Bonjour,

Je me suis inscrit à l'offre 100% Neufbox le 13/09/2007, et ma ligne adsl est activée depuis le 28/09.........mais gros probleme, apparement connu d'apres mes recherches sur le net, la box n'arrive pas a se synchroniser...apres de nombreux appels a la "hotline technique"(technique!!!???) avec mon portable evidemment sinon cest moins drole à 0.34€/min, et à chaque fois les memes reponses (vous avez bien branché?, faites un reset!!!, changez de filtre... blablabla), je menerve un peu (normal), et la ils me disent qu'un technicien est sur le dossier et que je recevrais un texto des que ca sera reglé, mais bien evidemment personne n'etait capable de me dire combien de temps ca prendrait... a ce jour toujours rien recu, et la je me demande vraiment si je vais pas tarder a resilier parceque je commence vraiment a perdre patience. C'est un scandale de devoir appeler le support technique avant meme d'avoir pu beneficier une seule fois du service!!!

Que faire pour que cette fameuse synchronisation se fasse a part attendre en restant impuissant et dependant de la bonne volonté des sevices techniques? Combien de temps cela va encore prendre? Dois-je demander une Box d'ancienne génération, qui apparement ne pose pas ce genre de probleme?

Merci de m'eclaircir sur le sujet!

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