Je Viens De Faire Ma Commande Mais Problèmes Pour L'activation Et La L |
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 jeudi 14 août 2008 à 22:21
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 77 Inscrit: 30/12/2007 Lieu : Issy-les-Moulineaux (92130) Membre No.: 51,850 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MIC92  |
Bonjour, c'est depuis mon lieu de vacances que je vous écris ces quelques lignes.
Je suis actuellement en vacances et après deux appels à neuf j'ai décidé de souscrire au forfait TWIN 3h avec le HTC Touch Arctic par Internet. Mais au téléphone, on m'avait dit que je pouvais me faire livrer sur mon lieu de vacances. Or, j'ai donc mis mon lieu de vacances dans les champs concernant mon adresse et Neuf considère que c'est mon domicile et me demande de les envoyer un justificatif de domicile, un chèque annulé avec mention de ce domicile... Comment faire pour faire neuf rectifier cela? Je souhaite envoyer les papiers au plus vite mais là, je suis bloqué. Comment faire? Puis-je les envoyer tous les papiers demander mais en précisant qu'il s'agit de l'adresse de livraison et en précisant bien (avec l'aide des justificatifs) l'adresse du compte mobile? Je vous remercie chaleureusement et je souhaite à tout le monde une très bonne soirée. Ce message a été modifié par fred2iles: jeudi 14 août 2008 à 22:22 |
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jeudi 14 août 2008 à 22:21
Message
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samedi 16 août 2008 à 15:45
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 77 Inscrit: 30/12/2007 Lieu : Issy-les-Moulineaux (92130) Membre No.: 51,850 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MIC92 |
Up...
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mercredi 20 août 2008 à 17:42
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 77 Inscrit: 30/12/2007 Lieu : Issy-les-Moulineaux (92130) Membre No.: 51,850 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MIC92 |
Il n'y a personne pour m'aider?
J'en déduit que mon problème est trop compliqué! Bonne soirée à toutes et à tous. P.S: J'ai envoyé tous les justificatifs en demandant à Neuf de me livrer sur mon adresse de vacances. |
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mercredi 20 août 2008 à 17:50
Message
#4
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 77 Inscrit: 30/12/2007 Lieu : Issy-les-Moulineaux (92130) Membre No.: 51,850 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: MIC92 |
UN corp9 peut-il m'aider?
Merci beaucoup... P.S: Mon lieu de vacances est en France Métropolitaine! |
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