Souscrire Option Bestof En Téléphonie Classique, Comment s'y abonner ? |
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 lundi 01 octobre 2007 à 16:25
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 43 Inscrit: 24/08/2007 Lieu : Lyon Membre No.: 43,564 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: TRI69  |
Bonjour,
pour l'instant la voip fonctionne mal chez moi (très bien pendant 2 min et après gros retard de 2-3 sec. avec mon interlocuteur), j'aimerais donc prendre une option pour la téléphonie classique : -l'option bestof qui permet de faire passer les communication nationales de 3 cents à 1 cent (ça coute 1euro/mois). Je n'ai rien trouvé dans la gestion de mon compte, où est-ce que ça s'active ? Sinon est-ce qu'un corp peut le faire pour moi ? Merci |
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lundi 01 octobre 2007 à 16:25
Message
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lundi 01 octobre 2007 à 16:37
Message
#2
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  Groupe: corp-SFR Messages: 4,587 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,422 Modem: Neuf Box 4 FXC |
bonjour.
il n'est pas possible de le mettre en place via l'espace moncompte. Je fais la dde ce jour pour mettre en place l'option best of. vous recevrez prochainement un courrier de confirmation d'activation. -------------------- 1. Pour les nouveaux membres, présentez vous d'abord ici
2. Problème de type commercial chez SFR? Merci de poster ici avant de m'envoyer un MP. 3. Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de traiter efficacement votre soucis. (Cliquez sur "Mes contrôles" / sur le menu de gauche en bas "Profil personnel", cliquez sur "Modifier mes informations de profil" / indiquez ensuite votre numéro de téléphone sur "Numéro de téléphone de votre ligne ADSL :") Merci pour votre compréhension. |
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lundi 01 octobre 2007 à 16:39
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 43 Inscrit: 24/08/2007 Lieu : Lyon Membre No.: 43,564 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: TRI69 |
Merci beaucoup
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lundi 01 octobre 2007 à 16:46
Message
#4
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Groupe: corp-SFR Messages: 4,587 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,422 Modem: Neuf Box 4 FXC |
a noté que j'ai mis en place une option best of gratuite pour votre cas etant donné que cela n'est pas normal que la telephonie voip fonctionne mal.
si ce n'est pas deja fait, je vous conseille de poster sur la section technique pour essayer de trouver une solution a votre probleme. Ce message a été modifié par Tony Vitto: lundi 01 octobre 2007 à 16:46 -------------------- 1. Pour les nouveaux membres, présentez vous d'abord ici
2. Problème de type commercial chez SFR? Merci de poster ici avant de m'envoyer un MP. 3. Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de traiter efficacement votre soucis. (Cliquez sur "Mes contrôles" / sur le menu de gauche en bas "Profil personnel", cliquez sur "Modifier mes informations de profil" / indiquez ensuite votre numéro de téléphone sur "Numéro de téléphone de votre ligne ADSL :") Merci pour votre compréhension. |
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mardi 02 octobre 2007 à 14:05
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 43 Inscrit: 24/08/2007 Lieu : Lyon Membre No.: 43,564 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: TRI69 |
Encore merci. J'ouvrirai un topic pour cela.
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