Bonjour,

en dégroupage total depuis 2 mois, je rencontre de gros problèmes de téléphonie.

Je ne peux plus téléphoner car j'entends mes interlocuteurs par intermittence et eux ne m'entendent pas mieux.

Ceci est génant car il m'est aujourd'hui impossible d'avoir une conversation avec mon téléphone fixe ce qui est dommage quand on a le téléphone illimité.

Quelqu'un a-t-il ce genre de problème ?

Merci d'avance

Depuis combien de temps as-tu ce souci ?

As-tu essayé de réinitialiser ton modem ?

j'ai toujours eu ce problème depuis le dégroupage.

J'avais déjà ce problème avec ma 1ère neufbox4 (qui a été changée car elle sifflée, merci le forum). La nouvelle n'a rien arrangée.

Donc je ne pense pas que la réinitialiser changera quoi que ce soit

Il peut s'agir d'un débit montant insuffisant, votre interlocuteur alors entend une conversation hachée et s'il a lui même un débit insuffisant c'est vous qui avez doit au hachis. Le débit montant est beaucoup plus faible que le débit descendant, c'est normal et inhérent à la norme ADSL (A comme asymétrique). Quand on a un débit limite en upload la seule solution et d'arrêter toutes les autres activités internet et en particulier les soft P2P comme émule qui envoient en upload et automatiquement des données aux ordinateurs distants qui les demandent. On peut limiter les dégats en réglant le soft p2p pour qu'il envoie peu de données mais le retour de bâton ne tarde pas si on donne peu on reçoit peu...

Testez les capacités réelles de votre ligne sur :
http://www.alaide.com/outils_testbandepassante.php
A comparer avec les limites théoriques fdonnées par:
http://192.168.1.1/1_1

merci de ta réponse.

je ne suis pas un spécialiste mais j'ai 2 remarques à faire.

1 - Je ne constate pas d'amélioration lorsqu'aucun de mes 2 PC n'est connecté.

2 - Je suis connecté pour les 2 PC en wifi et je n'exploite donc pas l'intégralité des débits.

y a-t-il une solution car ne pas pouvoir téléphoner commence à me fatiguer ?