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 Y A T-il Encore Des Corp9 Sur Ces Forums?
Polop64
* samedi 17 novembre 2007 à 11:40
Message #1


Just-Un
*

Groupe: Membres
Messages: 26
Inscrit: 05/09/2007
Lieu : urt
Membre No.: 44,423

Modem: Neuf Box 4 FXC
NRA: URT64


Voici presque deux semaines que j'appelle à l'aide après la perte de la réception TV chez moi.

Je ne suis manifestement le seul à me débatttre dans la m... avec ce genre de problèmes. Le service clientèle low cost brille comme d'habitude par son incompétence, et les corp9 ( qui se sont révélés très efficaces et compétents pour d'autres problèmes que moi ou des amis avons pu avoir) ne répondent plus ou ne s'occupent plus de ce genre de problèmes...

Reste à écrire au service clientèle, qui répondra quand il tombera un oeil à un de ses intervenants, pour dire comme d'habitude qu'ils relancent le service concerné....

le sentiment qui en résulte est qu'on est pris pour des cons; je ne mettrai pas longtemps à en tirer les conséquences qui s'imposent.
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* samedi 17 novembre 2007 à 11:40
Message #












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davidg
* samedi 17 novembre 2007 à 15:58
Message #2



Icône de groupe

Groupe: Corp-SFR
Messages: 5,141
Inscrit: 21/07/2004
Lieu : Boulogne
Membre No.: 428

Modem: Neuf Box 4 SER



Faudrait pas non plus pousser le bouchon trop loin. Ton premier message date d'il y a 7 jours et tu n'avais pas rempli correctement tes infos.
Et je t'avais bien prévenu : si jamais tu rates un passage alors tu es bon pour attendre le suivant. Et la semaine chargée qui s'est écoulée ne m'a pas permis de traiter bcp de cas.

Je poursuis sur on précédent topic le traitement de tes pbs


--------------------
Avant de poster votre message, avez -vous : vérifié votre profil avec MAC décodeur & modem ? fourni les infos de la chaîne 911 si vous rencontrez un problème de qualité ?
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pault2002
* samedi 17 novembre 2007 à 16:01
Message #3



Icône de groupe

Groupe: Just-Mod
Messages: 11,690
Inscrit: 31/07/2004
Membre No.: 472

Modem: Non renseigné
NRA: TEAU©


Et je ferme celui-ci


--------------------
Ces informations sont faites pour vous aider, il faut 30 secondes pour renseigner votre profilVous commencez par remplir le N° de Tél de votre Ligne ADSL (visible uniquement des Corp-SFR).
Ensuite le type du modem et l'adresse @MAC que l'on trouve ici : NB4, TRIO, FAST et celle du décodeur TV ici : DECODEUR TV.
Il est aussi recommandé de renseigner les autres informations.

Je suis un chasseur de Kit Neuf-SFR mais c'est pour votre bien. Pensez à ne pas l'installer.
http://j9warrior.labrute.fr
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