15:36
Message
#4
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Groupe: Membres Messages: 3,734 Inscrit: 11/02/2007 Membre No.: 31,348 Modem: Non renseigné |
re/ mais du coup est ce qu'il n'avait pas commencé décabler l'ancienne ligne? bon mieux attendre qu'un corp-9 voit votre dossier et vous dise ce qu'il en est
-------------------- pour retirer un condensateur voir ici .pour insérer son numéro de téléphone dans son profil .voir ici injonction de faire voir ici.
S'il n'y avait pas d'injustice, on ignorerait jusqu'au nom de la justice / Héraclite d'Ephèse ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Résultats depuis http://www.speed.io ; (Copie le 2008-12-10 14:23:22) ;Télécharger : 10516 Kbit/s; Envoyer : 884 kbit/s Connections : 2857 conn/min ;Ping: 37 ms, Longueur ligne : 1780 mètres ;Affaiblissement : 26 dB |
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lundi 01 octobre 2007 à 08:54
Message
#5
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 Groupe: corp-SFR Messages: 13,659 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Merci de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. |
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lundi 01 octobre 2007 à 22:59
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 30/09/2007 Lieu : metz Membre No.: 46,193 Modem: Neuf Box 4 SER |
jé recu un sms ce matin comme quoi mon probleme est reglé mais c'est pas vrais le probleme est toujour le meme
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mardi 02 octobre 2007 à 08:55
Message
#7
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Groupe: corp-SFR Messages: 13,659 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Après contact avec les services FT, la ligne n'a pas été activée sur l'adresse que vous avez fourni lors de l'inscription. Il y a donc une incohérence d'adresse. Il va être nécessaire de réouvrir une ligne FT ; pour cela je vous invite à prendre contact avec le service client par mail/téléphone/courrier ou encore via la partie commerciale du forum. |
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