Voila

D'abord bonsoir tout le monde

Depuis samedi 20/01 malgré que tout les voyants de ma 9 box trio3d soient tous bien allumés,que je puisse surfer,que j'ai la tonalité,impossible de passer un coup de fil !!!!

Je compose le numéro,ça part mais je n'entends rien pourtant mon correspondant (ma mère) entends bien sonner chez elle , mais je parle et elle ne m'entends pas (moi non plus d'ailleurs) Nous avons fais l'expérience par mobile interposés.

Quelqu'un connaitrait il la solution où c'est mon cher fai qui merde ????? et je dois attendre que tout tentre dans l'ordre

Merci

et oui c est pas facile
je suis dans le meme cas
une fois j ai la tonalite
une fois je l ai pas
les correspondants tombent sur ma messagerie
je peu surfer et recevoir la neuf tv
mais pas telephoner
et sachant que je n ai pas de mobile......pour appeler la HOT; line
dur dur

Salut,

J'ai le même problème depuis quelques jours. Quand on m'appelle, ça sonne mais je n'entends rien et mon correspondant non plus. Détail bizarre : le n° de tel qui s'affiche sur l'écran de mon combiné est celui du dernier appel qui a bien fonctionné et non celui de la personne qui essaie réellement de m'appeler.

Ainsi avant-hier plusieurs personnes différentes ont essayé de me joindre, et c'était toujours le même numéro en "08" qui s'affichait, càd celui de la dernière personne qui avait pu me joindre normalement.

J'ai éteint et redémarré la Neufbox et cela a re-fonctionné normalement, je pensais donc avoir réglé le problème, malheureusement le problème a recommencé peu de temps après...

Ma Neufbox est une trio 3D. Je n'ai pas encore osé appeler la hotline vu leur incompétence pour des problèmes rencontrés dans le passé... Lesquels ont été résolus par un 9corp via ce forum...

Si Karim9T ou un autre 9corp passe dans le coin...

Bonne journée.

Bonjour,

Idem pour moi, en dégroupage total depuis le 23 janvier tout marchait plutot bien et depuis aujroud'hui ce probleme:

ça sonne mais on entend rien ni d'un coté ni de l'autre

Visiblement en numérotant comme un numéro international ça règle ce problème
(0033 + le numéro sans 0 devant)
Rencontrant le même problème, j'essaie ça ce soir.

j'essairai le 0033 ce soir aussi, mais chez moi le problème est dans les 2 sens:
C'est à dire que quand qq'un appel chez moi ça sonne je répond (jusque là tout va bien) mais personne n'entend personne

Et vous??

En espérant que ce soit temporaire !!

Idem chez moi depuis le début d'après-midi. J'ai redémarré ma 9 box (NB4) depuis l'interface et le problème est résolu ... pour l'instant.
Le voyant "tel" de ma NB4 était allumé fixe.

j'ai redemarrer aussi, apparement ça marche pour pour l'instant, mis a part les saturations du réseau.

bye

Bonjour, je procède une NB4 depuis 2 semaines, je possede l'abonnement à 34euro95 je n'ai plus la ligne france telecom, et j'ai le même problème que cité ci dessus, quand j'appelle cela sonne mais pas moyen de communiquer,le silence total, et dans l'autre sens cela sonne chez moi et idem, ou bien on m' appelle et cela sonne ocupé...le seule moyen pour l'instant est de redémarrer la neuf box (même après avoir téléphoné au service technique charment mais incompétent (ils m'avait en plus dérègle le wifi)...merci pour plus d'infos...