Sonnant, Decroche, Personne Repond, Que Du Signal, Normal ? |
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  lundi 30 juin 2008 à 08:39
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 64 Inscrit: 12/11/2004 Lieu : Alfortville Membre No.: 2,155 Modem: Neuf Box Trio3D  |
Bonjour,
ça arrive souvant chez moi, surtout dans la plein nuit quand dormant (meme plusieurs fois une nuit !!!), y a des tests en cours sur la ligne ou ... ? merci -------------------- une lettre à Monsieur Guillaume Richard
Responsable Service Consommateurs sfr neufbox et fix voir comment Neuf a traité son client fidele qui a plus de 5 ans d'ancienté http://www.justneuf.com/Facturation-Servic...Pas-t74733.html |
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lundi 30 juin 2008 à 08:39
Message
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vendredi 04 juillet 2008 à 15:42
Message
#2
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  Groupe: Corp-SFR Messages: 1,379 Inscrit: 15/06/2008 Membre No.: 60,320 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Il n'y aucun tests qui sont faits la nuit. Les appels que vous recevez sont en général très souvent émis par une personne physique. Avez-vous un numéro de téléphone qui s'affiche ? Si oui, avez-vous essayé de le contacter ? Si aucun n° ne s'affiche, la seul façon de remonter à l'émetteur de ces appels est de déposer une plainte pour harcèlement téléphonique à la police. Ils feront appel au service judiciaire chez Neuf qui pourra retracer vos appels reçus. -------------------- Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités
Trop de up, tue le up.... Un conseil : en cas d'absence de tonalité sur votre ligne, n'oubliez pas d'indiquer si le voyant Tel, Phone ou Service de votre modem est allumé ou non Un modem ADSL est un appareil électrique en fonctionnement quasi permanent, il n'y a rien d'anormal à ce que des composants s'usent ou grillent. |
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jeudi 10 juillet 2008 à 10:02
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 64 Inscrit: 12/11/2004 Lieu : Alfortville Membre No.: 2,155 Modem: Neuf Box Trio3D |
et maintenant c'est souvent le matin, comme un réveil, vers 6h40 am
!!! -------------------- une lettre à Monsieur Guillaume Richard
Responsable Service Consommateurs sfr neufbox et fix voir comment Neuf a traité son client fidele qui a plus de 5 ans d'ancienté http://www.justneuf.com/Facturation-Servic...Pas-t74733.html |
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jeudi 10 juillet 2008 à 11:53
Message
#4
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Groupe: Corp-SFR Messages: 1,379 Inscrit: 15/06/2008 Membre No.: 60,320 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Je viens de faire une manipulations sur votre ligne (ré-initialisation de vos serveurs de téléphonie), je vous invite à faire un reset de votre modem et à me tenir informée du résultat. J'ai reçu moi même des appels du même type hier soir entre 19h et 20h, hélas si j'avais la solution miracle, croyez moi bien que je vous la donnerai. -------------------- Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités
Trop de up, tue le up.... Un conseil : en cas d'absence de tonalité sur votre ligne, n'oubliez pas d'indiquer si le voyant Tel, Phone ou Service de votre modem est allumé ou non Un modem ADSL est un appareil électrique en fonctionnement quasi permanent, il n'y a rien d'anormal à ce que des composants s'usent ou grillent. |
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jeudi 10 juillet 2008 à 13:15
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 64 Inscrit: 12/11/2004 Lieu : Alfortville Membre No.: 2,155 Modem: Neuf Box Trio3D |
merci, je vais faire ça ce soir
-------------------- une lettre à Monsieur Guillaume Richard
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jeudi 10 juillet 2008 à 17:36
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 10/07/2008 Membre No.: 61,489 Modem: Non renseigné |
Bonjour ici,
Pas sur que se soit le même soucis, Depuis hier je reçois un appel, toujours le même, qui coupe au bout d'une seul sonnerie et à différents horaires. Le tél a dormi à la cave cette nuit pour éviter de se retrouver dans le jardin. Après quelque recherche sur se type de n° je n'ai rien trouvé alors je me permet de le poser ici au cas ou ça parle à quelqu'un. 00213663269542 ????? Eric de Tarbes |
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jeudi 10 juillet 2008 à 22:11
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 64 Inscrit: 12/11/2004 Lieu : Alfortville Membre No.: 2,155 Modem: Neuf Box Trio3D |
voila, j'ai reset le modem deja, va voir qu'est-ce que ca donne
-------------------- une lettre à Monsieur Guillaume Richard
Responsable Service Consommateurs sfr neufbox et fix voir comment Neuf a traité son client fidele qui a plus de 5 ans d'ancienté http://www.justneuf.com/Facturation-Servic...Pas-t74733.html |
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samedi 19 juillet 2008 à 08:23
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 10/07/2008 Membre No.: 61,489 Modem: Non renseigné |
Bon, plus d'appel de mon coté, cela semble s'être calmer.
Sinon personne sait à qui ou quoi est le N° qui m'appelait ? Perso j'ai jamais vu un n° de tèl de se genre : 00213663269542 Eric de Tarbes |
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