Le Téléphone Ne Fonctionne Pas, Neuf Box4 Neuve, [ Réglé ] |
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 samedi 23 août 2008 à 14:56
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 23/08/2008 Lieu : LA DAGUENIERE DEPART.49 Membre No.: 63,433 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
Bonjour,
Nous avons installé notre neuf box4 il y a plus d'une bonne semaine. Nous avons choisi internet illimité et le téléphone illimité Internet fonctionne très bien. Par contre, nous n'avons plus de téléphone et cela depuis plus d'une semaine. Quand nous demandons à des amis de nous appeler pour essai, ils ont le message suivant : le numéro de téléphone n'est pas attribué. Est-ce que ce problème est courant et comment peut il être résolu ? Nous ne pouvons même pas appeler le 1077 d'une cabine téléphonique. Nous avons le 1077 de chez un ami, le service technique devait nous rappeler sur notre portable mais cela n'a pas été fait. Nous avons fait plusieurs fois les tests, débrancher, rebrancher comme indiqué dans l'assistance mais rien n'a changé. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement -------------------- BRUNO METIVIER
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samedi 23 août 2008 à 14:56
Message
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 dimanche 24 août 2008 à 09:15
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 23/08/2008 Lieu : LA DAGUENIERE DEPART.49 Membre No.: 63,433 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Notre téléphone fonctionne depuis hier dans la soirée. Le problème est résolu;
Nous ne manquerons pas de revenir sur le forum au cas où un autre problème ferait surface sur notre neuf box. Bon restons positif!! Merci pour ce forum. Cordialement -------------------- BRUNO METIVIER
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dimanche 24 août 2008 à 12:46
Message
#3
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  Groupe: Admin Messages: 24,994 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre sujet. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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