Toujours Pas De Synchro Depuis Le 12/7/07 !, Etat de l'intervention technique ? |
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 dimanche 30 septembre 2007 à 12:36
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 40 Inscrit: 28/08/2007 Lieu : CHOLET Membre No.: 43,803 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CZI49  |
Bonjour,
Noel9 pouvez vous me donner la situation suite a la relance d'une intervention technique par le sce resiliation le 17/9 dernier ? Je n'ai toujours malheureusement aucun service depuis mon abonnement, malgré de nombreuses relances ... Le service resiliation semble pourtant bien s'occuper de mon dossier depuis deux semaines. Merci de votre aide, |
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dimanche 30 septembre 2007 à 12:36
Message
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lundi 01 octobre 2007 à 17:48
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 40 Inscrit: 28/08/2007 Lieu : CHOLET Membre No.: 43,803 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CZI49 |
Bonjour,
Est ce qu'un CORP9 pourrait me donner des infos sur mon dossier ? Il ne reste plus que cette semaine pour mettre en oeuvre ma resiliation (mise en demeurre du 9/9/07)... C'est vraiment terrible un tel SAV non ? A+ |
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mardi 02 octobre 2007 à 11:47
Message
#3
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 Groupe: corp-SFR Messages: 13,657 Inscrit: 13/06/2006 Membre No.: 16,103 Modem: Non renseigné |
Bonjour,
Le dossier est toujours en cours de traitement pour le moment. |
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mardi 02 octobre 2007 à 18:32
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 40 Inscrit: 28/08/2007 Lieu : CHOLET Membre No.: 43,803 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CZI49 |
Merci de cette reponse, mais pouvez vous me dire ou ca coince ?
Comment peut on expliquer qu'il faille 3 mois à NEUF pour traiter le probleme ? est il possible de savoir quel type de panne est ce ? (Ligne FT, DSLAM, problème local sur mon CT, autre ?) Je serai rassuré et plus patient si au moins j'avais une indication Merci de votre reponse De mon coté j'ai payé 17 euros ce jour à ma banque pour faire opposition à NEUF De plus le 9/10 le delai de ma mise en demeurre expire Donc il reste une petite semaine à NEUF pour me connecter....sinon je resilie avec demande de prejudice via mon juge de proximité que j'ai contacté ce WE Ca ira jusqu'au bout. |
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jeudi 04 octobre 2007 à 12:18
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 40 Inscrit: 28/08/2007 Lieu : CHOLET Membre No.: 43,803 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CZI49 |
up....
No news CORP9 ? Merci |
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