forum SFR-Neuf Cegetel
Forum SFR-Neuf Cegetel, forum neuf, SFR-Neuf Cegetel forum, forum ADSL, Neuf Mediacenter, problèmes Neuf, litiges Neuf, neufbox forum, neuftv, forum neuf mediacenter, forum adsl, justneuf, Neuf Box 4, dégroupage total, Forum NB4, Neuf TV Forum, Forum neuf mobile, neufbox, migration AOL Neuf, routeur adsl, dégroupage total, webtv neuf, aide neuf box, assistance neufbox, débit adsl, easyneuf, télévision sur pc, informations adsl, 9, neuf mobile liberté, MP9, n9uf telecom, Media Center Neuf, Neuf Cegetel, réseau neuf telecom, neuf cegetel forum, neuf, 9,  nra, adsl2+ Neuf, forum neuf box, 9box, JustNeuf

Bienvenue invité ( Connexion | Inscription )

> 

Avant d'ouvrir un nouveau sujet sur JustNeuf, pensez à consulter :

La réponse à la question que vous vous posez est peut-être déjà présente...

2 Pages V   1 2 >  
Reply to this topicStart new topicOptions
 Tellement Mécontente Que Je N'en Dors Plus, Wifi impossible
Cmoikela
* vendredi 19 janvier 2007 à 05:33
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 104
Inscrit: 03/01/2007
Lieu : Midi-Pyrénées
Membre No.: 28,105

Modem: Neuf Box 3302



angry.gif

Bonjour,

Comment surfer en WIFI sans carte PCMCIA et sans box 4 ? Je vous le demande...

J'ai envoyé un mail au service technique qui m'a expliqué comment désactiver la prise réservée à la télévision pour brancher l'autre PC en éthernet.

Or, mon second PC est dans une autre pièce. Neuf se moque de nous en plus ! L'Ethernet n'est pas le Wifi et moi j'ai, lors de ma souscription au NEUF demandé la WIFI, sans laquelle, je ne serais jamais passée chez Neuf.

Comment leur faire entendre raison et obtenir qu'ils m'échangent gratuitement la box fast contre la box NB4 qu'ils m'ont envoyée fin décembre 2006 alors que lors de ma souscription je leur avais demandé si je pouvais avoir la wifi ?

Je regrette amèrement d'avoir quitté AOL car AOL m'offrait la wifi et j'avais payé un modem wifi pour cela et je ne peux plus m'en servir ayant souscrit à l'offre 100 % neuf box.

NEUF ne se rend pas compte de la façon dont il m'a roulée dans la farine et je suis furieuse.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
* vendredi 19 janvier 2007 à 05:33
Message #












Go to the top of the page
 
Quote Post
Dormeur
* vendredi 19 janvier 2007 à 08:47
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Just-VIP
Messages: 7,451
Inscrit: 26/12/2004
Lieu : 77
Membre No.: 2,899

Modem: Neuf Box 3302



CITATION(Cmoikela @ Vendredi 19 Janvier 2007 À 05:33) *
Comment leur faire entendre raison et obtenir qu'ils m'échangent gratuitement la box fast contre la box NB4 qu'ils m'ont envoyée fin décembre 2006 alors que lors de ma souscription je leur avais demandé si je pouvais avoir la wifi ?

Tu leur a demandé si tu pouvais avoir le WiFi et ils t'ont répondu oui, ce qui est normal puisque c'est vrai... Avec une Sagem tu peux avoir le WiFi... Je ne vois pas ou est le problème ?
Lors de ta souscription tu savais parfaitement qu'il existait une option Wifi, pourquoi ne pas la demander ou acheter une carte ?


question complémentaire: tu as déjà des émetteurs/récepteurs sur tes PC ?
Si oui, choisis la solution d'acheter une carte du commerce compatible... c'est ce qui sera le moins couteux, le plus rapide et le plus pratique


--------------------
Pour les procédures que vous ne connaissez pas, JustNeuf a inventé le Just-Wiki
Pour les mots compliqués ou abréviations, JustNeuf a inventé le Just-Dico


Défendez Jean Claude J9: http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Karim9T
* vendredi 19 janvier 2007 à 11:48
Message #3



Icône de groupe

Groupe: Membres
Messages: 1,856
Inscrit: 12/06/2006
Lieu : Paris
Membre No.: 16,079

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour Cmoikela smile.gif,

Il est bien tôt pour ouvrir un topic à 5h33 !
Nous allons essayer de trouver une solution ensemble.

