Aller au contenu

Bienvenue sur Justneuf.com

Justneuf est un forum indépendant qui permet aux membres de s'exprimer librement sur leurs expériences avec les offres et produits SFR.
  • Vous pensez souscrire à une offre ADSL, VDSL ou Fibre et vous avez besoin d'un avis ?
  • Vous êtes un client SFR et vous rencontrez un souci technique ou commercial ?
Rejoignez-nous, l'inscription est rapide et gratuite  ;)

Photo
- - - - -

0172780000 [Topic De Centralisation]


  • Veuillez vous connecter pour répondre
105 réponses à ce sujet

#1 chips8

chips8

    Matelot

  • Membres
  • 13 messages
  • Genre:Masculin
  • Modem:Neuf Box 4 SER

Posté 01 avril 2010 - 14:16

Bonjour
Depuis plusieurs jours je reçois des appels Blanc du N° 0172780000 ou 0172785000
j'ai eu enfin quelq'un au bout du fil qui m'a proposé le Bouquet SFR
Je viens d'envoyé cet email au service téléphonie SFR

Bonjour
Je souhaiterais que mon n° de téléphone ne serve pas pour vos appels commerciaux du (0172780000) ou (0172785000) appels insistants et sans réponse lorsque nous décrochons
12 appels ceci pourrais passer pour du harcèlement. C'est du spam téléphonique pour une offre du bouquet SFR TV
Merci dans prendre note
  • 0

#2 depanheur

depanheur

    Bzouiiiiiit du bord

  • Officiers
  • 9 658 messages
  • NRA:TR BREST
  • Genre:Masculin
  • Ville:brest
  • Modem:Netgear (Numericable)

Posté 01 avril 2010 - 15:07

bonjour ,comme vous le verrez le les numeros appartiennent en partie a radio francaise de téléphonie autrement dit sfr ,et l'autre a complétel réseau exploité par numéricable darty
Fichier joint  Capturer.PNG   57,86 Ko   73 téléchargement(s)
par contre si la fréquence est répétitive cela s'apparente a cette loi ci-dessous
L’article L 222.16 : (délit d’agressions sonores réitérés) « les appels
téléphoniques malveillants ou les agressions sonores, réitérés en vue de
troubler la tranquillité d’autrui, sont punis d’un an d’emprisonnement et
de 15 000 euros d’amende ».
bonne journée
  • 0

-----------------------------------------------------

 

  mon débit chez numericable 


#3 chips8

chips8

    Matelot

  • Membres
  • 13 messages
  • Genre:Masculin
  • Modem:Neuf Box 4 SER

Posté 01 avril 2010 - 15:38

Merci
réponse claire et précise
Salutations
  • 0

#4 misery man

misery man

    Matelot

  • Membres
  • 66 messages
  • NRA:BAR06
  • Genre:Masculin
  • Ville:nice
  • Modem:Neuf Box 4 SER

Posté 02 avril 2010 - 17:08

Bonjour,
Y a moyen de faire une pétition et de remonter tout cela a qui de droit car en faisant une recherche google juste avec le n° on retrouve pas mal de personnes qui subissent les harcelements de ce numéro.
  • 0

#5 depanheur

depanheur

    Bzouiiiiiit du bord

  • Officiers
  • 9 658 messages
  • NRA:TR BREST
  • Genre:Masculin
  • Ville:brest
  • Modem:Netgear (Numericable)

Posté 02 avril 2010 - 18:22

bonsoir ,comme dirait quelqu'un c'est vous qui voyez ,y en qui on essayez est ca a marché :lol: mais pourquoi pas c'est des méthodes qui sont efficaces :)
bonne soirée
  • 0

-----------------------------------------------------

 

  mon débit chez numericable 


#6 Dowortrone

Dowortrone

    Mousse

  • Membres
  • 1 messages
  • Genre:Masculin
  • Ville:75
  • Modem:Neuf Box 4 SER

Posté 02 avril 2010 - 18:53

Slt tt le monde.
Moi c'est depuis quatre jours (01 72 78 00 00). comme le dit Chips8, c'est vraiment du harcelement telephonique. y a na marre. Salut. Va faloir que SFR prenne ses responsabilités ou sinon......
  • 0

#7 Benoît_SFR

Benoît_SFR

  • Corp-SFR
  • 4 498 messages
  • Genre:Masculin
  • Modem:Non renseigné

Posté 03 avril 2010 - 15:24

Bonjour,

J'ai remonté l'information et reviendrai vers vous dès que j'aurai du nouveau.
  • 0
WEB Conseiller
Image IPB

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités.
Merci de respecter les CGU acceptées lors de votre inscription.

