Twin Allzone, tres grosse facture suitea connection a l'etranger |


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Twin Allzone, tres grosse facture suitea connection a l'etranger |
lundi 28 juillet 2008 à 15:59
Message
#1
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Just-Un ![]() Groupe: Membres Messages: 5 Inscrit: 28/07/2008 Membre No.: 62,307 Modem: Neuf Box 4 FXC |
bonjour,si un corp9 peut me repondre s.v.p.voila mon probleme,j ai souscrit a neuf mobile twin allzone 4h00,avant de partir a l' etranger(15 jours) j'ai tel 4 fois au 9191 et 1 fois 1077 pour savoir si je pouvez utiliser internet en mode gprs ou edge et si c'etait gratuit a l'etranger(serbie).(je voulais vraiment etre sur pour ne pas avoir de mauvaises surprises)tous m'on repondus oui c'est gratuit avec votre forfait.j'ai reçu sur mon repondeur le mardi(encore a l'etranger) un message me disant que j'avais une note tres importante sur mon encourt,je me suis empressé d'eteindre mon tel.arrivé en france j'apprends que j'ai un encourt de 1063 euro suite a des connection a l'etranger;je precise que mon htc se connecte tout seul.j'ai tel au 9191 et maintenant on me dis que le allzone et gratuit seulement en france mais qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire(j'ai eu sophia et elle doit me rappeler)peut etre etes vous au courant pour se forfait si c'est bien gratuit a l'etranger et comment peut on avoir une facture aussi grosse?par contre je suis surpris que l'on me dise vous pouvez utiliser internet avant de partir et apres ce n'est plus la meme version.en plus lorsque l'on va sur le site de twin il y a marqué L’internet mobile illimité partout.ce qui est sur c'est que je ne payerais jamais cette somme surtout que je n'y suis pour rien et je ne l'ai pas. je suis desolé de vous embeter avec mon probleme mais je ne sais plus quoi faire.si vous pouvez me repondre ça serais gentil de votre part.
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