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 La Tv Ne Marche Plus., [ Réglé ]
militaire77
* mercredi 27 août 2008 à 19:51
Message #1


Just-Un
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Bonjour a toute et a tous.

Depuis une semaine environ, la TV de l'offre 100% Neuf box (NB4) avec Telephone , Internet, TV et wifi.

Hey biennn ca marche plus :s
Donc le voyant sur la box ne s'allume plus.
De temps en temps cela s'alume 2 a 3 secondes et plus rien.

Donc quand j'allume de decodeur neuf pour regarder la tele un message s'affiche disant " aucun signal detecter" ou queque choses comme ca.
( le message se situ sur le bas de l'ecran.)

J'ai deja reboot la box mais rien.
Vérifier les branchement rien.

J'utilise des CPL Lea 85 MO
Au passage je tien a imformer que moi aussi j'avais des pixel sur la tele de plus la couleur de la tele etais dnas le ton violets :s
(le blanc etais du rose - violet xD )

Sinon euuu impossible de voir la chainne 911 ^^

Ma box est elle foutu ?

La TV n'est pas operationnelle sur l'interface Web de la NeufBox.

Merci de votre aide


++++


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* mercredi 27 août 2008 à 19:51
Message #












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Léo_SFR
* jeudi 28 août 2008 à 07:37
Message #2



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Bonjour,

Internet et le téléphone fonctionnent ?
Au niveau de la neufbox, les voyants du port ethernet TV sont allumés ?
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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 09:39
Message #3


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Internet, telephone et Wifi fontionnent. et sont donc allumer happy.gif

Seul TV n'est pas allumer sauf quelques secondes toutes les demi heure.

Donc quand TV s'allumer sur la box les voyant du port s'allume aussi, sinon il s'eteint quelques secondes après.
Et avec se laps de temps très cour j'ai essaiyer d'arriver au 911 mais impossible :s
(Pas assez de temps)

Ce message a été modifié par militaire77: jeudi 28 août 2008 à 09:40


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Léo_SFR
* jeudi 28 août 2008 à 09:45
Message #4



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Faire une boucle avec le cable ethernet entre le port tv et le port PC3 du modem afin de vérifier que le voyant TV reste allumé
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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 09:53
Message #5


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Voila.

Alors la TV est allumer et le port PC3 et Ethenet TV egalement.


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Léo_SFR
* jeudi 28 août 2008 à 09:56
Message #6



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OK donc pas de soucis niveau port TV du modem.

Maintenant coté décodeur comment ce comportent les voyants a l'allumage ?

Faire un reset du décodeur.
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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 10:07
Message #7


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Voila j'ai réinitialiser le decodeur.

Il me demande de faire "OK" pour faire des réglages.

Sinon la TV est toujours relier au PC3 je le met en CPL ?


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Léo_SFR
* jeudi 28 août 2008 à 10:12
Message #8



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Il faut relier le décodeur tv a la neuf box, en utilisant le cable ethernet de 10m afin de s'assurer que cela ne vient pas des CPL.
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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 10:21
Message #9


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Voila la Box relier au Decodeur avec un cable de 10 Metre ^^

Tout est opérationnelle.

Dois-je faire les réglages demander par le decodeur ?

Ce sont bien les CPL qui sont "Out" ?

Ce message a été modifié par militaire77: jeudi 28 août 2008 à 10:21


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Léo_SFR
* jeudi 28 août 2008 à 10:26
Message #10



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Effectivement, il faut maintenant faire les reglages pour le décodeur.
Une fois réalisé, tester si la TV fonctionne convenablement sur la durée.

Si le problème ne se reproduit pas, c'est bien au niveau des CPL qui y a un soucis.
Dans ce cas vérifier que les CPL sont branchés directement sur une prise murale et non sur une multiprise. SI c'est déja le cas alors soit un CPL est défaillant soit quelque chose perturbe votre réseau électrique.
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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 11:05
Message #11


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Voila le cable est brancher, les réglages sont fait.

La Tv passe.

Mais on ne peut pas la regarder. car cela s'accade, Pixel, sont couper, On entend que des mot et des bruit.
Les images sont déformer par des pixel d'une ancienne Images.
Impossible d'acceder au 911...
Le temps de réponse de la télécommande au répondeur est tres long, je demande la "6" 30 secondse plus tard la six est mise entre temps ecran noir sans sont.

Le signal est transmit mais c'est vraiment inregardable 'ca se dit ? oO'

Sinon les CPL étais en multiprise.

Le cable ethernet est celui fourni avec la neuf, je l'ai utiliser au depart et cela marchais très bien :s


Que dois-je faire ?
Je peut essayer les CPL sur Prise Mural unique ?
(si je trouve de la place sad.gif )

Ce message a été modifié par militaire77: jeudi 28 août 2008 à 11:06


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Léo_SFR
* jeudi 28 août 2008 à 11:12
Message #12



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Ca ne devrait normalement pas mieux fonctionner avec le CPL.