#8 LePousson

LePousson

    Matelot

  • Membres
  • 172 messages
  • NRA:83061FRE
  • Genre:Masculin
  • Ville:FREJUS
  • Modem:neufbox 6

Posté 04 avril 2010 - 15:23

Je crois que dans un premier temps la possibilité de "blacklister" un numéro ou une plage de numéros devrait être ajoutée aux fonctions de la neufbox NB4.

Ca ne règlerait pas le problème de fond mais au moins ca nous permettrait (car moi aussi je suis ennuyé par tous ces appels à la c...) de faire nos nuits tranquillement sans avoir à répondre à un pseudo appel qui au final essaye de vous envoyer un fax, non sollicité bien entendu ...

Pouvons nous espérer l'ajout d'une telle fonctionnalité prochainement ?

LePousson

Modifié par LePousson, 04 avril 2010 - 15:23.

  • 0

#9 Sandra B

Sandra B

    Mousse

  • Membres
  • 5 messages
  • Modem:Neuf Box Trio3D

Posté 06 avril 2010 - 18:41

Bonsoir,
J'ai également le meme soucis, et ce, depuis 3 semaines!!!(1 à 3 appels par jour)
Ca commence à faire beaucoup!
  • 0

#10 papatos

papatos

    Mousse

  • Membres
  • 1 messages
  • Genre:Masculin
  • Modem:Non renseigné

Posté 08 avril 2010 - 12:28

bonjour,
Je viens de leur envoyer un courriel dans le même genre. Avez-vous reçu d'autres appels depuis ?
  • 0

#11 Ericm

Ericm

    Mousse

  • Membres
  • 6 messages
  • NRA:LZI59
  • Genre:Masculin
  • Ville:LESQUIN (59)
  • Modem:neufbox 6

Posté 19 avril 2010 - 17:24

Bonsoir,

Idem pour moi, j'ai le même désagrément depuis le 11 avril 2010, plusieurs appels par jour du 0172780000, ça devient lassant à la longue. Une question, cela ne touche t-il que les abonnés Neuf/SFR ou l'ensemble des usagers ? Si une âme charitable pouvait faire remonter l'info chez Neuf/SFR, ce serait sympa. Merci
  • 0

#12 Benoît_SFR

Benoît_SFR

  • Corp-SFR
  • 4 498 messages
  • Genre:Masculin
  • Modem:Non renseigné

Posté 20 avril 2010 - 10:26

Bonjour,

Certains d'entre vous ont parlé de proposition du bouquet TV.
Cela concerne les appels de quel numéro ? 0172785000 ? 0172780000 ? ou les deux ?

Vous arrive-t-il d'obtenir une tonalité de fax quand vous décrochez ? Si oui, de quel numéro s'agit-il ?

Merci d'être précis dans vos réponses.

En cas d'appel reçu, postez sur le forum un message du type :

Date - Heure - Numéro - (Occupation / Vente bouquet TV SFR / Sonnerie Fax / Blanc / Autre)
  • 0
WEB Conseiller
Image IPB

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités.
Merci de respecter les CGU acceptées lors de votre inscription.

#13 Dapie

Dapie

    Mousse

  • Membres
  • 1 messages
  • Genre:Féminin
  • Modem:Non renseigné

Posté 23 avril 2010 - 18:41

Bonjour à tous,

En ce qui me concerne, les appels ont commencé depuis le début de semaine et c'est a peu prés 6 ou 7 fois par jour donc ca devient vraiment pénible...
Néanmoins, j'ai eu personne au téléphone !

Les appels de la journées :
- 23/04/2010 à 08H21 01 72 78 00 00 blanc
- 23/04/2010 à 09H32 01 72 78 00 00 blanc
- 23/04/2010 à 10H03 01 72 78 00 00 blanc
- 23/04/2010 à 17H19 01 72 78 00 00 blanc
- 23/04/2010 à 18H00 01 72 78 00 00 blanc
- 23/04/2010 à 19H17 01 72 78 00 00 blanc

Et ca a commencé depuis que j'ai résilié mon offre... S'ils veulent que je reste, c'est loupé... <_<
  • 0

#14 Benoît_SFR

Benoît_SFR

  • Corp-SFR
  • 4 498 messages
  • Genre:Masculin
  • Modem:Non renseigné

Posté 27 avril 2010 - 08:42

Bonjour,

@ Dapie : Merci de compléter votre profil.
  • 0
WEB Conseiller
Image IPB

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités.
Merci de respecter les CGU acceptées lors de votre inscription.

#15 Marmotte94

Marmotte94

    Mousse

  • Membres
  • 2 messages
  • Genre:Féminin
  • Modem:Non renseigné

Posté 27 avril 2010 - 09:25

J'ai eut deux appels d'un de ces numéros hier.

Je viens tout juste de résilier...

numéro : 01 72 78 50 00
heure : 16:38
date : 26/04/2010
  • 0




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)