Pouvez-vous me communiquer votre référence client par MP ?

Cordialement.
Karim.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Eclair
* vendredi 19 janvier 2007 à 13:17
Message #4


Just-Trois
***

Groupe: Membres
Messages: 307
Inscrit: 17/12/2004
Lieu : Toulouse
Membre No.: 2,754

Modem: Neuf Box Trio3D



CITATION(Karim9T @ Vendredi 19 Janvier 2007 À 11:48) *
Il est bien tôt pour ouvrir un topic à 5h33 !

laugh.gif laugh.gif

c'est bien la preuve qu'elle n'en dort pas de la nuit!

Ce message a été modifié par Eclair: vendredi 19 janvier 2007 à 13:18
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ike07
* vendredi 19 janvier 2007 à 14:14
Message #5


Just-Sept
*******

Groupe: Membres
Messages: 718
Inscrit: 24/02/2005
Membre No.: 4,512

Modem: Neuf Box 4 SER



où qu'elle est très amoureuse de son homme et qu'à 5h33 monsieur a exigé une pose laugh.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Cmoikela
* vendredi 19 janvier 2007 à 19:51
Message #6


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 104
Inscrit: 03/01/2007
Lieu : Midi-Pyrénées
Membre No.: 28,105

Modem: Neuf Box 3302



CITATION(Dormeur @ Vendredi 19 Janvier 2007 À 08:47) *
Tu leur a demandé si tu pouvais avoir le WiFi et ils t'ont répondu oui, ce qui est normal puisque c'est vrai... Avec une Sagem tu peux avoir le WiFi... Je ne vois pas ou est le problème ?
Lors de ta souscription tu savais parfaitement qu'il existait une option Wifi, pourquoi ne pas la demander ou acheter une carte ?
question complémentaire: tu as déjà des émetteurs/récepteurs sur tes PC ?
Si oui, choisis la solution d'acheter une carte du commerce compatible... c'est ce qui sera le moins couteux, le plus rapide et le plus pratique


Avec AOL, je pouvais utiliser mon modem WIFI mais je n'ai jamais eu la téléphonie puisqu'il ne s'agissait pas d'une Box.
Depuis que j'ai résilié AOL, je ne peux plus surfer en WIFI, même en acceptant de ne pas avoir le téléphone pendant ce temps. Le modem Sagem était-il bridé pour pouvoir n'être utilisé qu'avec AOL ?

Lors de ma souscription j'avais demandé la Wifi et c'est en recevant ma box que j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que non seulement je ne pouvais pas avec cette box avoir la wifi sans carte PCMCIA mais qu'en plus elle était indisponible.

Acheter une carte du commerce ? J'y ai pensé et j'ai lu, au tout début des tas de topics à ce sujet mais encore faut-il trouver la bonne
.

CITATION(Karim9T @ Vendredi 19 Janvier 2007 À 11:48) *
Bonjour Cmoikela smile.gif,

Il est bien tôt pour ouvrir un topic à 5h33 !
Nous allons essayer de trouver une solution ensemble.

Pouvez-vous me communiquer votre référence client par MP ?

Cordialement.
Karim.


Oui, cette box m'énerve au plus haut point, tant que je viens la nuit lire tous les topics ! Quand on a un PC dans une pièce et un autre dans une autre, il ne reste que la solution du wifi si on ne veut pas faire traîner des cables partout ou alors on met en berne un PC et on se dispute pour se partager l'unique PC. Alors à quoi me sert-il d'avoir acheté un second PC ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dormeur
* vendredi 19 janvier 2007 à 19:52
Message #7



Icône de groupe

Groupe: Just-VIP
Messages: 7,451
Inscrit: 26/12/2004
Lieu : 77
Membre No.: 2,899

Modem: Neuf Box 3302



Envoie tes références clients à Karim par MP comme ce dernier te l'as suggéré. Si qqchose peut être fait, il le fera smile.gif


