Bonjour à toutes et à tous

Je suis une abonnée du neuf depuis bientôt quatre ans et jusqu'a il n'y a pas très longtemps je n'avais jamais eu de soucis. Il faut dire que j'ai le wifi avec un autre prestataire et la materiel n'est pas celui du neuf; bref. Il y a de cela 2 mois, j'ai decidé de recevoir mes mails sur Incredimail. Les papiers etant super avec, j'ai envoyé plein de messages aux amis et là je me suis aperçue que la plupard de leurs messages de réponse leur revenaient . Je joint la hotligne et on me dit que ce n'est pas la faute du neuf mais d'Incredimail. Je suprime donc Incredimail. Malheureusement ça empire. Au jour d'aujourd'hui, j'arrive à recevoir des messages (quelques uns !!!) sur la boite mail du neuf mais je ne peux plus en envoyer. Le message du neuf est "votre boite est pleine à 99%", vous ne pouvez plus envoyer de message" seulement la boite est vide Je ne peux pas acceder à mon compte et les coups de fil a la hotligne commence à me couter chers Mon adresse mail est professionnelle (j'ai un petit hôtel) et le préjudice commence à devenir important. Je ne sais pas si je ne vais pas arreter mon abonnement au neuf mais pour aller où !!!

qui saura m'eclairer ?

Idem pour moi,

Aucun mail ne me parvient plus dans ma boîte principale depuis hier.

Des mails de commandes et de réservations (avec demandes de confirmation) sont en cours et je ne peux y répondre.

Que faut-il faire dans ce cas précis ?

Mail au service technique, mais aboutira t'il ? Contacter la plateforme marocaine, incompétente la plupart du temps...

Quelle galère

Voir ici : http://www.justneuf.com/Neuf-Partition-Stockage-Pleine-t32547.html
Sinon transférés vos messages sur une autre boite mail, cela marche.

tout pareil mail pop et webmail ko
je peux envoyer mais pas recevoir, donc smtp ok
sur le webmail les messages qui veulent bien arriver vont en spam
"store partition is full".
et ça depuis le 22 février 2007

pour ceux que ça peut intéresser, en particulier les hotliners et autres soutiers de la galere générale, voici le message franchement désagréable que j'ai reçu de wanadoo en popmail, en testant un envoi de wanadoo vers neuf.
et que ça saute , on a pas que ça à faire.

"Delivery attempt history for your mail:


Sun, 25 Feb 2007 14:22:20 +0100 (CET)
Too many failures to this host during this run; skipping this host: Couldn't deliver


Sun, 25 Feb 2007 12:22:20 +0100 (CET)
Temporary error from LMTP partner: lmtp;452 4.3.1 Delivery failed: Store partition is full


Sun, 25 Feb 2007 10:22:20 +0100 (CET)
Temporary error from LMTP partner: lmtp;452 4.3.1 Delivery failed: Store partition is full


Sun, 25 Feb 2007 09:22:20 +0100 (CET)
Temporary error from LMTP partner: lmtp;452 4.3.1 Delivery failed: Store partition is full


Le système de messagerie essaiera de remettre le message
pendant encore 16 heures.


Reporting-MTA: dns;sp604002mt.gpm.neuf.ld (lmtpcs-daemon)

"

j'ai le même problème je ne reçoit plus de mail et j'ai le msg d'erreir depuis hier...

comment fait on pour transférer ses mails neuf sur les mail gmail? si qqn peut m'expliquer ce serait sympa merci

est ce que l'on peut récupérer les emails qui ont été envoyé sur la boite mais qui n'apparaissent pas dans la webmail? car j'ai envoyé 3 mails d'une autre adresse dc je sais qu'il y a des mails en "attente"

J'ai transferé sur Incredimail. Je peux envoyer mais je ne reçois rien.

salut je sais pas si je vais éclaircir ta lanterne mais j'avais incredimail et j'ai été obligée de l'enlever porteur de virus et gros beug de mon pc...par contre la mess de neuf ne vaut rien pour envoyer des messages ya longtemps que je l'ai zappée..essaie de changer de boite de messagerie tout simplement..moi je me sers de msn ou je vais sur yahoo.. moins de prise de tètes. voila si sa peu t'aider.... a+++ karina

