Résilier Pack Sécurité Neuf |
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 mardi 26 février 2008 à 20:19
Message
#921
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 26/02/2008 Membre No.: 55,002 Modem: Neuf Box 4 SER  |
Bonsoir,
serait-il possible que l'on me résilie également mon pack sécurité? Je n'arrive pas à le faire. Merci d'avance, bonne soirée |
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mardi 26 février 2008 à 20:19
Message
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mardi 26 février 2008 à 20:30
Message
#922
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 22/02/2008 Lieu : Amiens Membre No.: 54,826 Modem: Neuf Box Trio3D |
Bonjour Cristel,
merci pour votre réponse, je suis allé faire un petit tour sur le JustNeuf' Café. En espérant que vous puissiez résoudre mon problème. Bonne soirée, Mathieu. |
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mardi 26 février 2008 à 22:07
Message
#923
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 10/02/2008 Membre No.: 54,215 Modem: Autres |
Trop sympa Cris9
un grand MERCI Cristel Rapidité, efficacité, que demandez de plus... je m'incline |
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mardi 26 février 2008 à 23:29
Message
#924
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 26/02/2008 Membre No.: 55,020 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonsoir,
Vu qu'il semble impossible de résilier le service pack sécurité directement via mon compte neuf et que 5 euros/mois pour ne pas s'en servir, ça me fait pas vraiment rêvé, j'aimerai savoir si il vous est possible de procéder à la résiliation... Merci beaucoup. Gwad (mon num de ligne est dans mon profil). |
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mercredi 27 février 2008 à 09:52
Message
#925
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 Groupe: Membres Messages: 202 Inscrit: 07/11/2007 Membre No.: 48,709 Modem: Non renseigné |
Bonjour @Billo08,
Nous vous informons que votre Pack Sécurité a bien été résilié  Bonne journée Cristel -------------------- Corp. Spécialiste Sécurité Neuf Pas de MP sauf requête de ma part. Merci |
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mercredi 27 février 2008 à 09:54
Message
#926
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Groupe: Membres Messages: 202 Inscrit: 07/11/2007 Membre No.: 48,709 Modem: Non renseigné |
Bonjour @Gwad,
Afin de résilier votre Pack Sécurité, et comme le souhaite la tradition sur le Forum nous vous invitons à vous présenter dans la section JustNeuf’s Café. @ Bientôt Cristel -------------------- Corp. Spécialiste Sécurité Neuf Pas de MP sauf requête de ma part. Merci |
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mercredi 27 février 2008 à 10:12
Message
#927
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 17 Inscrit: 18/02/2008 Membre No.: 54,627 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour,
Je souhaiterais résilier le pack sécurité que je n'ai d'ailleurs pas installé lors de l'installation de ma 9Box car j'ai déjà mon propre pack sécurité ... En vous remerciant par avance pour votre réponse. |
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mercredi 27 février 2008 à 10:35
Message
#928
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Groupe: Membres Messages: 202 Inscrit: 07/11/2007 Membre No.: 48,709 Modem: Non renseigné |
CITATION(Boris31 @ mercredi 27 février 2008 à 10:12)  Bonjour, Je souhaiterais résilier le pack sécurité que je n'ai d'ailleurs pas installé lors de l'installation de ma 9Box car j'ai déjà mon propre pack sécurité ... En vous remerciant par avance pour votre réponse. Bonjour @Boris31, Le Pack Sécurité a bien été désactivé de votre compte  Bonne journée Cristel -------------------- Corp. Spécialiste Sécurité Neuf Pas de MP sauf requête de ma part. Merci |
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mercredi 27 février 2008 à 10:43
Message
#929
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 17 Inscrit: 18/02/2008 Membre No.: 54,627 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Merci Cristel pour cette réactivité et cette efficacité ...
