1 réponse à ce sujet

[j-claude]

bonjour,
il se passe un phénomène curieux dans ma messagerie. Le compteur de mails affiche plus de 100 mails mais je ne peux pas les voir, sauf en faisant une recherche.
J'ai pensé que j'avais peut-etre dépassé la capacité de ma boîte mail, mais comment les effacer alors que je ne les vois plus ?
J'ai essayé avec la recherche, mais ce n'est pas convaincant.

Heureusement ma messagerie outlook fonctionne mais il doit bien y avoir moyen de remettre en service le webmail. Est-ce que ce serait seulement un problème transitoire ?
Jean-Claude

[Phil78]

Bonjour,

avez-vous vidé le cache du navigateur ou essayé avec un autre navigateur ?

Sinon, vous pouvez (même provisoirement) décocher la case "conserver une copie sur le serveur" dans Outlook. De cette façon votre boite mail ne conservera plus les nouveaux messages qui seront supprimés dès leur réception via Outlook et conservés (ou pas ...) sur votre PC.