--------------------
Pour les procédures que vous ne connaissez pas, JustNeuf a inventé le Just-Wiki
Pour les mots compliqués ou abréviations, JustNeuf a inventé le Just-Dico


Défendez Jean Claude J9: http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Karim9T
* mercredi 24 janvier 2007 à 17:22
Message #8



Icône de groupe

Groupe: Membres
Messages: 1,856
Inscrit: 12/06/2006
Lieu : Paris
Membre No.: 16,079

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour Cmoikela smile.gif,

Vous pouvez acheter une carte WIFI ici (par contre l'expédition ne pourra se faire qu'à partir du 12 février).

Cordialement.
Karim.

Ce message a été modifié par Karim9T: mercredi 24 janvier 2007 à 17:24
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Cmoikela
* mercredi 24 janvier 2007 à 20:07
Message #9


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 104
Inscrit: 03/01/2007
Lieu : Midi-Pyrénées
Membre No.: 28,105

Modem: Neuf Box 3302



CITATION(Karim9T @ Mercredi 24 Janvier 2007 À 17:22) *
Bonjour Cmoikela smile.gif,

Vous pouvez acheter une carte WIFI ici (par contre l'expédition ne pourra se faire qu'à partir du 12 février).

Cordialement.
Karim.


L'expéditon ne pourra pas se faire avant que je ne reçoive carrément la box 4.
J'ai encore rouspété par téléphone hier soir auprès des commerciaux du neuf. Ils me proposaient aussi d'acheter la carte et me disait que peut-être un geste serait fait pour faire moins cher cette carte.

Avouez que payer 25 euros + frais de port juste pour une carte ou payer 49 euros pour la box 4, je crois qu'il vaut mieux attendre la box 4.

Mais cela m'aura fait 2 MOIS sans wifi alors que si le commercial de neuf m'avait dit ceci, j'aurais tout simplement attendu au chaud chez aol que Neuf sorte la carte PCMCIA et en fait la box 4.

La carte PCMCIA n'est qu'un pis aller car je pense qu'il vaut mieux passer à la nouvelle technologie tant qu'à faire !




CITATION(Karim9T @ Vendredi 19 Janvier 2007 À 11:48) *
Bonjour Cmoikela smile.gif,

Il est bien tôt pour ouvrir un topic à 5h33 !
Nous allons essayer de trouver une solution ensemble.

Pouvez-vous me communiquer votre référence client par MP ?

Cordialement.
Karim.


Quelle solution avez-vous trouvé ? Je vous ai pourtant donné ma référence client par MP...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Karim9T
* jeudi 25 janvier 2007 à 00:49
Message #10



Icône de groupe

Groupe: Membres
Messages: 1,856
Inscrit: 12/06/2006
Lieu : Paris
Membre No.: 16,079

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour,

A vrai dire, ma solution était d'acheter une carte WIFI via neufstore.
Nous n'avons pas de carte WIFI en stock donc je ne peux pas faire grand chose de plus malheureusement.

Cordialement.
Karim.

Ce message a été modifié par Karim9T: jeudi 25 janvier 2007 à 00:49
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Cmoikela
* jeudi 25 janvier 2007 à 07:29
Message #11


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 104
Inscrit: 03/01/2007
Lieu : Midi-Pyrénées
Membre No.: 28,105

Modem: Neuf Box 3302



Bonjour Karim,

Votre réponse ne m'apporte rien de plus que ce que je sais maintenant.

De plus, il semblerait, d'après ce que j'ai lu qu'il ne sera pas possible d'avoir même cette carte wifi avant plusieurs jours, pas avant la box 4. Ce qui m'aura fait 2 mois sans Wifi.

Allez-vous honnêtement me dire s'il vaut mieux dépenser 30 euros pour une carte wifi (avec les frais de port supposés de 5 €) ou dépenser 49 € pour avoir une box plus performante ?

Que feriez-vous, vous personnellement ?

Cordialement.

