Certains d'entre-vous rencontrent actuellement une absence de VoIP et de TV.
Concernant la navigation Internet elle ne semble pas touchée par cet incident.
Si l'ensemble des services fonctionnait bien jusqu'à hier soir (un peu avant 20 heures) et que depuis vous n'avez plus de téléphone (voyant TEL éteint sur la neufbox) et plus de TV (erreur C83), vous êtes peut-être impactés par cet incident.
L'incident a été déclaré ce matin et bien évidemment les équipes de SFR sont sur le coup pour rétablir les services au plus vite.
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6 commentaire(s)
La TV saute sans cesse et parfois reste inopérante pendant plus de 3 heures!! et le téléphone n'arrête pas de sautre également...par contre, perso, internet, même s'il est un peu moins touché, reste quand même assez souvent inaccessible lors de ces pannes multiples et...extrêmement énervantes surtout quand vous êtes en ligne ou que je transfère mes fichiers à des clients...
J'espère vraiment que ces pannes récurrentes vont très bientôt cessées car, je me répète, cela devient maintenant pénible!
Les soucis que vous évoquez n'ont aucun rapport avec l'incident national qui a impacté de nombreux abonnés.
Je ne peux que vous conseiller d'ouvrir un nouveau sujet ici
De plus Otus nous indique:
L'incident semble donc être clos
en effet,tout semble être revenu à la normale depuis qq heures! cela commençait sérieusement à devenir très embêtant...
@Cotdaz: mon problème avait exactement les mêmes symptômes que ceux annoncés plus haut...d'ailleurs,si tout fonctionne comme par hasard à nouveau, sans aucune demande personnelle et personnalisée, n'en est-ce point la preuve? enfin, le principal est que, je le répète, tout remarche parfaitement depuis hier^^
Moi je n'ai plus de téléphone depuis le 20/04/2012
68146H2S - H2S68
Merci de continuer sur votre sujet où Benoît vous a apporté une information
http://www.justneuf....post__p__833736