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 Telephonie Neufbox A Neufbox, Pb telephonique entre deux abonné Neuf
ftrolls
* jeudi 31 mai 2007 à 13:24
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 18
Inscrit: 22/05/2007
Lieu : Rodemack
Membre No.: 37,787

Modem: Neuf Box 4 SER



Bonjour,

Je vaudrais vous faire part d'un probleme etrange et je n ais pas trouvé de probleme similaire sur le forum.
Je viens de passer chez le neuf depuis 1 mois, de meme que un de mes amis( dans le meme village).

Voici le probleme.

1 il me telephone, je vois le numero, je decroche, il m entend, mais moi je n entend rien.

2 je telephone, il vois le numero, il m entend, mais moi je n entend rien.

3 Tous les deux ont peux appeller ou recevoir des appel vers d'autres numero FT ou portable sans problemes.
On ne connait pas d 'autres personne ayant une ligne Neuf pour tester ( voir si c est un probleme Neuf).

Voila pour les faits,

Comment resoudre ce probleme ?

Merci,

F


--------------------
Y a des jours ou c est pas mon jour et y a des jours tous les jours !
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* jeudi 31 mai 2007 à 13:24
Message #












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Anthony9T
* jeudi 31 mai 2007 à 13:44
Message #2



********

Groupe: Membres
Messages: 841
Inscrit: 06/10/2006
Membre No.: 21,411

Modem: Non renseigné



Bonjour ftrolls,

Vos lignes téléphoniques sont toutes les deux terminées et activées ? Avez-vous testé un reboot du modem chacun de votre côté ?

Ce message a été modifié par Anthony9T: jeudi 31 mai 2007 à 13:44


--------------------
Pour que l'on puisse vous aider, merci de renseigner votre profil ici avec l'@mac modem et votre numéro de téléphone.

Merci de ne pas m'envoyer de MP non sollicités, je n'y répondrai pas
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ftrolls
* jeudi 31 mai 2007 à 14:07
Message #3


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 18
Inscrit: 22/05/2007
Lieu : Rodemack
Membre No.: 37,787

Modem: Neuf Box 4 SER



merci pour votre reponse,

Oui les deux lignes sont actives Telephone+internet+Tv fonctionnent.
On a egalement recu un courrier de NEuf telecom nous confirment la mise en place de la ligne + un de Ft nous confirment la resiliation.
Chez moi le modem a bien rebooter lors de sa premiere mise en fonction, et je l ais deja redemarrer depuis.
Si il y a d autres verification merci de me les indiquer. blush.gif

F


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