Edit par Jeumeu : suppression du quote inutile. Merci de ne pas citer le post précédent
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Karim9T
* jeudi 25 janvier 2007 à 09:34
Message #12



Icône de groupe

Groupe: Membres
Messages: 1,856
Inscrit: 12/06/2006
Lieu : Paris
Membre No.: 16,079

Modem: Neuf Box 4 FXC



Bonjour,
CITATION(Cmoikela @ Jeudi 25 Janvier 2007 À 07:29) *
Que feriez-vous, vous personnellement ?

Personnelement, j'aurais acheté depuis bien longtemps un routeur WIFI.

Cordialement.
Karim.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
DanielP60
* jeudi 25 janvier 2007 à 10:34
Message #13


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 25
Inscrit: 13/11/2006
Lieu : LAMORLAYE (60)
Membre No.: 24,301

Modem: Neuf Box Trio3D



Bonjour,

Vu sur Ebaay :

Modem SPEEDTOUCH : environ 10 €
Routeur LINKSYS WRT54G : moins de 50 €

Ce n'est pas compliqué, pas cher et ça marche. Bien sûr il n'y a ni téléphonie ni TV.

D. P.


--------------------
100% NEUF + NEUF BOX + routeur LINKSYS WRT54GS
(modem SPEEDTOUCH en dépannage)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Dormeur
* jeudi 25 janvier 2007 à 10:40
Message #14



Icône de groupe

Groupe: Just-VIP
Messages: 7,451
Inscrit: 26/12/2004
Lieu : 77
Membre No.: 2,899

Modem: Neuf Box 3302



ben si tu veux le telephone en plus, tu remplaces le speed touch d'occas par une trio 3C d'occas (tu peux mm aller jusqu'à la trio2), et le tour est joué biggrin.gif
La 3C en bridge + le WRT54G ça marche du tonnerre sans jamais tousser fool.gif


--------------------
Pour les procédures que vous ne connaissez pas, JustNeuf a inventé le Just-Wiki
Pour les mots compliqués ou abréviations, JustNeuf a inventé le Just-Dico


Défendez Jean Claude J9: http://j9warrior.labrute.fr
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bud35000
* jeudi 25 janvier 2007 à 10:55
Message #15


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 49
Inscrit: 07/11/2006
Lieu : RENNES
Membre No.: 23,869

Modem: Neuf Box Trio3D



Bonjour , je me joins à votre discution. Car j'étais venu chez Neuf pensant qu'il y avait aussi le WIFI. En fin de compte c'est en option.
Après cette déception j'acheté sur Ebay une carte PCI wifi moins chere environs 15euros.
Et là 2eme mauvaise surprise : elle n'était pas comptatible avec la 9box. (j'ai la trio 3D)
Apprarement après avoir regardé dans ce forum il n'y en aurait que qqs unes de comptatible avec bien sûre celle de neuf.
Donc j'ai acheté la carte de chez Neuf qui fonctionne.
Simplement je n'ai pas payé les frais de port il me semble, et me l'ont envoyé 2 mois plus tard comme il ne l'avais pas en stock non plus. A croire qu'ils ont qu'une tte petite étagère de stock...

Au final, j'ai entendu parler de la nouvelle 9box qui à l'air pas mal donc peut-être devrais-tu l'attendre. A toi de voir.

Bon courrage !

PS: Kelkun auraient entendu parler d'études sérieuses concernant les méfaits du WIFI? Est-ce qu'il y aurait des dangers? Personnellement j'ai finalement désactiver mon wifi. Le mal causé par ces fréquences étant encore méconnu.

Autre chose que pensez-vous du courant porteur qui arrive sur nos prises électriques. Cette solution semble idéale ! Tant pour notre santé que pour le côté pratique ! A voir. Je crois qu'ils le propose sur Neuf Store.


--------------------
L'informatique, ça fait gagner beaucoup de temps... à condition d'en avoir beaucoup devant soi !!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Jeumeu
* jeudi 25 janvier 2007 à 11:11
Message #16



Icône de groupe

Groupe: Just-VIP
Messages: 16,184
Inscrit: 13/09/2004
Lieu : Lyon
Membre No.: 1,025

Modem: Neuf Box Trio3D
NRA: LAL69


Euh... bud35000,

Sur ce forum, c'est un sujet par topic; alors pour tes autres questions, tu peux créer un topic général du style quelle est la meilleure transmission sans fil ?