bonjour à tous

depuis dimanche 18 fevrier , le probleme est arrivé chez moi
plus de receptiond email , l envoi fonctionne mais je ne recois plus rien
j ai pris outlook comme messagerie.
qd je vais sur webmail j ai La Partition De Stockage Est Saturée, lorsque je veux supprimer un mail.
ma boite est vide à 99%
les gens qui veulent m envoyer des mails ont soit des messages d erreurs , soit mail mis en file d attente.
bref , vraiment tres galere
mardi je me suis decidée à appeller le 9 comme rien n est inscrit comme incident en cours.
20 min en ligne sur un numero en 08 pour n avoir aucune solution. juste "un petit soucis resolu des demain soir et non signalé ds la liste d incident car tres aleatoires , sans consequences"...au vue du nombre de personnes qui laissent des topics , pas si aleatoires ni inconsequent. bref !
aujourd hui nous sommes dimanche 25 fevier , cela ne fonctionne toujours pas , (le mercredi 21, j ai reçu une dizaine d emails dans un ordre aleatoire , je n ai toujours pas reçu ce que je m etais envoyé d une autre boite en test )aucun incident declaré , aucun rappel du svc clt pour savoir si mon "petit soucis" est resolu. excellent service clientelle ...lorsque je veux envoyer un mail au service technique pour les contacter afin de ne pas appeller le numero en 08 , j ai systematiquement des messages d erreurs ( pratique vraiment )
bref rien ne marche , et la je craque reellement, je sens que je vais tout arreté , (et je viens juste de signer le degroupage total :-)
je vois bien que ça ne les preocupe pas trop , et que le fait qu on ne recoive pas nos mails importants , ils s en moquent , qu attendent tils pour faire une communication nette precise sur tout cela .
et en plus vu les anciens topics , cela a lair d etre un probleme recurrent....
suis exaspérée... :-(

Même problème pour moi, cela m'énerve au plus haut point!!!Plus de mails!!
SOS à ceux ou celles qui auraient la solution!!

Même problème pour moi, cela m'énerve au plus haut point!!!Plus de mails!!
SOS à ceux ou celles qui auraient la solution!!

solution rapide en interne
sur le webmail
options>parametres>rediriger vers "monemail@kekpar.net"

peux tu explqiuer un peu plus svp
merci
ça donne quoi ?

en plus délayé
j'ai le problème mail en pop (eudora) et webmail
la soluce provisoire (qui ne permet pas de récupérer les messages de plus de 12 h) à partir de dorénavant

sur le webmail 9telec.. , options>parametres

cliquer sur rediriger vers mon-email-a-moi@outuveux.monde

à condition bien sur de disposer ou creer un autre compte à la poste ou ailleurs
en attendant mieux...

Ce message a été modifié par miba de chatillon: dimanche 25 février 2007 à 22:52

merci j ai cree une adresse GMAIL
pour l instant j ai juste recuperer un spam
mais j ai de l espoir lol

Tu peux même te créer une adresse neuf secondaire (espace client de neuf) et la mettre en redirection via webmail (options, paramètres, rediriger vers). puis configurer cette adresse dans ton logiciel de messagerie habituel.
Avantage : tes mails qui n'arrivaient plus, seront redirigés vers cette nouvelle adresse et atterriront dans ta boîte de réception comme avant.

Bonjour
j'ai le meme probleme que toi depuis vendredi soir plus rien en reception de mes emails.
Je ne peux egalement pas leur envoyer d'email leur signhalant le probleme à leur service technique

MAIS TU PEUX LEUR ENVOYER UN MESSAGE VIA LEUR SERVICE COMMERCIAL .
C'EST BIZARRE LA CA PASSE !!!!!!!

TOut comme toi je n'ai pas envie de payer pour un probleme de chez eux.

je vais attendre un peu et les saturer sur le service commercial . Si ils ont un grave probleme ils n'ont qu'a le signaler sur leur page d'acceuil.

Bonne journée
Phil64

et bien même ça c'est pas garanti,
ils ont l'air total kaputt
sauf qu'on peut encore créer de nouveaux comptes
mais pour ce qui est du compte principal ( mon cas of course ) je n'ai pas trouvé la manip.
faut-il le supprimer?
help ras lebol aux armes et coetera

Tue Feb 27 21:58:23 2007
Version 5.0.2
6321 8:0.0 Dialogue : "Connexion \100 "smtp.neuf.fr" impossible\r\n"
6321 8:0.0 Dialogue : "\r\n"
6321 8:0.0 Dialogue : "Cause : d\111lai de connexion d\111pass\111 (10060)"
6CCD 8:0.0 Dialogue : "Connexion \100 "pop.neuf.fr" impossible\r\n"
6CCD 8:0.0 Dialogue : "\r\n"
6CCD 8:0.0 Dialogue : "Cause : d\111lai de connexion d\111pass\111 (10060)"
DBCD 8:3.41 Dialogue : "Vous avez des messages en attente d'envoi.\r\n"
DBCD 8:3.41 Dialogue : "Voulez-vous les envoyer maintenant ?"
DBCD 8:3.43 Dialogue : "Rejet\111 avec 1161"
et tout ça
c'est juste por dire qu'il n'y a plus grand chose qui bouge encore sous la couette
patience dans l'azur etc

Ce message a été modifié par miba de chatillon: mardi 27 février 2007 à 21:59

On continue sur l'autre topic déjà ouvert : http://www.justneuf.com/Neuf-Partition-Stockage-Pleine-t32547.html

Je ferme ici.