Toujours Pas Recu Le Decodeur Tv., [ Réglé ] |
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 mardi 30 octobre 2007 à 09:55
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 79 Inscrit: 10/08/2006 Lieu : Saint martin d'abbat Membre No.: 17,929 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MAB45  |
Bonjour,
J'ai demandé l'activation de la TV le 19/10 et j'ai toujours pas recus mon decodeur TV. Mon compte est a jour, l'option TV est bien dans mon forfait et quand je fais modifier mon forfait j'ai le message " vous avez la meilleur offre", par contre le decodeur n'est pas marqué dans "mon matériel". Merci d'avance pour votre réponse. |
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mardi 30 octobre 2007 à 09:55
Message
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lundi 05 novembre 2007 à 22:26
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 79 Inscrit: 10/08/2006 Lieu : Saint martin d'abbat Membre No.: 17,929 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MAB45 |
un petit up.
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mardi 06 novembre 2007 à 08:27
Message
#3
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  Groupe: corp-SFR Messages: 4,589 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,422 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour.
Il y a actuellement un retard au niveau de l'envoi des décodeurs. Il faudra malheureusement patientez un peu. -------------------- 1. Pour les nouveaux membres, présentez vous d'abord ici
2. Problème de type commercial chez SFR? Merci de poster ici avant de m'envoyer un MP. 3. Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de traiter efficacement votre soucis. (Cliquez sur "Mes contrôles" / sur le menu de gauche en bas "Profil personnel", cliquez sur "Modifier mes informations de profil" / indiquez ensuite votre numéro de téléphone sur "Numéro de téléphone de votre ligne ADSL :") Merci pour votre compréhension. |
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mardi 06 novembre 2007 à 17:54
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 27/10/2007 Lieu : Carros Membre No.: 48,031 Modem: Neuf Box 4 FXC |
salut moi je me suis inscrit a neuf le 22 octobre j ai recu le modem mes pas le decodeur et impossible d avoir le sc
je me suis abonné au neuf uniquement pour la tele donc si j ai pas de decodeur je resilie quand le neuf t appelle pour que tu t abonne chez eux tout est bo mes il te dise pas qu il n on pas de décodeur. pour ma pars je leur laisse une semaine ensuite je resilie |
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mercredi 07 novembre 2007 à 20:36
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 27/10/2007 Lieu : Carros Membre No.: 48,031 Modem: Neuf Box 4 FXC |
qui peut me dire quand je recevrais mon décodeur svp
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jeudi 08 novembre 2007 à 10:06
Message
#6
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Groupe: corp-SFR Messages: 4,589 Inscrit: 06/10/2006 Membre No.: 21,422 Modem: Neuf Box 4 FXC |
@gianpaolo
je vous communique par mp le numero coliposte @steve71 Des que j'aurais un numero coliposte, je tiendrais informé. -------------------- 1. Pour les nouveaux membres, présentez vous d'abord ici
2. Problème de type commercial chez SFR? Merci de poster ici avant de m'envoyer un MP. 3. Merci de renseigner votre numéro de téléphone fixe dans votre profil afin de traiter efficacement votre soucis. (Cliquez sur "Mes contrôles" / sur le menu de gauche en bas "Profil personnel", cliquez sur "Modifier mes informations de profil" / indiquez ensuite votre numéro de téléphone sur "Numéro de téléphone de votre ligne ADSL :") Merci pour votre compréhension. |
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jeudi 08 novembre 2007 à 16:17
Message
#7
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 27/10/2007 Lieu : Carros Membre No.: 48,031 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Super merci bcp tony vitto enfin j ai eu une personne competente
je te remercie infiniment je te tiens au courant quand je recevrai le colis heureusement que vous etes la vous aider bcp de gens continué 
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vendredi 09 novembre 2007 à 11:18
Message
#8
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 8 Inscrit: 05/11/2007 Lieu : Rouen Membre No.: 48,561 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour,
J'ai le même problème que vous deux. J'ai reçu le modem Neuf Box sans le décodeur Neuf TV et sans la carte à puce qui sert pour le décodeur. Alors j'ai cru comprendre que cela prenait du temps en ce moment pour recevoir le décodeur mais je voudrais au moins savoir si une commande de décodeur Neuf Tv a bien été faite pour mon domicile. (Et si oui auriez vous le numéro du colis au cas où) Merci d'avance 
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dimanche 11 novembre 2007 à 08:25
Message
#9
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 27/10/2007 Lieu : Carros Membre No.: 48,031 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour j ai recu mon décodeur tv et ca marche nikel
merci tony vitto et bonne continuation
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dimanche 11 novembre 2007 à 20:46
Message
#10
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 86 Inscrit: 23/11/2006 Lieu : Bondy Membre No.: 25,121 Modem: Neuf Box 3302 |
Bonjour,
Mon décodeur tv est HS. J'ai eu un technicien au téléphone (vers le 15-20 octobre) qui m'a dit que cela prendrait 6 semaines ! Y'aura t-il un avoir en attendant car je continue à payer sans tv (il me reste les 6 chaines de mon rateau  )On peut pas faire accélèrer... ? Merci. -------------------- |
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lundi 12 novembre 2007 à 19:02
Message
#11
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 79 Inscrit: 10/08/2006 Lieu : Saint martin d'abbat Membre No.: 17,929 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MAB45 |
J'ai recu mon decodeur TV aujourd'hui.
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lundi 12 novembre 2007 à 19:40
Message
#12
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  Groupe: Admin Messages: 24,994 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Votre problème étant solutionné, nous fermons votre topic. Si vous avez d'autres problèmes/questions, n'hésitez pas à en ouvrir un nouveau. Merci. L'équipe JustNeuf -------------------- |
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