Bonsoir Messieurs (et Mesdames surement mais bon en moins grand nombre je suppose)

Voila mon problème, cela fait un certain temps que mon decodeur neuf TV ne fonctionne plus. Dés que je l'allume (avec le bouton derrière) les trois LED s'allume et il ne se passe rien. J'ai déjà toutes les procédures notifiées sur le site d'assistance de neuf mais rien n'y fait.

Avez vous une solution?

Merci d'avance.

Bonsoir,

je crois qu'il y a une série de décodeurs qui peuvent planter au boot suite à mauvais reset du décodeur.
Tente la manipulation suivante :

- éteint puis allume électriquement ton décodeur (via interrupteur à l'arrière ou retrait de l'alim si décodeur sans interrupteur)
- observe très attentivement le clignotement de la diode verte
- tout juste avant que la diode verte se rallume pour la 2e fois, éteint immédiatement le décoduer (ou débranche l'alim). Il faut arrêter l'alim le plus "tard" possible (càd au plus proche moment du rallumage du voyant vert mais avant qu'il s'allume vraiment).
- puis rebranche le décodeur


Ce moment précis correctement à une modification de variable interne dans le chip qui permet de reprendre la main sur le décodeur.
si tu n'y arrives pas, contacte la hotline qui procèdera à un SAV