Il y a ces derniers temps une épidémie de décodeurs bloqués. J'ai été touché.

Les symptomes :

• Décodeur bloqué en veille (impossible de le rallumer avec la télécommande)
• La diode ne clignote plus quand vous utilisez la télécommande
• Un redémarrage ne résoud pas toujours/jamais le problème
• A quoi on peut rajouter un certain nombre de perturbations diverses & aléatoires (quand on arrive à le faire fonctionner.

Dans la plupart des cas, il faudra remplacer ce décodeur. L'appel au Service technique s'avére indispensable (penser à en demander le remboursement). Après quelques vérifications et manipulations, il vous proposeront l'envoi d'un décodeur qui fonctionne (vous trouverez une liasse colissimo prépayée afin de renvoyer l'ancien) . J'a reçu le mien en une semaine.

En attendant, ces manipulations peuvent vous éviter de vous priver de télé :

• Eteindre / Allumer (avec le bouton à l'arrière) très vitre le décodeur une dizaine de fois, d'abord avec le cable d'alimentation débranché puis si cela ne fonctionne pas, avec le cable branché.
• " La méthode du kiné "comme dirait l'ami stlf .

Ce message a été modifié par Arthur64: vendredi 13 avril 2007 à 11:34

Moi aussi j'ai eu un probleme avec le decodeur neuf tv, impossible de le demarrer, chaine bloqué et puis allumage des trois diodes continus meme apres coupure de l'alimentation...
j'ai suivi ton conseil ce qui m'a permis de trouver la solution du probleme....
ainsi avant toute manipulation verifiez vos prise de courant....lol

Bonjour,

Tout neuf mon décodeur Neuf, servi 2 jours et il a déjà ce problème de blocage sur la led rouge et de non réponse de la télécommande.

Sans y croire, j'ai essayé la "méthode du kiné" en pensant que cette méthode relevait plus du poisson d'avril que d'une solution pour une résolution de panne.

Et bien incroyable, ça a marché, j'ai à nouveau la télé.

Merci encore à ce forum, c'est merveilleux.