Il serait intéressant de connaitre ce que vont faire les abonnés suite à l'annonce des nouveaux bouquets neuf TV, ca pourrait aussi donner des indications à notre cher fournisseur quand au succès de sa nouvelle offre.

Pour l'instant je me suis abonné au forfait à 10€. Mais n'étant pas d'accord sur le principe de payer des chaines que je ne connais pas, je reste insatisfait et je vais donc réfléchir...

Bonjour,

A ce sujet, est-ce normal, en regard avec les conditions générales de ventes, que Neuf nous suprime, comme ça, des chaines que nous recevions gratuitement, et pour lesquelles je me suis abonné ( TFOU , MANGAS , PIWI ) ?

J'aimerai une réponse claire.

En tout cas, là où je suis placé, impossible de changer de FAI. Mais quand je vois ce que FREE arrive à proposer à l'unité, la résiliation aurait pas trainé.

Merci d'avance.

Moi, je suis en train de regarder les différents FAI qui propose l'accès aux chaines optionnelles (ex: 0,5€ par mois pour quelques chaines me va très bien)

Pas besoin de payer un pack qui ne me convient pas ?

J'irais certainement voir ailleurs... à la concurrence

Bonjour

Payez 10 euros c'est un peu cher surtout que seul eurosport et sport+ m'interesse. ( on ne recoit meme plus eurosport maintenant)
A quand les chaines à l'unité comme pour les chaines musicales

Phil64

Moi je trouve complètement bête de devoir s'abonner à un bouquet alors que l'on est intéressé par une chaîne en particulier !!!

En plus, je suis carrément déçue que le NEUF fasse d'AB1 une chaîne payante !

surtout que dans le recap d'adhesion au chaine tv du bouquet Neuf AB1 fait partie de ces chaines gratuites et là ils nous la balancent payante alors que moi perso j'ai opter au forfait 29.90 avec un certains nombre de chaines gratuites et là si je veux les chaines AB1 et Manga, il va me fallaire payer presque 40€ mon abonement 100% NeufBox, surtout que dans un sens ils nous changent les thermes du contrat que l'on a souscrit et ce SANS nous demander notre avis... ce qui est illegale meme s'ils ont certaines closes qui leur permettent de le faire !!!!

c'est comme si notre assureur auto nous faisait payer une option de notre contrat d'assurance (qui à la base etait comprise dans le contrat souscrit) et ce même sans nous demander si l'on est d'accord ou pas

moi je dis NEUF est de mieux en mieux
(ils vont pas dans le bon sens mais bon ... s'ils preferent le côté pognon plutot que fidelisation des clients, ils vont se sentir bien contents quand le 1/4 des abonnés seront partis...)

... je vais aussi aller voir la concurrence je pense, et au vues de ce qu'ils me doivent (vu que AOL et NEUF ont fusionné) et que je n'ai encore pas obtenu satisfaction et qu'ils se sont foutu de ma gueule, je vais adresse à cette chere DGCCRF un dossier "beton" contre NEUFTELECONNE ...

Ce message a été modifié par kryss4you: vendredi 12 octobre 2007 à 10:06

pour moi rien d'etonnant ....neuf fait comme il veut quand il veut ......des chaines manquante des chaine payante ....
le but : compose la hotline et passe du temps a expliquer tes angoisses

bon en clair si vous voulez de la tv ! il faut payer ! alors a vos paraboles..........

je me suis inscris pour avoir des reponses par rapport a la legalité de se changement maintenant si je veu recuperer les 2 ou 3 chaines qui m'interressait je suis obligé de payer (chere), le service commercial propose pas de gestes alors que sur canal au moment ou motors est passé en payant ils n'ont pas hesité a faire des propositions commerciale au gens qui les ont contacté a mediter ... la question que je me pose c'est veulent t'il garder leur client ?

Serieux .. l @rnaque c'est que ces chaines soit disantes gratos on les payés déjà puisque elle faisait partit du bouquet neuf basic >> on paye 6 Euros par mois , faut pas l oublier , donc 6 + 10,90 pr la tv si on prend le bouquet en mousse selection !

Mettre les chaines à l unité ca rapporte pas assez hein ? ...

Ce message a été modifié par nono81: mardi 30 octobre 2007 à 16:54

C'est dommage qu'il fasse des bouquets qui coutent relativement cher, c'était bien mieux (pour nous) à l'unité.

la seule chaine que je serais prêt à payer c'est SPORT+ à l'unité pour les matchs NBA.
ou sinon si Game one venait à être payante, même si ma ferai bien ch... car je la regarde très souvent, ben je resterais qd même chez Neuf parceque tout fonctionne super chez moi et j'ai pas envie de prendre le risque d'avoir Free pour qua ça plante....de nos jours, un access ADSL qui marche nickel, surtout ne pas en changer!!!!!

Personnellement, nous sommes en train de méditer car nous sommes passionnés de sport mécanique et l'on avait pas vraiment l'utilité de la neuf tv pour ça (celle-ci était dans la chambre du dernier pour Gulli) car nous avions le satellite. Mais comme je n'ai pas réussi à m'entendre avec Canal j'ai résilié en pensant prendre motor à l'unité, et là je tombe sur le bouquet obligatoire !!

On va devoir prendre une décision, car suivre les courses sur la mosaïque, c'est pénible. Je suis en train de chercher un FAI qui me fournisse motor's tv et peut être AB moteur pour un prix moindre car c'est les deux seules chaines qui nous intéresse. Si je trouve, la décision sera facile...

Free fournit AB Moteurs gratuitement je crois.
Mais si tu es content des services de Neuf c'est bête de prendre le risque de changer de FAI. De toi je prendrais un bouquet de Neuf où il y a sport+ et AB moteurs..

Je le sais, mais la méthode me déplait, j'ai quitté canal pour ça.

Si à chaque fois qu'un FAI te fais une crasse tu ne vas pas arrêter de tourner en rond avec tous les frais de résiliation et les pépins qui vont avec.
Chez free Orange et Cie tu as presque autant de chances d'avoir des problème que sur le Neuf, alors tout ça pour une chaine de TV...moi en tous cas je ne le ferais pas.

Je sais, c'est ce que n'arrête pas de me dire ma consience au travers des paroles de ma femme

Je trouve évident que commercialement, c'est une erreur de ne pas proposer les chaines à l'unité, ce sondage le prouve !!

et pourtant, rien ne change