--------------------
Consultez le Just-Wiki.
ADSLMax - Trio3D - Routeur WRT54GS (Alchemy1.0) - Linux Debian Lenny
Go to the top of the page
 
+Quote Post
bud35000
* jeudi 25 janvier 2007 à 11:16
Message #17


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 49
Inscrit: 07/11/2006
Lieu : RENNES
Membre No.: 23,869

Modem: Neuf Box Trio3D



eumm merci, c'était en même pour Cmoikela si ça l'intéresse ce mode de transmission mais ok je crérai un autre topic.


--------------------
L'informatique, ça fait gagner beaucoup de temps... à condition d'en avoir beaucoup devant soi !!
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Cmoikela
* dimanche 28 janvier 2007 à 09:20
Message #18


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 104
Inscrit: 03/01/2007
Lieu : Midi-Pyrénées
Membre No.: 28,105

Modem: Neuf Box 3302



CITATION(Karim9T @ Jeudi 25 Janvier 2007 À 09:34) *
Bonjour,

Personnelement, j'aurais acheté depuis bien longtemps un routeur WIFI.

Cordialement.
Karim.


Je croyais que la neuf box était un routeur wifi à condition bien sûr, avec la FAst3302 d'y insérer la fameuse carte PCMCIA.

Je l'ai commandée sur neufstore. Pas encore reçue, déjà payée et je vois qu'elle est déjà notée indisponible ouch.gif

En coups de téléphone à la hotline elle a bien dû me coûter 60 euros cette carte ! ouch.gif

J'espère vraiment maintenant la recevoir très vite car lorsque je l'ai commandée, elle était disponible

Si jamais elle ne l'est pas, on va encore me voir passer des posts un peu partout, sur tous les forums que je peux trouver où je peux faire entendre ma voix dénonçant les pratiques du Neuf.



Au fait, comment puis-je savoir si elle est partie cette carte ? Avec nombre de commerçants en ligne, on peut avoir un N° de colissimo pour suivre l'avancement du colis... Et chez Neuf ?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Jeumeu
* dimanche 28 janvier 2007 à 10:47
Message #19



Icône de groupe

Groupe: Just-VIP
Messages: 16,184
Inscrit: 13/09/2004
Lieu : Lyon
Membre No.: 1,025

Modem: Neuf Box Trio3D
NRA: LAL69


CITATION(Cmoikela @ Dimanche 28 Janvier 2007 À 09:20) *
... on va encore me voir passer des posts un peu partout, sur tous les forums que je peux trouver...
Et bien voyez-vous, je ne pense pas que vous allez multiplier les posts de ce type ici.

J'ai eu personnellement du mal à supporter tous vos posts jusqu'à aujourd'hui et en particulier leur répétition abusive et je ne suis pas le seul.

Alors il n'y aura pas d'autre post de ce type de votre part, sinon, comme le disait notre administrateur, ce sera Cmoiképula.


--------------------
Consultez le Just-Wiki.
ADSLMax - Trio3D - Routeur WRT54GS (Alchemy1.0) - Linux Debian Lenny
Go to the top of the page
 
+Quote Post
pault2002
* dimanche 28 janvier 2007 à 10:57
Message #20



Icône de groupe

Groupe: Just-Mod
Messages: 11,690
Inscrit: 31/07/2004
Membre No.: 472

Modem: Non renseigné
NRA: TEAU©


CITATION(Cmoikela @ Dimanche 28 Janvier 2007 À 09:20) *
J'espère vraiment maintenant la recevoir très vite car lorsque je l'ai commandée, elle était disponible
Il suffit de savoir lire le post de Karim9T qui vous a bien indiqué que vous pouviez la commander mais qu'elle ne serait pas disponible avant le 12 février.


Dans le cas où vous avez des difficultés à utiliser la roulette de votre souris pour remonter dans ce post, voici le message :
CITATION(Karim9T @ Mercredi 24 Janvier 2007 À 17:22) *
Bonjour Cmoikela smile.gif,
Vous pouvez acheter une carte WIFI