Synchronisation Impossible, [ Réglé ] |
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 dimanche 09 décembre 2007 à 18:18
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 28/07/2007 Membre No.: 41,925 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
Bonjour,
Depuis 2 semaines, notre synchronisation est très aléatoire et de très courte durée. En journée, le temps de connexion est de l'ordre de 30 minutes, stable et de 1 heure supplémentaire par périodes de 2 minutes... J'ai reseté, vérifié toutes les connexions, supprimer les prises téléphoniques non-utilisées, débranché l'alimentation électrique, .... rien n'y fait. Et mes indicateurs de connexion sont toujours au vert dans Neuf Assistance... Auparavant, la connexion était correcte.. Quelqu'un aurait-il une idée du problème ? Merci |
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dimanche 09 décembre 2007 à 18:18
Message
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mardi 11 décembre 2007 à 22:57
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 28/07/2007 Membre No.: 41,925 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Téléphoné à Neuf Dimanche matin. Nous dise que le problème est enregistré et sera traité dans la semaine.
Lundi matin vers 10 heures, nous débranchons la box. Reconnection : impeccable. Aucune déconnection intempestive depuis. Au top. Merci Neuf ! Par contre, nous ne savons toujours pas quel était le problème... Mais c'est moins grave ;-) |
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mercredi 12 décembre 2007 à 04:23
Message
#3
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  Groupe: Admin Messages: 24,994 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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