Souci De Facturaction Sur Services Vod |
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  lundi 19 novembre 2007 à 11:34
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 23 Inscrit: 13/11/2007 Membre No.: 49,129 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
BONJOUR
JE VIENS DE VOIR MA TOUTE PREMIERE FACTURE ET IL S EST PRODUIT CE QUE JE CRAIGNAIS; RIEN N A DIRE SUR LA FACTURE MAIS UNIQUEMENT QUE L ON M A FACTURE 3 FOIS LE MEME ACHAT POUR UNE LOCATION D UNE VIDEO VOD PC ALORS QUE JE N AI CONFIRME QU UNE FOIS L ACHAT. J AVAIS RECU 3 E MAILS IDENTIQUES POUR CONFIRMATION D ACHAT DE LA LOCATION. JE PENSAIS QUE CE N EATIT QU UNE ERREUR MAIS LA FACTURE ME DEMONTRE LE CONTRAIRE. QUE PUIS JE FAIRE ??? QUE S EST IL PASSE ??? PEUT ETRE EN FAISANT PAGE PRECEDENTE A SUR LA PAGE EN QUESTION JE SUIS RETOURNE SUR UN ACHAT DEJA FAIT. COMMENT DEDUIRE MAINTENANT CETTE ERREUR. J AI L IMPRESSION DE M AVOIR FAIT *****R. |
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lundi 19 novembre 2007 à 11:34
Message
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lundi 19 novembre 2007 à 13:33
Message
#2
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.  Groupe: Membres Messages: 2,419 Inscrit: 31/08/2006 Membre No.: 18,978 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
En effet le même film vous a été facturé 3 fois, la régularisation sera présente sur votre prochaine facture pour les 2 films facturés en trop. Cordialement |
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