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 mercredi 08 août 2007 à 18:12
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 08/08/2007 Membre No.: 42,520 Modem: Neuf Box Trio3C  |
Bonjour à tous,
J'ai un petit même gros problème sur mon sagem Fast 3302 c'est que toutes les led reste allumées même après en reboot ou reset. Je n'ai plus de ligne adsl et téléphonique alors un informaticien est venu chez moi et à tout essayé. Il la même pris chez lui est pareil il ne marche pas. Sur ce il m'en à preté un pour voir ci cela venais de ma ligne et la par miracle le sien marche. Comment faire pour le SAV Merci Stianchri |
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mercredi 08 août 2007 à 18:12
Message
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jeudi 09 août 2007 à 16:01
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 08/08/2007 Membre No.: 42,520 Modem: Neuf Box Trio3C |
Personne pour m'aider?
Merci Stianchri |
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jeudi 09 août 2007 à 16:23
Message
#3
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  Groupe: Just-VIP Messages: 5,757 Inscrit: 06/02/2005 Membre No.: 4,044 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: EPX51 |
Bonjour,
Tu peux appeler la hotline en lui expliquant le test que tu as fait. Ils devraient t'en envoyer une nouvelle 
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jeudi 09 août 2007 à 16:27
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 08/08/2007 Membre No.: 42,520 Modem: Neuf Box Trio3C |
Peux tu me dire mickey19 comment appeler le hot line sans ligne téléphonique que je suis avec un modem classique en ce moment?
Merci Stianchri |
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jeudi 09 août 2007 à 16:32
Message
#5
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Groupe: Just-VIP Messages: 5,757 Inscrit: 06/02/2005 Membre No.: 4,044 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: EPX51 |
Appelle avec un portable (mais c'est cher, demande éventuellement qu'on te rembourse l'appel lors de ta demande, ou bien que le conseiller te rappelle sur ton portable), ou depuis chez un ami, ou envoie un mail au service commercial (via le forumlaire de contact) car je crois que le mail au service technique ne fonctionne plus
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