Bonne journée et encore merci. |
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mercredi 27 février 2008 à 13:10
Message
#930
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 26/02/2008 Membre No.: 55,002 Modem: Neuf Box 4 SER |
Merci beaucoup cris9, que d'éfficacité
Bonne journée |
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mercredi 27 février 2008 à 14:02
Message
#931
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 27/02/2008 Lieu : Lille Membre No.: 55,042 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BLE59 |
Bonjour,
Je souhaiterai également résilier mon option Pack sécurité. Merci d'avance. Olpate |
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mercredi 27 février 2008 à 21:58
Message
#932
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 15 Inscrit: 18/02/2008 Lieu : 8600 Membre No.: 54,622 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
Je désire résilier mon pack sécurité. j'ai essayé de contacter le service commercial, mais sans succés. Merci d'avance pour votre aide. julien. |
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jeudi 28 février 2008 à 09:15
Message
#933
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Groupe: Membres Messages: 202 Inscrit: 07/11/2007 Membre No.: 48,709 Modem: Non renseigné |
Bonjour @Juju2400, @Olpate
Nous vous informons que vos Pack Sécurité ont bien été résilié Bonne journée Cristel -------------------- Corp. Spécialiste Sécurité Neuf Pas de MP sauf requête de ma part. Merci |
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jeudi 28 février 2008 à 11:43
Message
#934
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 15 Inscrit: 18/02/2008 Lieu : 8600 Membre No.: 54,622 Modem: Neuf Box 4 SER |
un tres grand merci Cristel
bonne journée 
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jeudi 28 février 2008 à 16:27
Message
#935
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 27/02/2008 Lieu : Lille Membre No.: 55,042 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: BLE59 |
Super, j'ai reçu le mail de confirmation aujourd'hui. Merci beaucoup.
Heureusement que ce forum existe et qu'il est de plus fréquenté par des gens réactifs et compétents... A bientôt Olpate |
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jeudi 28 février 2008 à 19:12
Message
#936
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 10 Inscrit: 27/02/2008 Membre No.: 55,038 Modem: Non renseigné |
Bonsoir,
Je souhaite résilier mon pack sécurité car j'ai déjà un anti-virus. Merci par avance DD |
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jeudi 28 février 2008 à 19:45
Message
#937
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 28/02/2008 Membre No.: 55,109 Modem: Non renseigné |
Bonsoir,
Pourrait-on egalement me résilier mon Pack Sécurité svp? Y-a-t'il possibilité de se faire rembourser les mois payés sans utilisation de ce pack ?! Merci de la réponse. Lucie |
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jeudi 28 février 2008 à 21:15
Message
#938
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 Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 28/02/2008 Lieu : Epinay Sur Seine Membre No.: 55,114 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonsoir ;
J'aimerais également faire résilier le pack de sécurité neuf ainsi que l'option neuf giga s'il vous plaît. (je ne les ai pas utilisé) Je vous remercie d'avance
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vendredi 29 février 2008 à 09:49
Message
#939
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Groupe: Membres Messages: 202 Inscrit: 07/11/2007 Membre No.: 48,709 Modem: Non renseigné |
Bonjour @LucieO,
Bonjour @ Afin de pouvoir résilier votre Pack Sécurité, et comme le souhaite la tradition sur le Forum nous vous invitons à vous présenter dans la section JustNeuf’s Café. Pour toute demande de remboursement, nous vous conseillons de contacter la Hotline. @ Bientôt. Cristel -------------------- Corp. Spécialiste Sécurité Neuf Pas de MP sauf requête de ma part. Merci |
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vendredi 29 février 2008 à 10:39
Message
#940
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Groupe: Membres Messages: 202 Inscrit: 07/11/2007 Membre No.: 48,709 Modem: Non renseigné |
Bonjour @Dubhe2106, @Fulgore.
Nous vous informons que vos Pack Sécurité ont bien été résilié aujourd'hui Concernant l'option Neuf Giga, deux solutions s'offrent à vous : 1 - Contacter la hotline. 2 - Ouvrir un nouveau sujet dans la partie commerciale. Bonne journée Cristel -------------------- Corp. Spécialiste Sécurité Neuf Pas de MP sauf requête de ma part. Merci |
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