Téléphonie Et Double Appel, Un appel remplace l'autre ... |
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 jeudi 11 août 2005 à 12:59
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 95 Inscrit: 04/08/2005 Membre No.: 7,200 Modem: Neuf Box Trio3C  |
Merci aux utilisateurs de m'aider( sur ce problème .
Je suis en défgroupage partiel (en attente du total), derrière une 9Box toute neuve . J'ai testé ma ligne tél au cul de la 9Box, j'ai bien les 3 Bips 9T, tout est ok .J'ai demandé à conserver mon N°, pas de problème, je suis accessible par celui-ci et par le nouveau N° 9T . Cependant, j'ai un petit soucis .: si l'on m'appelle et que je suis déjà en ligne, la nouvelle communication arrête la précédente sans me donner le moindre avertissement : je me retrouve à terminer avec quelqu'un la conversation engagé avec mon précéedent interlocuteur . Dois-je paramêtrer qque chose de spécial ??? Merci d'avance . |
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jeudi 11 août 2005 à 12:59
Message
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mardi 06 septembre 2005 à 09:57
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 06/09/2005 Membre No.: 7,753 |
Salut
As tu trouvé ton problème car j'ai la meme chose chez moi et je ne trouve pas la cause . |
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mardi 06 septembre 2005 à 17:27
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 95 Inscrit: 04/08/2005 Membre No.: 7,200 Modem: Neuf Box Trio3C |
Je ne sais pas si le problème existe encore, je n'ai plus reçu deux coup de fils simultanés et deplus, je suis en DT maintenant
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mardi 27 septembre 2005 à 19:37
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 24/09/2005 Membre No.: 8,228 Modem: Neuf Box Trio3D |
sisi le probleme subsiste je l'ai eu hier :S
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jeudi 29 septembre 2005 à 15:17
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 29/09/2005 Membre No.: 8,338 Modem: Neuf Box Trio3C |
CITATION(patrick67-2 @ Aug 11 2005, 01:59 PM) Merci aux utilisateurs de m'aider( sur ce problème . Je suis en défgroupage partiel (en attente du total), derrière une 9Box toute neuve . J'ai testé ma ligne tél au cul de la 9Box, j'ai bien les 3 Bips 9T, tout est ok .J'ai demandé à conserver mon N°, pas de problème, je suis accessible par celui-ci et par le nouveau N° 9T . Cependant, j'ai un petit soucis .: si l'on m'appelle et que je suis déjà en ligne, la nouvelle communication arrête la précédente sans me donner le moindre avertissement : je me retrouve à terminer avec quelqu'un la conversation engagé avec mon précéedent interlocuteur . Dois-je paramêtrer qque chose de spécial ??? Merci d'avance .  pour moi c pire je ne suis meme pas alerté quand quelqu un m appel. |
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jeudi 29 septembre 2005 à 17:40
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 26/09/2005 Membre No.: 8,264 Modem: Non renseigné |
j'ai le meme soucis. je peux prendre l'autre appel mais je n'arrive pas à retourner au 1er
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vendredi 07 octobre 2005 à 08:30
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 23/08/2005 Lieu : PARIS 75015 Membre No.: 7,451 Modem: Neuf Box Trio3D |
Je suis en DT.
idem pour moi...je suis en ligne sur la 9box, mon tel branché sur la ligne FT sonne 1 fois, 2 fois et sans que je ne fasse rien, j'ai la communication de ma ligne FT qui s'incruste sur mon téléphone 9 box ???? Ca vous est déjà arrivé ??? |
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vendredi 07 octobre 2005 à 13:39
Message
#8
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. Groupe: Membres Messages: 58 Inscrit: 21/06/2005 Membre No.: 6,433 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Pourriez vous indiquez vos Mac adresses sur vos profils (etiquette sous la 9box au format 00028AC0D73A), cela nous permettrait de verifier la config de vos 9box, lister les logs..... et pouvoir investiguer d'avantage sur le problème ? Merci d'avance Leziwans |
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vendredi 07 octobre 2005 à 17:59
Message
#9
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  Groupe: Just-VIP Messages: 2,558 Inscrit: 09/02/2005 Lieu : Dugenest Plage Membre No.: 4,123 Modem: Non renseigné |
Un petit UP!!
" les gas" Pensez à renseigner vos profil l!!! cela évitera à leziwans de vous demander vos Mac adresses !! et facilitera éventuellement le traitement de vos problèmes (c'est vous qui voyez!!) PS: leziwans:bienvenue parmis nous!! 
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lundi 10 octobre 2005 à 08:58
Message
#10
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 23/08/2005 Lieu : PARIS 75015 Membre No.: 7,451 Modem: Neuf Box Trio3D |
Alors je confirme :
1. Je suis en ligne (9tel ou FT) 2. un appel entrant (9tel ou FT) 3. au bout d'une ou deux sonneries, le second appel prend la place du premier qui lui reste avec un blanc puis raccrochage. Si on raccroche le second appel, on ne récupère pas pour autant le second. A ce stade les infos me concernant sont : DP, TRIO 3D, GIGASET 3010, affichage du numéro par intermitence. Pour le MAD number, oui ça me rend assez "mad" merci de patienter. MB |
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samedi 15 octobre 2005 à 18:40
Message
#11
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 10/09/2005 Membre No.: 7,842 Modem: Neuf Box Trio3D |
'Soir...
