Sos - Depuis Le 14 Juin, Rien ! |
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 mercredi 26 septembre 2007 à 14:10
Message
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 19/06/2007 Lieu : proche la ROCHELLE Membre No.: 39,633 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
Bonjour
AU SECOURS !! J'ai déménagé début juin et j'ai demandé à NEUF de basculer mon abonnement sur ma nouvelle ligne Le courrier de confirmation de NEUF est du 14 JUIN 2007. Le 12 JUILLET j'ai appris que l'ouverture de ligne etait impossible à partir de la ligne de l'ancien locataire. Or la ligne venait d'etre créee (début JUIN) par FT à ma demande, il n'y avait effectivement pas d'ancien locataire... Après un appel à la Hotline, la personne m'a assuré de TRANSMETTRE le dossier au bon SERVICE... depuis donc + de 3 MOIS j'attends et je relance régulièrement ! denier appel VENDREDI 21 SEPT, rien de nouveau c'est LA CONFUSION la plus TOTALE  mais moi j'ai besoin de cet accès (Famille lointaine ....) merci pour votre aide Rachel |
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