Tps Jamais Active Depuis Le 18 Janvier |
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 vendredi 06 juillet 2007 à 23:15
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 06/07/2007 Membre No.: 40,768 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonjour,j'ai souscrit a l'abonnement tps depuis le 18 janvier 2007 via la neuftv mais depuis je ne reçois que les chaines gratuites que j'ai deja incluses dans l'offre neuftv!Je paye donc un abonnement pour rien !Quand j'appelle tps ils me disent que chez eux tout fonctionne normalement(droits actives et numero de carte correct,paiement effectue...)et quand j'appelle leneuf ils me disent que mon abonnement tps n'est pas actif et d'appeler tps!Cela dure depuis 6 mois maintenant leur partie de pingpong avec une enorme somme de communications aux deux assistance!
Que dois-je faire?Est-ce qqun a deja vecu cela? lLeneuf est-il de mauvaise fois ou est-ce tps? merci si qqun a une solution |
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vendredi 06 juillet 2007 à 23:15
Message
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samedi 07 juillet 2007 à 11:24
Message
#2
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  Groupe: Just-VIP Messages: 3,406 Inscrit: 11/03/2005 Lieu : ROUEN Membre No.: 4,827 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: ROA76 |
Normalement si ton bouquet tv neuf fonctionne et pas tps, la faute est à tps selon moi.
Par contre je ne comprend pas que tu puisse ne recevoir que certaines chaînes. A partir du moment ou tu as une chaine (disons tf1 sur l'univers tps) tu es censé pouvoir avoir toutes les autres sauf celles qui sont en option. Tu passes bien à l'univers tps via la petite touche planète sur la télécommande ? -------------------- Je rejette votre réalité et la remplace par la mienne
Ne travaillant pas pour Neuf Cegetel, merci de ne pas m'envoyer de MP pour résoudre votre problème Pour une aide personnalisée en ligne... et de vive voix, venez nous rejoindre sur le salon justneuf de teamspeak |
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samedi 14 juillet 2007 à 18:04
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 06/07/2007 Membre No.: 40,768 Modem: Neuf Box 4 SER |
oui et ttes les chaines tnt et etrangeres marchent!
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