Résilier Pack Sécurité Neuf |
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 vendredi 09 mai 2008 à 14:49
Message
#1341
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  Groupe: Corp-SFR Messages: 86 Inscrit: 10/09/2007 Membre No.: 44,807 Modem: Non renseigné  |
CITATION(gcos42 @ jeudi 08 mai 2008 à 17:03)  Bonjour, Serait-il possible d'enlever le pack sécurité qui m'est facturé et dont je ne me sert pas, ainsi que d'avoir un remboursement sur les mois déjà payé en avance et sur ceux payé et non utilisé comme il semble qu'il soit impossible de désactiver cette "option". Merci d'avance Bonjour @gcos42 : Afin de pouvoir résilier votre Pack Sécurité, nous vous invitons à vous présenter dans la section JustNeuf’s Café comme le souhaite la tradition sur le Forum et de compléter votre profil (numéro de tél). A la suite de cela, nous vous tiendrons au courant dans cette rubrique. Par ailleurs, concernant votre demande de remboursement, nous vous conseillons de vous adresser dans la rubrique Commerciale du forum ou bien de contacter le Service Clientèle Neuf Bonne journée, Marie-Florence -------------------- Corp. Spécialiste Prévention & Sécurité SFR neufbox et fixe
Surfez zen avec www.securite-neufbox.sfr.fr ! Pas de MP sauf requête de ma part. Merci :) |
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vendredi 09 mai 2008 à 14:49
Message
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vendredi 09 mai 2008 à 15:14
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#1342
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Groupe: Corp-SFR Messages: 86 Inscrit: 10/09/2007 Membre No.: 44,807 Modem: Non renseigné |
CITATION(jpm3102 @ jeudi 08 mai 2008 à 20:20) Bonjour, Je voudrai résilier le pack sécurité (que je n'ai jamais demandé). Merci d'avance Cordialement Bonjour @jpm3102, Après vérification dans votre dossier, la résiliation du pack sécurité est en cours Bonne journée, Marie-Florence -------------------- Corp. Spécialiste Prévention & Sécurité SFR neufbox et fixe
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vendredi 09 mai 2008 à 15:16
Message
#1343
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Groupe: Corp-SFR Messages: 86 Inscrit: 10/09/2007 Membre No.: 44,807 Modem: Non renseigné |
CITATION(auroreti @ vendredi 09 mai 2008 à 15:55) Bonjour, je souhaites résilier mon pack sécurité neuf Merci d'avance Bonjour @auroreti, Nous vous informons que votre Pack Sécurité a bien été résilié aujourd'hui. Bonne journée Marie-Florence -------------------- Corp. Spécialiste Prévention & Sécurité SFR neufbox et fixe
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samedi 10 mai 2008 à 08:57
Message
#1344
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Just-Un  Groupe: Membres Messages: 4 Inscrit: 08/05/2008 Lieu : 27 Eure Membre No.: 58,494 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour,
je viens de modifier mon profil et reste dans l'attente d'une réponse. Bonne journée |
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samedi 10 mai 2008 à 14:25
Message
#1345
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 10/05/2008 Membre No.: 58,583 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon option Pack sécurité. Merci beaucoup! |
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samedi 10 mai 2008 à 14:28
Message
#1346
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  Groupe: Admin Messages: 24,232 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
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samedi 10 mai 2008 à 14:40
Message
#1347
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 10/05/2008 Membre No.: 58,587 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
Je désire résilier mon pack sécurité. j'ai essayé de contacter le service commercial, mais sans succés. merci, kirou |
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samedi 10 mai 2008 à 14:54
Message
#1348
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 10/05/2008 Membre No.: 58,585 Modem: Non renseigné |
Bonjour
Je souhaite résilier le pack sécurité neuf. Merci d'avance à l'équipe Neuf |
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samedi 10 mai 2008 à 22:18
Message
#1349
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 10/05/2008 Membre No.: 58,608 Modem: Neuf Box Trio2 |
bonjour,
je viens d'acquérir une neuf box et le pack sécurité (dont je n'ai pas l'utilité) apparait dans ma facture. je souhaite donc le résilier merci d'avance. 
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dimanche 11 mai 2008 à 00:20
Message
#1350
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Groupe: Admin Messages: 24,232 Inscrit: 11/03/2004 Lieu : Nice Membre No.: 2 Modem: Neuf Box 4 SER NRA: CRR06 |
CITATION(Cotdaz @ samedi 10 mai 2008 à 15:28)
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dimanche 11 mai 2008 à 09:35
Message
#1351
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 14 Inscrit: 27/02/2008 Membre No.: 55,032 Modem: Non renseigné |
Bonjour, je souhaite résilier l'option du pack de sécurité.
