Transfert Cegetel -> Neuf Ligne Bridée 6mb |
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  jeudi 08 juin 2006 à 10:45
Message
#1
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 Just-Un  Groupe: Membres Messages: 55 Inscrit: 02/06/2006 Lieu : SAVERNE Membre No.: 15,857 Modem: Neuf Box Trio3D  |
Bonjour,
Je suis un ancien client CEGETEL et j'ai basculé (par un transfert de compte) chez NEUF. Chez Cegetel, je n'avais pas la C-BOX. Hors dans ce cas, Cegetel limite la bande passante à 6Mb (accès full uniquement pour les possesseurs de la C-Box). Après ce transfert, je suis toujours limité à environ 6Mb, malgré le fait que j'ai une neufBox... Les infos tirées de degrouptest.com me laissent espérer un débit largement supérieur : Longueur de ligne : 1209 mètres Affaiblissement : 17.4 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 8035 kbps (1004 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 22814 kbps (2852 ko/s) Caractéristiques IP/ADSL France Télécom : Plaque ADSL : AL1 Type de DSLAM : ALCATEL De plus, lorsque je consulte les infos de ma NeufBox, il me dit que je dois avoir un débit théorique de 15900 en Down et 800 en Up. La hotline Neuf ne semble pas connaitre cette limitation de 6Mb pratiquée chez Cegetel Que dois-je faire pour bénéficier pleinement de ma ligne ? Merci d'avance |
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jeudi 08 juin 2006 à 10:45
Message
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jeudi 08 juin 2006 à 17:18
Message
#2
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  Groupe: Just-Mod Messages: 11,690 Inscrit: 31/07/2004 Membre No.: 472 Modem: Non renseigné NRA: TEAU© |
A mon avis tu es toujours connecté chez Cegetel avec le même débit.
Si tu vas ICI, ca indique Cegetel en haut à droite ? -------------------- |
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jeudi 08 juin 2006 à 18:37
Message
#3
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Groupe: Membres Messages: 567 Inscrit: 20/03/2006 Membre No.: 14,035 Modem: Non renseigné |
Il indique une synchro à 16M, donc l'offre a bien été changée.
Il faudrait déjà savoir quelle 9box est utilisée, quel mode de connexion, si TCPoptimizer a été testé, etc.... -------------------- Je ne reponds à aucun mail non sollicité.
Si je demande un MP, merci de fournir adresse MAC, référence client et lien vers le post traitant du problème. |
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jeudi 08 juin 2006 à 20:04
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 55 Inscrit: 02/06/2006 Lieu : SAVERNE Membre No.: 15,857 Modem: Neuf Box Trio3D |
Le site http://www.dnsstuff.com/ m'indique :
ASN: 15557 [LDCOMNET (NEUF CEGETEL (formerly LDCOM NETWORKS))] Sinon j'ai fais un TCP Optimizer, mais cela ne change rien. Voici quelques infos de la neufbox utilisée : Model Number F01L018.00_LDCOM Firmware Version V1.7.19_AV225165 Build Version V060419 Web UI Version WEB_3.0.0 Recovery Version V1.7.19_AV225165_V060419_recovery Config Version V1.7.19_AV225165_00 L'état de la connexion adsl : Débits de synchronisation Débit descendant 15498 Kbps Débit montant 846 Kbps Informations ligne ADSL Downstream Noise Margin 11.38 dB Downstream Attenuation 30.00 dB Upstream Noise Margin 9.63 dB Upstream Attenuation 12.00 dB Line Mode G992_5_A Le mode ADSL 2+ est activé. Quelle infos vous faut-il pour avoir une piste de recherche ? Merci |
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vendredi 09 juin 2006 à 01:53
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 11 Inscrit: 08/03/2006 Lieu : Saint-Dizier Membre No.: 13,663 Modem: Neuf Box 3302 |
Hé donc ca voudrait dire que les anciens de cegetel migrés sur le neuf qui avaient une connexion en adsl1 pourraient etre migrés sur de l'adsl 2+?
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vendredi 09 juin 2006 à 05:40
Message
#6
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 55 Inscrit: 02/06/2006 Lieu : SAVERNE Membre No.: 15,857 Modem: Neuf Box Trio3D |
En fait le mode ADSL2+ activé : correspond au modem (neufBox)...
Sinon, je pense que je suis bien en adsl2+ vu le débit théorique que la box m'indique... En tout cas je l'espère, sinon je pense que je ne pourrai meme pas souscrire pour la TV, bien que techniquement j'en ai la possibilité |
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vendredi 09 juin 2006 à 13:12
Message
#7
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Groupe: Membres Messages: 567 Inscrit: 20/03/2006 Membre No.: 14,035 Modem: Non renseigné |
CITATION(naegelbe @ vendredi 09 juin 2006 à 06:40)  Sinon, je pense que je suis bien en adsl2+ vu le débit théorique que la box m'indique... Le modem affiche les données réelle de la ligne et non des données théoriques. -------------------- Je ne reponds à aucun mail non sollicité.
Si je demande un MP, merci de fournir adresse MAC, référence client et lien vers le post traitant du problème. |
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vendredi 09 juin 2006 à 13:13
Message
#8
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  Groupe: Admin Messages: 24,994 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
Bonjour,
Un topic vient d'être mis en place pour nous expliquer comment se passe la migration de Cegetel vers Neuf  http://www.justneuf.com/Migration-Des-Abonnes-Adsl-Cegetel-Vers-Neuf-t24949.html -------------------- |
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