J'ai le même problème. Trio 3D Net 20Mega + el illimité pas d'option télé.(Je suis en DP). Mon tel est un Siemens Gigaset c150. J'ai viré les deux fils 1 et 4 de la rj11. Rien n'y fait. Mon adresse MAC : 00:0e:9b:c3:2e:ce Bref, au secours PS j'ai jamais pu aller plus loin que l'étape 3 dans le test téléphone de la neufbox (ça bloque à l'étape 3...) -------------------- MAC : 00:0e:9b:c3:2e:ce
Les cons ça ose tout ! C'est même à ça qu'on les reconnaît. (Fernand Naudin) |
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lundi 24 octobre 2005 à 08:15
Message
#12
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 23/08/2005 Lieu : PARIS 75015 Membre No.: 7,451 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bon toujours, rien. D'après la hotline technique, le problème est identifié mais personne n'arrive à trouver de solution. C'est dingue !!! Ca rend la téléphonie IP inutilisable. Moi, si ca continue je renvoie ma 9Box j'oublie la téléphonie et je remet mon speedtouch qui marchait très bien et qui ne me coûte pas 3€ par mois !!!
Franchement, on se fout du monde là !!! |
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vendredi 28 octobre 2005 à 10:59
Message
#13
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 13 Inscrit: 28/02/2005 Lieu : Vauhallan (DSLAM Saclay) Membre No.: 4,582 Modem: Neuf Box Trio3D |
J'ai exactement le même problème.
Je suis en ligne. Un appel entrant arrive et coupe la conservation en cours. Ce problème existe chez moi depuis plusieurs mois. Ceci est tres genant, car l'appel entrant coupe la communication sans que l'on soit informé. Cote historique : Trio 2 en DP : le probleme existait Echange Trio2 pour Trio3D : le problème persiste Passage du DP en DT : le problème persiste toujours |
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vendredi 28 octobre 2005 à 12:36
Message
#14
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 Just-Deux Groupe: Membres Messages: 264 Inscrit: 11/02/2005 Lieu : CLERMONT-FERRAND Membre No.: 4,171 Modem: Neuf Box 3302 |
J'avais exactement le même problème.
Cela s'est résolu ainsi: - Retirer les condos de toutes les prises téléphones. - Eviter les rallonges téléphoniques. -------------------- Un coup de téléphone n'est pas recevable juridiquement, ne garantie rien et coûte cher (0.34/min).
Une contestation efficace se fait par Lettre avec AR en cas de litige important. Les assurances protections juridiques sont de plus en plus utiles dans ce monde mercantile. |
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mardi 01 novembre 2005 à 12:37
Message
#15
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 23/10/2005 Membre No.: 9,186 Modem: Neuf Box Trio3D |
j'avais le meme probleme quand j'etais en degroupage partiel depuis le dt plus de probleme de se type..
-------------------- GSXR1000 k5 full power
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mardi 01 novembre 2005 à 17:29
Message
#16
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 Groupe: Membres Messages: 4,713 Inscrit: 24/04/2004 Membre No.: 89 Modem: Non renseigné NRA: UPON2 |
Normal le problème est lié au filtre FT qui n'existe plus quand on est en total.
On a trouvé une parade qui permet de fortement diminuer le problème mais qui sera mis en production ultérieurement. -------------------- Pas de traitement des messages privés non sollicité.
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mardi 08 novembre 2005 à 18:12
Message
#17
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 Just-Trois Groupe: Membres Messages: 361 Inscrit: 02/11/2005 Lieu : Ex (Vlb 91) New 44360 St-Etienne de Montluc Membre No.: 9,545 Modem: Neuf Box 4 SER |
a noter qu'en plus d'inscrire vos adresse mac dans vos profil et le reste qui va bien vous pourriez aussi mettre le model de votre telephone histoire de savoir si il ne s'agit pas d'un probleme de compatibilité avec vos tel.
. Moi perso le double appel c'est direct vers la messagerie. -------------------- NB4 exTrio3C - 100%N9uf - DT - HDTV - tel: Philips Dect 511 trio - NB4 en Foneros, NeufTalk, NeufGiga: avec GigaSynchro qui m....e, MédiaCenter, Moniteur NeufBox
D.T.: Octobre/2004 - Commande :8 Jours - box reçu (J+7), DT ligne: au matin du (J+8). - Nbr 2 coupures : 2x ~1/2 J (only VoIP) //// Déménagement ligne en DT nickel via SFR (sauf lors création ligne FT durant 2 jours ligne attribuée mais inutilisable) le 24 octobre 2008 Voip 5 jours après. 1 HTC S710 exTwin V1: Commande et activation Sim et Voip wifi, utilisation points pour nouvellement en HTC. 1 NeufMobileLiberté (forfait et conso. 10min gratuit) 1 multifonction Canon MP800R - NB4 en serveur imprimante wifi (perte du lecteur de Carte mémoire) |
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jeudi 10 novembre 2005 à 09:29
Message
#18
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 23/08/2005 Lieu : PARIS 75015 Membre No.: 7,451 Modem: Neuf Box Trio3D |
CITATION(Thierry.9T @ Nov 1 2005, 06:29 PM) Normal le problème est lié au filtre FT qui n'existe plus quand on est en total. On a trouvé une parade qui permet de fortement diminuer le problème mais qui sera mis en production ultérieurement. Et donc, concrètement, quand on est en DT et que le problème persiste depuis plusieurs mois rendant la téléphonie inutilisable on fait quoi : 1. on continue à patienter en se faisant rembourser régulièrement les 9€ par 9T 2. on collabore pour trouver une solution pour que ça fonctionne ? A votre dispo dans ce cas. Je reviens demain avec l'adresse mac. Merci de votre aide, Cdlmt, MB |
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