Téléphone Sur La Neufbox, Fonctionnement erratique |
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 vendredi 10 août 2007 à 21:30
Message
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 10/08/2007 Lieu : ROGNAC Membre No.: 42,651 Modem: Neuf Box 4 FXC  |
Bonjour,
Soit disant, lorsque j'étais chez AOL en dégroupage total, la ligne téléphonique était celle du NEUF. Tout marchait bien, tant internet que ma téléphonie. Je me suis laissé convaincre, le 20/07, de basculer chez le 100% NEUFBOX, qui ne me promettait QUE des améliorations : rien de changé pour internet, mais par contre je n'ai plus de téléphone !!! (voyant led éteint). En fait, il a marché quelques heures dimanche 5/08 et 7 heures aujourd'hui ; puis, plus rien. Le pire demeure la réponse invariable du contact par mail du NEUF qui me recommande de téléphoner au service technique. Comment faire lorsqu'on n'a plus de ligne, et que les cabines FT n'acceptent pas le n° du NEUF ? Ecrire au service client n'amène aucune réponse ; BRAVO pour la qualité !!! |
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