bonjour,

j'ai plusieurs problèmes avec mon téléphone que je vous décris ci dessous :

1er :impossibilité d'appeler par moment, j'ai un message qui me dit que le numéro que j'ai composé n'est pas attribué alors qu'il n'y a pas d'erreur dans ma composition ou que mon appel n'a pu aboutir.

2eme : quand j'arrive à appeler, mes appels se coupent au bout d'un moment.

3eme : par moment, malgré un bon numéro composé je n'obtient pas la bonne personne.

4eme : et enfin pour les appel entrant de temps en temps mon téléphone ne sonne pas.

merci de voir pour régler mes problèmes

PS : ma box a déjà était changé il y a quelques semaines suite a un autre problème de ligne

MERCI

personne pour m'aider ???

Bonjour,

Une des solutions probables serait que votre téléphone soit défaillant et qu'il y ai un faux contact sur les touches lorsque vous passez un appel, de ce fait, le n° change et vous tombez sur une autre personne, ou sur un n° non attribué.

De même lorsqu'il ne sonne pas.

Pourriez-vous, SVP, tester un autre téléphone ?

bonsoir,

Alors le problème ne viens pas du téléphone ( essaie avec un autre déjà fait ),

car apparemment plus de problème (pour le moment et pourvu que ça dur) pour appeler ni recevoir des appels et ni de numéro inaccessible donc presque plus de problème ....

Oui presque car pas de tonalité trois ton. J'ai la tonalité qui annonce un message sur la messagerie, mais pas de nouveau ni d'ancien messages.
même après reboot de la box

Donc plus de réelle problème de fonctionnement mais d'ordre pratique maintenant.

Ce message a été modifié par a2md: jeudi 09 octobre 2008 à 19:08

Bonjour,

Ravie d'apprendre que tout refonctionne ou presque.

Pour le "presque", je viens de faire le nécessaire. J'ai corrigé le bug sur votre ligne en supprimant la notification de message.

Vous devez maintenant entendre de nouveau votre tonalité 3 tons.

Oui la tonalité est de retour

merci pour ça

et pour les autres probléme j'espere qu'ils ne reviendront pas. (sinon je sais que vous etes là )

en tout cas encore merci pour votre efficacitée

Bonjour,

Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet.

Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau.

Merci.


L'équipe JustNeuf