Voila Le Decodeur Neuf Tv Merde, pixel ca saute c est irregardable |
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 mercredi 28 mars 2007 à 18:44
Message
#1
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 24/02/2007 Membre No.: 32,451 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonjour.tout est dans le titre .
tout a tres bien marché pendant mes deux premiers mois d abonnement. et puis maintenant ca plante.vPlein de gros pixels sur l ecran, le son qui saute et cele en permanence. je vais meme pas pouvoir regarder le match de la france ce soir. quelle galere.aidez moi s il vous plait.  voila les details. debit tv 3600KBPS FLUX OK TX ERREURS 23.136 PAQUETS 32100 ERREURS 664 DEBIT ATM 7616 ATTENUATION OK SNR OK CRC OK |
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mercredi 28 mars 2007 à 18:44
Message
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mercredi 28 mars 2007 à 18:53
Message
#2
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 28/03/2007 Membre No.: 34,526 Modem: Non renseigné |
C'est la même chose chez moi... ça saute, image, son...
depuis hier. ça a fonctionné très bien depuis un mois que je l'ai pourtant. |
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mercredi 28 mars 2007 à 19:32
Message
#3
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 03/06/2006 Membre No.: 15,879 Modem: Neuf Box Trio3D |
pareil pour moi, depuis quelques jours ca marche vraiment plus!
débit tv 3 450 FLUX OK TX ERREURS 25 000 PAQUETS 120 000 ERREURS 1 200 DEBIT ATM 66656 ATTENUATION OK SNR NOK CRC 6 /H INFOS DECODEUR MPEG2 1G (n6-6) MAC 00:04:30:01:AA:BD LOGICIEL 4.7.23-4 MISE A JOUR 28/03/2007 N° CARTE 081 108.777.899 Informations système Adresse MAC de votre modem MAC Adress : 00:0e:9b:ae:ad:a8 Version du modem Model Number F01L018.00_LDCOM Firmware Version V1.7.19_AV225165 Build Version V060419 Web UI Version WEB_3.0.0 Recovery Version V1.7.19_AV225165_V060419_recovery Config Version V1.7.19_AV225165_00 System Uptime 38 d 11 h. 15 min. 38 sec. Merci de nous apporter votre aide!! 
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mercredi 28 mars 2007 à 19:43
Message
#4
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 78 Inscrit: 20/03/2006 Lieu : Taverny (95 - Val d'Oise) Membre No.: 14,011 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
Disons que la qualité de la réception est déplorable. Abonné à 100%NeufBox, j'ai un débit descendant (MyGrenouille) au maxi de 750Ko/s sans le décodeur et de 350 Ko/s télé en fonctionnement (ligne, voir profile). Je ne me plains pas en général (abonné depuis plusieurs années), mais là c'est impossible à regarder. Que le service fonctionne 9x% du temps ne me satisfait pas. Si nous ne payons que 9x% de nos factures quelle serait la réaction ? -------------------- CITATION Anyone who has never made a mistake has never tried anything new. |
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mercredi 28 mars 2007 à 19:46
Message
#5
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 03/06/2006 Membre No.: 15,879 Modem: Neuf Box Trio3D |
ben écoute franchement moi ca fait 2 ans que je suis chez eux et c'est la 1ere fois que j'ai un problème, alors bon j'espere qu'il pourra être résolu rapidement.
Let's see |
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mercredi 28 mars 2007 à 19:53
Message
#6
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  Groupe: Just-VIP Messages: 3,406 Inscrit: 11/03/2005 Lieu : ROUEN Membre No.: 4,827 Modem: Neuf Box Trio3D NRA: ROA76 |
Une panne sur le réseau provoque une dégradation de la qualité TV chez certains clients depuis le 27/03. Les équipes Neuf mettent tout en oeuvre pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais.
Dixit l'état du réseau... -------------------- Je rejette votre réalité et la remplace par la mienne
Ne travaillant pas pour Neuf Cegetel, merci de ne pas m'envoyer de MP pour résoudre votre problème Pour une aide personnalisée en ligne... et de vive voix, venez nous rejoindre sur le salon justneuf de teamspeak |
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mercredi 28 mars 2007 à 20:17
Message
#7
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 37 Inscrit: 17/10/2006 Lieu : nice Membre No.: 22,277 Modem: Neuf Box Trio3D |
salut, c est pareil chez dans le 06 (Nice) depuis hier soir.je pensais que j avais un probleme , maintenant je suis rassure.
merci DaRoyalskwal pour ta reponse. |
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mercredi 28 mars 2007 à 22:43
Message
#8
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 22 Inscrit: 15/03/2007 Lieu : Paris Membre No.: 33,855 Modem: Neuf Box 4 FXC |
même problème de pixel et de coupures image à Paris X (quartier Hôpital St Louis).
je ne sais pas ce que vous en pensez, mais moi, ça m'éneeeeeerve... grrrrrr j'espère que tout est mis en oeuvre pour remédier à ça rapidement/ bonne soirée à tous! |
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jeudi 29 mars 2007 à 17:06
Message
#9
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 59 Inscrit: 19/10/2006 Lieu : Toulouse Membre No.: 22,426 Modem: Neuf Box 3302 |
Merci !
Je commençais a avoir peur, ça fait deux jour que je ne peux pas regarder la Tv tellement il y a de saut d’image et de son. J’ai un taux d’erreur a plus de 14 Pour info je suis sur toulouse... |
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jeudi 29 mars 2007 à 18:27
Message
#10
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 24/02/2007 Membre No.: 32,451 Modem: Neuf Box 4 SER |
salut .pour moi tout est revenu nickel depuis aujourd hui .j espere que cela ne se reproduira pas trop souvent.
a bientot pour de nouveaux deboires.
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jeudi 29 mars 2007 à 20:42
Message
#11
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 Groupe: Corp-SFR Messages: 5,140 Inscrit: 21/07/2004 Lieu : Boulogne Membre No.: 428 Modem: Neuf Box 4 SER |
plus d'infos ICI
-------------------- Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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