Bonjour,

Je suis passé depuis quelques temps au dégroupage total de chez neuf, après plusieurs année d'adsl toujours chez neuf. Pendant ces années j'ai eu une connection à 512 puis 1 Mo pour 14.90, ce qui était à mon sens un très bon rapport qualité prix et j'étais très satisfait de la qualité et de la régularité de ma connection. Victime du marketing, je me suis laissé convaincre par le dégroupage total, le telephone illimité, la télé... Bref, si j'ai bien compris je suis sensé avoir une connection adsl 2+ jusqu'à 20 Mo, et j'ai ... 3Mo théorique (config neuf box) et à peine 1 Mo si je mesure, soit la meme chose pour 2x plus cher ! En plus, evidemment ma neuf tv ne marche pas, elle est très saccadée. je suis d'ailleurs surpris qu'on me l'ai envoyée car j'ai cru lire sur le forum qu'il fallait 5 Mo. J'en vient (enfin direz vous) aux questions :
- est il normal de n'avoir qu'un débit théorique de 3 Mo et puis je esperer l'améliorer un jour ?
- est il normal d'avoir un débit de 1 Mo et aussi variable qui plus est (cf essais ci-dessous) ?
- est il normal qu'on m'ait proposé la neuf tv box et pensez vous qu'elle pourra marcher compte tenu de mes paramètres ?
- est il normal d'avoir un débit descendant (theorique) varialbe selon les jours où je me connecte ?

Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils précieux.

Config Neuf Box
Débit descendant 3872 Kbps
Débit montant 800 Kbps
Bruit sur le débit descendant 10.8 dB
Bruit sur le débit montant 17.0 dB
Atténuation sur le débit descendant 35.0 dB
Atténuation sur le débit montant 18.5 dB
Mode de transmission G.DMT
Temps de service ADSL 6 j 21 h 33 min 23 s


essai de ma ligne avec le site alaide.com
2007-05-25 21:15:41 ADSL 6 Mbps 207.38 ko/s 21.88 ko/s
2007-05-25 21:14:43 ADSL 6 Mbps 208.13 ko/s 21.75 ko/s
2007-05-25 21:13:04 ADSL 6 Mbps 316.00 ko/s 27.75 ko/s
2007-05-25 21:12:19 ADSL 6 Mbps 292.38 ko/s 21.38 ko/s
2007-05-25 21:11:44 ADSL 6 Mbps 228.50 ko/s 19.88 ko/s

essai de ma ligne avec 60millions de consommateurs :
Votre vitesse en téléchargement (download) : 1 062 kb/s
Votre vitesse en téléchargement (download) : 1 177 kb/s
Votre vitesse en téléchargement (download) : 1 995 kb/s

Bonsoir,

Tu peux déjà suivre les conseils de ma signature ci-dessous

ç'est fait (il manquait la mac en fait). par contre je ne sais pas où trouver le version du firmware (mais je sais que j'ai celle qui fait planter nortel vpn ...), ni la mac du décodeur tv (que je laisse eteind de toute façon, vu mes problème).

merci,
Fabien

est ce que quelqu'un a des éléments de réponse, même partiels à mes questions ?
merci d'avance,

Fabien