Résilier Pack Sécurité Neuf |
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 dimanche 17 juin 2007 à 11:58
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 22/05/2007 Lieu : Elne Membre No.: 37,823 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
Bonjour,
Je désire résilier mon pack sécurité. j'ai essayé de contacter le service commercial, mais sans succés. Merci d'avance pour votre aide. Elangirl |
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dimanche 17 juin 2007 à 11:58
Message
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lundi 18 juin 2007 à 09:37
Message
#2
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 Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,371 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Je viens de faire la demande dans votre dossier. |
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lundi 18 juin 2007 à 18:26
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 24/02/2007 Lieu : Nantes Membre No.: 32,434 Modem: Neuf Box Trio3D |
Idem pour moi.
L'option offerte pendant 2 mois et ensuite pas moyen de l'enlever. Donc si c'est possible de me le résilier, merci. 
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lundi 18 juin 2007 à 18:29
Message
#4
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,371 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
CITATION(gautiermatthieu1 @ lundi 18 juin 2007, 18:26)  Idem pour moi. L'option offerte pendant 2 mois et ensuite pas moyen de l'enlever. Donc si c'est possible de me le résilier, merci. Bonsoir, Merci de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. |
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lundi 18 juin 2007 à 19:20
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 24/02/2007 Lieu : Nantes Membre No.: 32,434 Modem: Neuf Box Trio3D |
Je viens de la faire.
(A moins que je ne l'ai pas mis au bon endroit) si c'est le cas peux tu me dire où ca se fait ? |
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lundi 18 juin 2007 à 19:38
Message
#6
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 14/06/2007 Lieu : 8 Membre No.: 39,328 Modem: Neuf Box 4 SER |
pareil pour moi s'il vous plait!
Car j'ai voulu supprimer le pack sécurité (que je paye mais que je n'ai jamais activer) en appelant le service commercial mais sa marche pas!!!! Ce message a été modifié par moune165: lundi 18 juin 2007 à 19:52 |
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mardi 19 juin 2007 à 09:14
Message
#7
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,371 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
@Gautiermatthieu1, @Moune165 : c'est fait. |
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 mardi 19 juin 2007 à 11:13
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 14/06/2007 Lieu : 8 Membre No.: 39,328 Modem: Neuf Box 4 SER |
Merci Noél9T c'est gentil
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mardi 19 juin 2007 à 13:13
Message
#9
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 22/05/2007 Lieu : Elne Membre No.: 37,823 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Merci beaucoup pour votre efficacité!!!!!!!!!!!!
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mardi 19 juin 2007 à 19:07
Message
#10
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 24/02/2007 Lieu : Nantes Membre No.: 32,434 Modem: Neuf Box Trio3D |
Merki Noël9T
Mais au bout de combien de temps cette option se décoche t'elle dans notre espace abonné ? 
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mercredi 20 juin 2007 à 09:44
Message
#11
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,371 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Il faut compter 24h en principe. Dans votre cas, le pack n'est plus actif à présent. |
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 jeudi 21 juin 2007 à 21:02
Message
#12
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 21/06/2007 Lieu : Bordeaux Membre No.: 39,807 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonsoir,
J'avais désactivé le pack sécurité, avant d'avoir de gros problèmes de connexion avec la NB4. Ayant réussi à rétablir une connexion internet (depuis le 7 mai !! grace aux conseils trouvés dans ce forum d'ailleurs !) je m'étonne de voir à nouveau le pack sécurité coché dans mon compte client, et il semble maintenant impossible d'y toucher ! Pourriez-vous le désactiver pour moi ? Merci |
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vendredi 22 juin 2007 à 14:26
Message
#13
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 22/06/2007 Lieu : sanary sur mer Membre No.: 39,837 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour,
et bien pareil pour moi pas moyen de résilier le pack sécurité vu que je ne m'en sert pas !!  Pourriez vous me l'enlever svp?  Merci d'avance |
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dimanche 24 juin 2007 à 11:37
Message
#14
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,371 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
@Izzymitzi : fait. @Glamlove83 : Merci de passer par la rubrique les nouveaux Membres se présentent ainsi que de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. |
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dimanche 24 juin 2007 à 13:00
Message
#15
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 24/02/2007 Lieu : Nantes Membre No.: 32,434 Modem: Neuf Box Trio3D |
Cool ca a marché.
Merci beaucoup Noel9T. 
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mardi 26 juin 2007 à 16:30
Message
#16
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 26/06/2007 Membre No.: 40,122 Modem: Neuf Box Trio3D |
J'ai le même souci! Je souhaite désactiver le pack sécurité mais impossible de le faire par téléphone ni en passant par l'espace abonné!
merci |
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mardi 26 juin 2007 à 16:42
Message
#17
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Groupe: Corp-N9uf Messages: 10,371 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
CITATION(Emmanuelle @ mardi 26 juin 2007, 16:30) J'ai le même souci! Je souhaite désactiver le pack sécurité mais impossible de le faire par téléphone ni en passant par l'espace abonné! merci Bonjour, Merci de passer par la rubrique les nouveaux Membres se présentent ainsi que de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. |
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mardi 26 juin 2007 à 19:27
Message
#18
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 26/06/2007 Membre No.: 40,122 Modem: Neuf Box Trio3D |
merci Noël9T et autant pour moi!
Je viens de faire les 2! |
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jeudi 28 juin 2007 à 20:45
Message
#19
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 22/06/2007 Lieu : sanary sur mer Membre No.: 39,837 Modem: Neuf Box 4 FXC |
CITATION(Noël9T @ dimanche 24 juin 2007, 11:37) @Glamlove83 : Merci de passer par la rubrique les nouveaux Membres se présentent ainsi que de compléter votre profil avec votre numéro de téléphone. Bonsoir, c'est tout bon, j'ai bien complété mon profil et je me suis présentée dans les nouveaux membres !! Donc j'aimerai résilier le pack sécurité et le pack 9giga si c'est possible Merci Noël9T |
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jeudi 28 juin 2007 à 21:32
Message
#20
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 28/06/2007 Membre No.: 40,259 Modem: Non renseigné |
Bonjour, je viens de passer par "les nouveaux membres se présentent" et j'ai indiqué mon numéro de téléphone dans mon profil, je voudrai moi aussi résilier mon pack sécurité.
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