Il faut voir coté modem la vitesse de synchronisation afin de s'assurer qu'il y a assez de débit.

Merci de remplir votre profil.
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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 11:18
Message #13


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Voila quelquechose d'etrange je n'arrive plus a acceder a ceci :s
http://192.168.1.1/

Pourant j'ai encore internet xD

Sinon comment avoir ce que vous me demander ?

J'ai fais ce test si ca peut aider :s

Test1
Test2


EDIT :
L'acces a l'interface Web de la Box refonctionne.

Test3 NB

A savoir lorsque le decodeur est éteint, le logo TV de la box est aussi eteint, j'ai pris les screen le decodeur éteint.


J'espere qu'il y a assez de detail sad.gif
Je fias de mon mieux desoler :s

Ce message a été modifié par militaire77: jeudi 28 août 2008 à 12:56


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militaire77
* jeudi 28 août 2008 à 18:05
Message #14


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Desoler du double post :s

Mais j'ai réussi a aller sur le 911 ^^

Alors voila !

Débit TV.......2808 Kbps
Flux..............OK
Tx Erreurs.....482.8253
Paquets.........42550
Erreurs..........23405

________________
Info Modem
Indispo.

________________

Info Deodeur
Modèle MPEG4 HD (n10-3
Mac 00:04:30:08:8E:91
MAJ 28/08/2008 18:48
N° Carte ******


Sachant que pour les chiffres des Erreur et Ect ca changais tout le temps, ca augmentais même.
Donc ce ne sont que des chiffres approximatif, comme je ne peut pas tout prendre en même temps


+++Merci de votre aide...

Ce message a été modifié par Cotdaz: vendredi 29 août 2008 à 02:33
Raison de la modification: Numéro de carte Neuf TV supprimé de votre message.


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Léo_SFR
* vendredi 29 août 2008 à 08:22
Message #15



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Bonjour,

Donc, d'apres vos captures, il ne s'agit donc pas d'un soucis de TV mais de qualité de ligne.
Votre débit de synchro n'est pas suffisant pour obtenir la TV. Il faut que celui ci soit d'au moins 5M.

Il faut donc voir au niveau de branchement et si rien n'est trouver faire ouvrir une signalisation FT afin de verifier la ligne.
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militaire77
* vendredi 29 août 2008 à 10:18
Message #16


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Auriez vous un lien, ou une petite explication de la marche a suivre ?

Ou dois-je tout debrancher et tout rebranchez ?


Donc le probleme vient de la ligne ADSL ? ou des branchement ?

Je doit deplacer le topic dans un Sujet plus Approprier ?

Voila quelques Screen après les branchement et un Reboot
Test4 NB

Ca na pas empirer ?

Ce message a été modifié par militaire77: vendredi 29 août 2008 à 11:23


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militaire77
* vendredi 29 août 2008 à 13:30
Message #17


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Désoler du double post j'ai du New !

J'ai vérifier les branchement.
Mais j'ai aussi changer de prise Teephonique.

J'en ai 2.
J'utilise tout le temps la même l'autre n'est jamais occuper.

J'ai donc fais le test de brancher la box dessus.
Et voila le Résulta !

La TV passe Super, aucun probleme de son ni d'immage.
Rapport de la 911 !
Après 10min de visionnage TV ^^

Info Signal TV
Débit TV ........3676 Kbps
Flux ...............OK
Tx Erreurs ......0.00
Paquets ..........31531
Erreurs ...........0
_________
Info Modem
Dibit ATM ........7904 Kbps


Donc ca serais la prise Telephonique qui serais défectueuse et baisserais mon débit ?


En tout cas même sur l'autre ligne les CPL ne fonctionnent pas :s

Des CPL plus puissant pourrais faire l'affaire ?
Ais-je un débit assez suffisant pour avoir la TV en CPL ?


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Mathilde34
* vendredi 29 août 2008 à 15:00
Message #18


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jai exactement le meme problème depuis mon retour de vacances... sad.gif
à croire que je n'aurais jamais du partir... blink.gif
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militaire77
* vendredi 29 août 2008 à 15:46
Message #19


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Moi aussi c'étais de retour de vac xD


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militaire77
* samedi 30 août 2008 à 08:50
Message #20


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CITATION(militaire77 @ vendredi 29 août 2008 à 14:30) *
Donc ca serais la prise Telephonique qui serais défectueuse et baisserais mon débit ?

En tout cas même sur l'autre ligne les CPL ne fonctionnent pas :s

Des CPL plus puissant pourrais faire l'affaire ?
Ais-je un débit assez suffisant pour avoir la TV en CPL ?


Up rolleyes.gif


PS : Ce matin avec mon père je vais refaire l'installation de la second prise telephonique celle qui part de la premère.
Car elle date et que les fil se barre la prise n'est pas fixer et elle est casser.

Voili voulou j'attend vos réponses biggrin.gif


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