Je ne m'en sert pas. Merci bien |
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dimanche 11 mai 2008 à 12:09
Message
#1352
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 10/05/2008 Membre No.: 58,587 Modem: Neuf Box 4 SER |
j'ai compléter mon profil en prenant soin de noter mon numéro de téléphone et je me suis présenter dans la section JustNeuf s Café.
donc je voudrais résilier le pack sécurité neuf. merci d'avence a toute l'équipe bonne journée |
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dimanche 11 mai 2008 à 22:48
Message
#1353
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 11/05/2008 Lieu : caen Membre No.: 58,646 Modem: Neuf Box 4 FXC |
Bonjour Christelle,
je souhaiterai désactiver le pack sécurité neuf dont je ne me sert pas, par avance, merci. Damien. |
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dimanche 11 mai 2008 à 22:49
Message
#1354
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 13 Inscrit: 08/10/2007 Lieu : strasbourg Membre No.: 46,738 Modem: Neuf Box 4 FXC NRA: EDE67 |
Bonjour, très content des services du neuf jusqu'a présent ; j'ai déchanté lorsque j'ai vu que l'option pack de sécurité m'avait été automatiquement ajouté. Serait il possible que vous me desabonniez de cette option.
Je cherche également le moyen d'enlever l'option music, si vous pouviez faire d'une pierre deux coup, cela serait super. Merci par avance jaystee |
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lundi 12 mai 2008 à 14:33
Message
#1355
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 9 Inscrit: 06/01/2008 Membre No.: 52,265 Modem: Autres |
CITATION(Cristel9 @ lundi 05 mai 2008 à 16:36) @Draleon : Nous avons besoin que vous vous présentiez et que vous remplissiez votre profil avec votre N° de téléphone.Une fois ces modalités remplies nous vous chargerons de résilier votre option au Pack Sécurité. Bonne semaine à tous, Christelle Je veux bien faire ce que vous m'avez dit mais je ne sais pas comment. Pour le numéro de téléphone dans le profil j'ai rempli la case "Numéro de Ligne ADSL" je ne sais pas si c'est ça. Sinon pour la présentation je ne vois pas de partie où je pourrais me présenter donc s'il était possible que vous me mettiez un lien m'orientant sur la partie où je devrait me présenter, je vous serai fort reconnaissant Ce message a été modifié par Draleon: lundi 12 mai 2008 à 14:34 |
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 lundi 12 mai 2008 à 15:08
Message
#1356
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 21/03/2008 Membre No.: 56,177 Modem: Non renseigné |
Le Pack sécurité neuf est activé mais je ne l'ai pas activer .Je souhaite résilier de ce pack
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lundi 12 mai 2008 à 20:39
Message
#1357
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 3 Inscrit: 03/05/2008 Membre No.: 58,310 Modem: Non renseigné |
Un très grand merci Cristel9 !!!!
A bientot sur le forum. |
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mardi 13 mai 2008 à 14:47
Message
#1358
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 2 Inscrit: 13/05/2008 Lieu : SAint Juéry Membre No.: 58,697 Modem: Neuf Box 4 SER |
Salut
je souhaite désactiver le pack sécurité plus auquel on a souscrit sans trop comprendre ce qu'il se passait. Certain ont l'air d'avoir le pouvoir de faire ca ici. merci 
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mardi 13 mai 2008 à 16:36
Message
#1359
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 1 Inscrit: 13/05/2008 Lieu : 94140 Membre No.: 58,704 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour
j'aiemerai egalement resilier mon pack 9 securite le plus rapidemment possible svp. Je vous en serai tres reconnaissant ! Cordialement. |
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 mardi 13 mai 2008 à 17:02
Message
#1360
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Just-Un Groupe: Membres Messages: 6 Inscrit: 12/05/2008 Lieu : saint etienne de tulmont Membre No.: 58,679 Modem: Neuf Box 4 SER |
Bonjour,
Aprés plusieurs problèmes avec le pack sécurité plus,( trop gourmand en ressources sur mon pc, plus plantages 2 a 3 fois par jour) je désire le résilier et vous en remercie a l'avance. Cordialement. jp. |
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2 utilisateur(s) sur ce sujet (1 invité(s) et 0 utilisateur(s) anonyme(s))
1 membre(s): LTie
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Version bas débit | Nous sommes le : mardi 02 décembre 2008 à 01:10 |